一、人民银行征信中心投诉电话是什么？快速解决问题！

;     个人征信对于每一个人来说都是非常重要的，必须精心维护好，每年都要不定期查询1-3次，可以及时发现报告中存在的问题。如果发现异常可以向征信中心进行投诉，具体电话和联系方式如下：

一、异议处理

      1、征信客服电话。可以直接拨打客服电话，根据语音提示操作，接通后可以提交自己的个人身份信息，验证通过后即可阐述异议。

      2、分行机构。大家可以在人民银行官网上查询，当地的人行分支机构，然后直接去现场填写异议申请表格。

二、业务咨询

      如果对于自己需要投诉的业务还有疑问，可以选择拨打400客服电话先进行咨询，如果还有意见可以继续反馈。

三、投诉问题

      除了可以拨打客服电话、当地银行以外，还可以发送邮件到，把相关的内容以邮件的形式发送到征信中心。

有哪些方面的内容可以投诉？

      1、查询征信报告后，发现有其他人未经过你同意就查了信用报告。

      2、发现自己征信报告中有错误、遗漏、异常等，可以提交异议。

      3、如果对征信异议处理结果不满意，那么可以进行行政投诉或司法诉讼，处理方式如下：

      1)声明，可以向征信中心申请，在征信报告下添加个人声明；

      2)投诉，向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉；

      3)向当地有管辖权的法院起诉。

二、银行违规怎么投诉？

一、银行被12363投诉后处理后果

具体要看投诉的是什么问题，才能决定严重程度。例如投诉某银行，违反银行七不准四公开或者33410之类的问题，如果情况属实，那么这家支行从上到下都会被处理，严重的开除公职党籍也有可能。如果投诉的是一般服务类问题，如果情况属实，那么银行也会高度重视，马上进行处理整改，直到投诉人满意为止。

总之，投诉银保监会这些监管机构，银行是最怕的。另外银行不存在黑名单一说，只要投诉，就得争取投诉人撤诉，否则该网点一年的考核会受很大影响，要不就得一级一级写报告申诉，为了避免麻烦，支行都会去找客户撤诉。

银行关于不同类型投诉的处理方式：重大过失投诉：指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等)，由实权部门优先受理。终止合作投诉：指客户要求与银行互相拉黑，并按合同依法索赔的投诉，由实权部门直接受理。贵宾客户投诉：指贵宾卡达标客户的各类（合理或无理的）投诉，由实权贵宾投诉部门特殊受理。

银行的投诉机制就是这样，某种程度而言，强有力地保护了消费者权益。

二、12363是什么？

12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。

12363投诉受理范围主要有人民银行法定职责范围内的投诉，例如，支付结算纠纷、征信异议等。另外，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉与举报，以及金融秩序混乱的投诉等，也可以拨打此电话。这一投诉电话的工作时间是周一至周五上午8点30到11点50，下午14点30到17点。拨打12363后，相关人员会在15-20个工作日内回复。

并非所有城市都开通了人民银行投诉电话。在人民银行投诉电话打不通的情况下，建议采取如下措施解决:首先是拨打当地12345投诉举报平台;然后是拨打当地的市民热线或者银监局的举报电话。

三、征信投诉找哪个部门

征信投诉可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

拓展资料：

征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动，它为专业化的授信机构提供了信用信息共享的平台。

现在人们对征信记录重视程度已经提高了不少，大家都知道要保护好自己的征信，如果我们查询个人征信后，发现信息有错误或者异常的情况，该怎么投诉呢？

个人查询征信发现有问题，可以拨打放贷机构的官方电话，要求客服进一步核查有异议的记录。

比如信用卡还款产生的逾期问题，有的用户激活了信用卡但是从来不用，通常大家会认为我没有使用，当然不用还款。实际上闲置的已激活信用卡会产生年费，年费逾期未还，同样是会上报征信的。

这种非用户主观恶意逾期的记录，可以通过拨打银行客服电话，要求对方开具非本人恶意逾期证明，然后到征信中心提交申请。

异议处理的流程如下：

个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请，受理异议申请的征信分中心联系方式可以到人民银行征信中心官网查询。

征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。

如果是被判定为本人恶意逾期，比如贷款多次逾期不还、长期逾期不还，那么投诉获得支持的可能性就不太大了。

所以大家可以注意：闲置信用卡及时销卡或者查询账单还款，借了借呗、有钱花等小额贷款，一定要及时还款，维护良好的征信记录。

四、征信有异议怎么申诉

对自己的信用记录有异议，可以向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

根据《征信业管理条例》第二十五条规定：

“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。”

以下行为可能会造成不良记录

1、 信用卡未及时还款或者未还最低还款额，导致逾期产生滞纳金和利息。

2、 贷款或者利息发生逾期后，虽然已经及时存入还款，但因为逾期产生的罚息还未偿还，征信系统中将仍显示逾期未结清。

3、 使用支付宝等付款后又退货退款，不冲减本期账单，只能冲减下期账单，结果未及时还清本期账单就导致了逾期。

4、 还贷账户与信用卡还款账户是同一账户，由于信用卡先消费后还款，结果造成还贷资金不足导致逾期。

5、 信用卡因一年内没有达到免年费的消费次数或金额，会被收取年费，如果不及时还款被收取滞纳金就会造成逾期记录。

6、 为他人担保，被担保人的贷款到期后未及时或故意不偿还，担保人也不履行还款义务，因而引起担保信息的逾期。

7、 地址和手机等通讯方式发生改变，未及时与银行联系进行变更，导致信息接收不及时而产生逾期记录。

扩展资料：

避免不良信用记录产生

1、 定时查询个人的信用报告

每年都去查询一次到两次个人信用征信报告，及时掌握自己的信用情况，避免产生逾期，如果存在有异议的逾期记录，可以向银行申诉，一般只要不是恶意拖欠导致的逾期，银行也会予以“宽大处理”。

2、注销闲置信用卡

有些信用卡即使不激活也会收取年费，所以闲置的信用卡要及时销户，避免因为没交纳年费而产生逾期记录，留下不良信用记录。

3、按时还贷和信用卡

按时偿还贷款和信用卡，避免产生逾期记录，因为一旦逾期就会被列入中国人民银行征信系统，记录在个人征信报告里，不良信用记录将会被保留5年。

4、尽量不为他人担保

尽量不要为他人作担保，因为如果被担保人在贷款期间有贷款逾期不还的情况的话，担保人需要承担连带责任，其个人信用记录也将受到影响。

参考资料来源：百度百科——征信业管理条例

五、征信申诉在哪里申诉

一、异议申请的方式和要求根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》（银征信中心〔2013〕97号文）规定：个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。（一）本人提出异议申请个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》，并留有效身份证件复印件备查。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。（二）委托他人提出异议申请委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。

法律依据:

《征信业管理条例》

第二十五条 信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。

征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。

第二十六条 信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。