信用卡逾期银行上门了怎么办?别慌,有办法处理!
; 信用卡作为银行比较主流的一种信贷产品,随着社会经济的不断发展,现在很多人在有了工作之后,都会办理一张,以备不时之需不过在现实生活中,也有很多人因为一些原因,导致信用卡逾期。信用卡逾期银行上门了怎么办?别慌,有办法处理!
信用卡逾期银行上门了怎么办?
首先持卡人要明确一件事,当持卡人的信用卡逾期之后,银行是有权向持卡人追讨债务的。而上门催收也并不一定是一种违法行为,催收人员只需要在法律许可的范围内,不采用暴力、威胁、骚扰、辱骂等催收方式,带着第三方上门协商,其实是合法的。
当银行告知持卡人,将会有催收人员上门进行催收时,持卡人也不要太过慌张。
1、合理协商
持卡人可以跟催收人员说明自己的情况,协商好何时上门。然后去银行打印自己近段时间的银行流水,也可以去单位那边打印一份自己的薪资细则。如果可以的话,最好是去居委会那边打印一份自己经济困难的证明等。
之后等催收人员上门后,持卡人可以出具自己经济比较困难的资料,向催收人员说明具体的情况。双方进行友好协商之后,可以跟催收人员约定一个时间,在该时间内,持卡人可以先优先偿还一笔钱,证明自己并不是故意欠钱不还,自己是有非常良好的还款意愿的。
2、去银行主动协商
持卡人也可以携带经济困难材料,主动去银行那边联系,要求协商还款或个性化分期。一般银行也不会轻易同意,持卡人携带的资料中,最好有一些官方盖章的证明文件。
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信用卡逾期说要上门走访
信用卡逾期上门调查取证意味着银行准备追讨欠款,采用法律手段。信用卡逾期上门取证这种情况都是不会发生的,一般逾期之后银行会打电话催收或者是上传征信中心。信用卡上门取证调查主要是为了收集证据,看看你是不是恶意透支信用卡,如果是的话,会控告你信用卡诈骗罪。不过银行是没有上门取证权力的,上门取证是由公安机关进行的。如果信用卡逾期,一般银行会打电话催收或者是上传征信中心,逾期时间较久,最后会起诉信用卡用户,然后法院发通知用户还款。特别需要注意的是,如果恶意不还款的话,会涉及到刑事犯罪,银行报案的话公安机关会上门取证。
《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
信用卡逾期外访人员上门怎么办
信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅电话,注意听门内是否有电话铃声,再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。