面对催收电话怎么处理 有这几种处理方法

1、催收电话一上来问你什么时候还，直截了当说没有他们可能给会让你找亲戚朋友同事之类的借钱，你可以对他们说：我能找亲戚朋友同事借到钱就不会借你们这种高利贷了。

2、催收就会拿出轰炸通讯录这条来吓唬你了，你千万不要怕（正常情况下，他们也会这样做）。你直接说：爱炸就炸，炸了之后亲戚朋友同事都知道我借钱的事，更加不会借钱给我了，你们的钱也还不上了。但是你们骚扰到别人正常的生活和工作，别人报案我管不了。

3、如果他要搬出什么征信 影响贷款买房之类的话。你就说我连你们公司几千都还不上了，你觉得我有可能买得起房子吗 。还有什么法院起诉这类的话，更加不要鸟他，请他立即马上起诉（他们的目的就是要钱）。至于让你坐牢，那是吓唬你的。总之，接催收电话一定不要怕，但既然借了就要想办法及时还。

4、报警律师函。催收的人可能会对你说，或者发给你报警函之类的文书。这时候，你就对他们说，虽然我欠钱，但是对于你们的恐吓，我已经道派出所报案了。

5、接到来家要钱的电话。你就对他们说：大家都不容易，你们也是帮人催债的，你们威胁了我的人身安全了，我随时可以自卫。到时候，我有个三长两短，你们要坐牢；你们被我弄个怎么样，确实不值得。

6、主动与欠款公司联系。上面只是一些权宜之计，不能根本解决问题。把自己的欠款和还钱的数额算清楚后。打电话给金融部门的工作人员，协商归还数额，和还钱方式。人家为了也是钱，改还的还是要还。

遇到暴力催收怎么办

如果遇到暴力催收的情况，那么我们可以通过以下渠道进行投诉：1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况，最直接的方法就是可以报警，因为暴力催收对于借款人的生活说，已经造成了严重的影响，所以可以直接到当地的公安局申请立案处理，建议保留相关证据，例如聊天记录，录音录像等。2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用，如果借款人不小心申请了不正规的网贷，并且遭遇暴力催收，那么可以直接往银监会进行投诉，借款人可以拨打银监会的客服热线投诉，也可以通过银监会官方网站留言投诉。3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台，一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录，如果借款人遭遇电话骚扰，那么就可以通过这个平台进行投诉。《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

面对暴力催收,该如何应对?

近几年，随着我国网络借贷行业的快速发展，有越来越多的人在遇到资金困难时会选择通过 网贷 来解决，这种借款方式虽然给大家提供了较多便利，但是如果不小心遇到了不正规的网贷平台，那么就很可能会深陷网贷的泥潭，一旦发生预期，借款人还可能遭遇暴力 催收 ，那么面对暴力催收，我们该如何应对呢?

随着人们消费观念的转变，市面上诞生了不少网贷平台，其中难免存在部分不正规的机构，这些 贷款 机构的利息通常都很高，并且还可能伴随着服务费、担保费各种其他费用，各种利息综合下来，可以要比本金都要多，这很容易让借款人陷入债务危机，一旦不能按时还款，那么网贷平台就会对借款人采取催收措施。虽然现在国家对网贷行业进行大整顿，很多不正规的平台都已经被淘汰出局，但是也仍然有部分平台存在非法放贷、暴力催收的现象。如果催收公司以恐吓、辱骂、轰炸贷款人通讯录等方式来进行催收，那么都属于暴力催收，面对暴力催收，我们可以通过以下方式来应对。

1、直接报警。如果暴力催收行为已经严重影响到借款人正常的生活，那么可以直接到当地的公安局报警，申请立案处理，大家在报警时注意保留好相关证据，例如暴力催收的录音、短信、视频等。

2、通过银监会投诉。银监会的主要职责就是对我国进入行业起到监管作用，如果不小心申请了不正规的网贷款，遭遇了暴力催收，对于我国金融行业起到监管作用，如果借款人不小心申请了不正规的网贷，并且遭遇暴力催收，那么可以拨打银监会客服热线投诉，另外也可以通过银监会官方网站进行留言投诉。

3、通过12321投诉，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是一个专门受理骚扰电话、诈骗电话、垃圾短信等举报业务的平台，如果大家遭遇了暴力催收，那么也可以通过这个平台来进行投诉。

最后提醒大家，在申请网贷时一定要注意甄别贷款机构的正规性，以免不小心借到了非法网贷，给自己造成利益损失。

遇到暴力催收怎么办？

一、催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。

并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。

二、上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。

大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。

三、上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。

四、如果对方在上门催收的时候，采用了明显的暴力催收手段，比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等，大家一定不要犹豫，立即与当地的公安机关取得联系，并及时提供对方的犯罪证据。

六、催收人员上门以后，有时会要求债务人在一些函件上面签字，大家一定要仔细阅读完，看看上面写的有没有违规的字句，如果有可以拒绝签字，比如(再不还款就属于诈骗)之类的。

七、如果还款的话，千万不要把钱给催收人员，一定要还到对应的账户里面，比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。

《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债务人逾期未履行债务的，接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过电话、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人，提醒债务人履行债务。

第三十一条，催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的，应当向债务人表明身份，告知债权人、催收机构的名称，以及债务人的债务信息。

债务人要求出示授权委托书的，应当通过特定方式出示授权委托书。

第三十二条，催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，不得违反基本的社交礼仪。

第三十三条，催收机构及其催收员以电话、外访等方式提醒债务人还款的，不得在晚上十时至上午八时进行，但债务人同意的除外。

第三十四条，催收机构及其催收员以电话方式提醒债务人还款的，每日联系次数不得超过5次，通话过程应当全程录音。