一、银行不同意停息挂账可以投诉吗？这几个渠道可以尝试

;     很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。

      根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

      这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。

以下是几个投诉渠道：

      1、聚投诉：

      这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

      2、当地银监局：

      还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

      要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。

二、银行不给办理停息挂账怎么办

银行不同意停息挂账的处理办法如下：

一、首先联系发卡银行的客服询问该政策，一般来说银行催收部门会有人与你联系，记得将相关通话录音备查。

二、随后马上采取“强制性行为”，即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中，如所欠信用卡总欠款是20万元，那么每期存款仅为3333.33元，坚持月月存，不要断。此举是为了证明你并非主观的“恶意欠款”，证明你的还款意愿，但确实因为无力偿还而不得不这样。

三、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为，将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。

总的来说，银行是会同意停账挂息的，但这不代表这种行为值得被倡导。因为这种行为会带来不好的影响。因为停息挂账会呈现在征信报告上，那么贷款机构都能看到。银行在看到征信报告后会发现你有停息挂账的记录，就会判定你的还款能力不足，则不会予以贷款。 根据相关规定，信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因没有按时归还信用卡，银行暂时停止计息的财务处理，持卡人根据协商还款方案还款即可。

不过，如果遇到银行不同意停息挂账，持卡人可就麻烦了，唯一能做的是继续积极协商，并提供家庭经济状况证明，如失业证明、伤残证明，尽量争取到停息挂账，否则只能四处筹钱还款了。 如 果申请人满足停息挂账条件但银行拒不提供停息挂账服务的，可以进行投诉。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。所谓个性化分期还款协议，其实就是停息挂账。因此，商业银行拒不提供停息挂账服务的，可以向当地银监局等有关部门进行投诉。

三、我想和广发信用卡协商停息挂账，怎么办？

可以去银行进行沟通，通常情况下，银行在确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，多数是可以申请停息挂账的。需要注意的是，协商的机会只有一次一旦出现二次违约，之前的协商方案就会被作废。

拓展资料：

停息挂账是发卡银行为了持卡者推出的业务，如果不是万不得已持卡人也不会去申请。但是持卡者需要注意到的是，银行有权利不答应持卡人单方面提出的协商方案。发信用卡停息挂账是建立在持卡人有还款意愿的前提下，意味着持卡人的态度与行动是关键。

广发银行停息挂账协商技巧

1、信用卡逾期用户必须要主动与发卡银行协商还款事宜，一定不能逃避发卡银行的催收业务。

2、用户首先要本人打电话给广发银行的客服是因为什么情况才逾期的，用户的这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。

3、对于信用卡逾期用户来说要坚持下去，不能说打了几个电话银行客服不同意就放弃，用户需要与银行表达自己强烈的还款意愿。

广发银行信用卡是国内首张标准信用卡。卡片按照国际标准预设信用额，先消费，后还款，无须预存款，可使用信用额度进行透支消费、提现交易。

卡片种类：首先是标准卡，这是针对普通大众使用的，没有特定的指向性。 而真情卡、明珠卡则是为定位新时代女性而专门设立的高端信用卡，这些信用卡在一些女性消费品的购买中会受到一定的优惠。车主卡是针对私家车主而言的，在加油、爱车保养等方面会享受到更多的优惠，与此同时广发银行信用卡发行了商务卡，这种商务卡在一些大型消费场所、酒店等都能应用到，而且在一些酒店服务、预订业务上会享受一定的优惠额度。

相关利息：透支消费享有的免息期最长可达50日，只须在银行规定的还款到期日前全额还款，即可享受到从交易发生日起至还款到期日为止的免息待遇。还款方式灵活，可全额还清，亦可选择最低还款额。

四、和银行协商停息挂账银行不同意怎么办？

可见并不是只要还不了款或者不愿意还款或者逾期了就可以申请信用卡挂账停息而银行一般不会同意挂账停息因为一旦挂账停息银行就要进行特别账务处理五级分类就要进行调整同时影响银行的收益所以银行对申请挂账停息一般不会同意如果同意就证明这个透支和贷款已经接近坏账了

银行确实有挂账停息的说法和做法但是这种信用卡停息挂账做法并不是随随便便就可以做的银行信用卡停息挂账有三大条件：

【2】停息挂账：是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个还款协议，做一个债务重组。协商一般分两种情况，一种是分期还，另一种就是减免利息罚息进行一次性还款。和银行协商分期，不是都能只还本金的，而是银行根据你实际情况和账单中总欠款进行分期。停息挂账是唯一保护持卡人的权益的法律途径。可以尝试和银行申请停息挂账，如果银行同意，和银行协商一个还款计划就好。按照协商好的计划还款，但千万不能再逾期了!

答：大部分情况下是逾期之后才能协商，也有快逾期时候跟银行协商停息挂账成功的。毕竟没逾期的时候，银行会认为负债人有还款能力，停息挂账概率不大。起码也得让银行赚点利息再给你停息吧？否则为什么白借你钱？

因此，持卡人使用信用卡时，一定要按时还款，因为特殊原因导致逾期，但自身拥有强烈还款意愿，且还款能力稳定，可以和银行协商停息分期还款。一般银行个性化分期还款最长期限可达5年，也就是停息挂账，同时将减免部分相关产生的利息和违约金。停息挂账之后，银行不会对持卡人进行催收或起诉，但持卡人需每月按时还款。

五、银行不同意停息挂账怎么办？

若银行不同意停息挂账，很可能是你的办理条件不够，这个时候最好的办法就是继续协商，可以向银行提交一些经济困难的证明，如贫困证明、多家平台的欠款证明、失业证明、伤残证明等，提交这些证据至少会让银行相信你不是不还款而是实在没钱可还。一般情况下，银行还是会同意停息挂账的。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。如果原因属实、相关证明齐全，银行依然不同意协商，那么可以选择去当地的银监局或是聚投诉等第三方平台投诉。

总的来说，停息挂账属无奈之举，建议持卡人还是理性消费，不要无故逾期