一、一位高利贷催收人员的自白：出来混总是要还的
这是很久以前写过的一个真实故事，故事的主人公叫阿龙，以前活跃在广东一带帮人收账，其实就是高利贷催收人员
不过，从他的故事中还能看出一点“盗亦有道”的义气，比如说如果对方真的还不起钱，而不是有钱不还，是不会做绝的，也不会牵连家人。反观这两天舆论聚焦的“刺死辱母者”一案中的那些催收人员，简直灭绝人性。正如那句话所说：出来混，终归是要还的。
“你们觉得我像黑社会吗？”
阿龙坐在我们对面，很认真地问到。他一米八六的个子，块头很大，穿着黑色的t恤和牛仔裤，粗壮的胳膊露在外边，手臂上全是纹身。阿龙的眼睛很小，如果他面无表情不说话地看着你，会让人有一种不寒而栗的感觉。
在讲述自己故事的过程中，他曾不止一次这样问我们。这个问题似乎一直困扰着他，很多人把他当成黑社会，电影里称之为“古惑仔”。20年前黑帮电影《古惑仔》在香港上映之后，这个群体一直得到很多年轻人的崇拜，至今如此。但是，在绝大部分人眼里，这群人的名声并不太好。
阿龙是帮人收账的，只不过他收的帐，绝大部分都是“死账”，基本上要不回来了，债主才会找到他们。他认为社会需要这种人，“如果你知道那些欠债不还的人是什么样的，你就会觉得这个行业永远都会存在。”
我们花了小半天时间听阿龙的故事，最后对他的问题依然不置可否。“可能是经历不一样，存在即合理吧。”我说。
1 .决定
阿龙出道很早，不到三十岁的他已经在收账的行业呆了十年，他身上的疤痕以及掩盖疤痕的纹身便是这种经历的证明。他说自己不后悔在这条路上走了十年，但是后悔当年步入了这条路。
如果不是父亲那句“你若离开这个家，便什么都不是”，或许阿龙会像很多“富二代”一样，沿着家里规划好的路线，最后继承家族企业。他母亲死得早，父亲在河北老家经营着一家不大不小的企业，家境比较殷实。在他17岁那年，父亲便给他买了一辆奥迪A4。
“当时叛逆呗，所以拿着5000块钱便去了北京。”彼时阿龙高中还未毕业，他想证明自己并非离开家就“什么都不是”了。他去了离家最近的大城市，也是这个国家的首都北京。从未有过社会经验的阿龙很快就把带出来的钱花完了，最后不得不开始找工作养活自己。
一天晚上，他在工人体育馆独自徘徊，遇到一个人。“那人说，要不你就在这里工作吧，管吃管住，每月八百。”阿龙答应了，那是他的第一份工作，在工人体育馆做安保。
这样的日子并没有持续很长时间。对于父亲的“狠话”，阿龙始终记在心里，最好的回击方式就是证明自己。但是北京居大不易，特别是对阿龙这样的“嫩头青”来说，更是如此。阿龙一直强调自己没文化，很多事情都干不了，但是上天给了他完美的身高和还算俊俏的脸。
对于有些人来说，改变命运的决定或许只有一个，不过对阿龙来说，他之所以成为今天的自己，与两个决定有关。或许是命运的安排，这两个决定相距的时间并不长。
阿龙的第一个重要决定与父亲的那句话有关，而他做出第二个重要决定则是因为一位陌生妇人的一句话。“她年龄有点大，看到我们一群年轻人在做安保工作，便有些嘲讽地说道：‘你们长这么高，就每天窝在这里上班，能赚多少钱，也不去南方看看其他年轻人都已经赚了很多钱了。’”
说者或许无意，阿龙却听出了其中的深意。“我不可能一辈子做个保安。”他说。
没有纠结，阿龙只身从北京来到广州，“一个人都不认识。”
2.出道
阿龙对广东一无所知，也不会说广东话。他心里想着那个女人的那句话，想着一定要多赚点钱。他记得在广东的第一份工作是去了一家夜总会上班，在他看来，这份工作让他开始真正接触社会，了解了很多灰色地带的东西。
也是在夜总会上班时，他做了自己的第一单，用道上的话说，就算出道了。
还记得第一次的情景吗？我问他。
“记忆有些模糊，但有一点记的很深刻，我从来没有哭过，做完那次后，我回到住的地方就哭了。”
那是很普通的一单生意，对于阿龙来讲，却是人生中决定方向的一次。一位雇主直接塞给他一把刀和一些资料：“收拾他，给你一万块。”
阿龙没有说具体细节，只是告诉我们，事情办完之后，他非常激动和亢奋。“这种激动，并非常人理解的那种激动，你们是不会理解的”，他说，有点不能接受的感觉。
那时候有想过不继续做吗？
“没有。”他的回答很平静。
“一段时间之后，就能接受了。当你接触过那些老赖，就知道我们这样做并没有错，反而是另一种正义。”阿龙嘴里的老赖，是那种有钱不还的人。他说自己收账的生涯中，没有一个老赖是没有还钱的，“只不过是多少的问题。”
3.膨胀
收账之后获得高额收入，让阿龙开始有些变化，按他的话说是“膨胀，变得目中无人了。”
阿龙他们接的账目，大部分是被债主认定为“死账”的债务，所以在这个行业里，利润都是由收账的人来定，有时甚至还会出现黑吃黑的情况。一笔高达500万的账，最后回到债主手里的钱可能就只有50万，究竟要回来多少钱，只有收账的人才知道。
阿龙认为这样的规矩是合理的，“我们是拿命在收账，你永远不知道下一次还有没有机会。”
从月薪800元到每一笔单子动辄上万甚至几十万的收入，这种变化让阿龙开始自大。他年少时练过散打，加上头脑好使，很快便赢得老板的信任，银行卡里的钱也在不断增加。
“和我一块出来混的，很多人几万块都赚不到，我那时候已经有四五十万了，能不膨胀吗？”他点了一根烟慢悠悠地说。
阿龙的眼里只有老板，其他人压根没有放在眼里，他觉得没必要跟那些人过多来往。但是一次收账的经历，让他开始意识到了自己的问题。
“我带几个人去收账，我在前面砍人，对方也喊了人，但是我带去的人没人帮我。我已经倒下了，其他人也早跑了。”
此事过后，公司的老板与阿龙聊天。我必须要拉你一把，老板说。他拿出一张银行卡问阿龙，你知道你一张银行卡能存多少钱吗？
阿龙只有一张银行卡，现在还是那张卡。他的老板也只有一张银行卡。“他的资产已经几个亿了。”老板跟他说，钱是永远赚不完的，但兄弟不一样，没有他们，你永远干不成事。
老板给了阿龙一次机会，让他开始带领团队。“你没有团队，单打独斗是绝对不行的。”如今阿龙的团队依然还在深圳，只要他一句话，无论在哪里，他们都会跟过来。
4.退隐
为什么要从广东来四川呢？
“要听真话吗？”
真话。
“怕了。”
阿龙以前是没有纹身的，但是坐在我们面前的他，全身上下都是纹身。“谁愿意纹这东西呢，别人看到你这样子，会想这是一个什么呀！”他的纹身是为了遮盖伤疤的，无论是胳膊上，还是后背上，都是经历画成的伤疤。
十年时间，一个叛逆无知的少年，从北方来到南方，历经各种厮杀，如今成了我们眼前的阿龙。
让阿龙开始厌倦并决定离开这个圈子，是因为他最近遇到的一件事，“差点要了我的命”。一群人找到他住的地方，闯进门来就是一顿乱砍。他房间也藏有一把刀，但是寡不敌众，加上房子在十六楼，不能跳窗逃脱。
最后，他一人独战，从楼梯间逃到小区保卫处，总算捡回一条命。
“已经有人盯上我了。”阿龙说，做他们这个行业，一般不会让人知道行踪，无论是电话还是开的车，都会在任务完成后直接扔掉。“一个收账的人被别人盯上是一件很危险的事。”
被人砍的经历并非这一次。他细数了自己的每一道疤痕，背后都是一段惨痛的经历，有刀疤，也有枪痕。
有一次阿龙带着几位兄弟去一家企业收账，欠债的是这家企业的老板。见到老板时，对方客客气气，让他们等着，自己出去取钱。
“一个小时后，一群身穿黑衣的人拿着枪走进来，直接把枪指着我们的脑袋。”这还不是最严重的，那群人让阿龙蹲下，阿龙照做了。“刚蹲下就是一顿乱砍，之后老板也把钱给还了，等我们反应过来，那群人已经走了。”
阿龙说那次是放哨的人没有及时通知，加上对讲机出了问题，不知道对方叫了人过来，还带了枪。最后当他们追赶一个人想要报仇时，对方跑进一个村里，他们便没有继续追了。
还有一次，欠债的是一个普通人家。他带着兄弟去要账，对方说让他一个人跟着去家里拿钱。阿龙看对方很普通，也没在意，便跟着去了。
“刚到家门口就觉得不对劲，开门之后我拔腿就跑，后面连开了两枪，打中了我的后背。”阿龙说如果那次不是跑得快，可能就命丧黄泉了。
我问他每次受伤之后有没有萌生退意。他说没有，很干脆。但是上次在十六楼的家里遭人暗算，让他真的有些怕了。
有一段时间阿龙曾经也有过这样的想法，甚至都已经回到河北老家和前妻一起开了一个烟酒店，但是最后还是回到了广东。
“那种日子太枯燥了，没有多大的意义。”
这次就决定洗手不干了？
“不干了，我家里还有老小，时代也已经在变了。”
在丽江养伤的那段时间，阿龙认识了一个四川姑娘，两人在一块，并且有了一个小孩。他已经有一年多没有收账了，现在这个行业越来越难做，在广东一带还存在灰色地带，但在四川，这种方法绝对行不通。
“到处都是监控，你还没动手，可能就进监狱了。”
5.道义
电影《古惑仔》里，最讲究的便是“道义”二字。阿龙说，做他们这一行也讲究这个。不仅是兄弟之间的道义，还有对债主的道义。
冤有头，债有主。收账的人只会针对欠债的人，不会累积家人。所以当我问他，有没有人打他家人的主意时，他说没有。无论是他的父亲还是前妻和孩子，都在过着自己的生活，没有社会人士去找过他们。他父亲甚至都不知道他在这条路上已经混了十年，他也只是每次过年时回家一趟，给父亲买点东西。
“你如果不讲道义，是很难在道上混的。”他说。
朝他开枪的那位债主，最终阿龙也去找他报仇了。“我找了他整整两个月，没有把握是不会动手的。”
多年的经验让他变得谨慎又敏感，也在行业有了一些名气，但是在公司永远不会有出头之日。他认为公司的老板们才是真正的黑社会，他们只是老板手中的一颗棋子而已。他们是不会让我们出头的，阿龙心里很清楚。
回到现实里，这种收账方式就算再道义，依然是行不通的。“你甚至连恐吓都不行，只能和和气气地谈判。”阿龙却坚持认为，就像有人的地方就有江湖一样，有人的地方就有债务，有债务的地方就会需要他们这样的人。
阿龙接触过很多收账方式，有叫一群老头老太太谁在欠债的人公司的，睡了几个月都没要回来；也有招揽一群患艾滋病和其他疾病的人员去威胁的，还是没有用。“最后还是得我们出手。”
不说话的时候，阿龙会眯着眼睛看着你，如果你打断他的话，他会重复一句“你听我说完”，就像一位年长者在回忆自己的岁月一样，但他还不到三十岁。这些经历在他身上和脸上留下了痕迹，他留着短发，身体有些发胖，同事说有点像岳云鹏。
他很和气地跟我们聊天，没有任何隐瞒，但我们才第一次见面，也许以后再也不会相见。他说之所以坦诚，是因为我们是朋友介绍的，他一旦相信一个朋友，就会很信任。
如今阿龙业已离开深圳，开始新的生活。我问他会不会不习惯以前那种状态，毕竟他以前有过这样的想法，最后却发现不行。
“谁知道呢，像我这样的人，可能会有一条出路，也可能会不得善终。”
二、闪电借款借款3000元还了1500还有1500已经快一年没还现在他们打电话要上门催收还说要打死我弟
咋地了？不找你家人就不还了？就是因为有许多不讲信用的借贷人，所以才会有暴力催款的。打死只是吓唬你。皮肉之苦是免不了的。而且事情闹大你的单位，亲戚都会知道你借钱不还。
三、催收的内幕，让你看清整个过程！
催收 大家肯定不陌生。
不管是介绍的也好，网上的新闻也好，周边朋友或者你自己的亲身经历也好，他给人的感觉都不是愉快的。
那么各大平台与催收公司之间的关系是怎样的？催收的过程和手段又是怎样的？
跟我一起看吧。
首先要明确，不是所有逾期的催收手段都一样，对逾期户采用何种催收方式，很大程度上与逾期时间有关。
以月份为区隔，逾期 贷款 可分为M1、M2、M3等阶段，其中数字代表逾期月数。逾期越久，催收手段越激烈。
外界往往以为， 网贷 平台催收要从借款人逾期的那天开始，即从M1阶段起催。但其实不少管理精细的贷款公司从M0阶段就开始“上手段”了，只不过手段相对比较客气。
所以各位贷友们，千万不要有侥幸心理，人家从你有逾期可能的时候就已经关注你了，真的是“宁肯错杀三千，也不放过一个”！
一家设有网贷平台业务条线的金融公司内催团队的朋友曾跟我说过，他们内部对坐席的要求，是从客户借贷到期前第3天就开始催收，只不过这种“催收”更多表现为“提醒”，用词礼貌，请对方务必按时还款；
到期前最后1天需再次致电，虽然这时表现仍为“提醒”，但用词不再客气，嗓门也会变大，以警示对方，如果当日不还贷款，将会有不良记录。
一个小细节是，电催人员还会进行电话“盯梢”，追问借款人当天预计的还款时间、打算采用的还款方式，对非即时到账类还款方式，还会要求借款人用手机拍照还款凭条或截屏还款信息等证明，即时发回。
过了最后还款日借款人还没有还钱，那么随着天数的增加，催贷方式也多样起来。
在催收行业十余年的催收外包公司的朋友L，跟我说了很多内情。
在M1阶段，即逾期1个月以内，业内主要用的是骚扰催收，对借款人进行“电话/短信轰炸”，一天十几个,甚至几十个电话都属于“家常便饭”，对借款人形成心理压力、扰乱其正常生活节奏，被借款人拉黑了就再换公司的另一个号码打过去。更有甚者，有一些催收人员会使用“呼死你”等软件，连接WIFI来不停呼、变号呼、设定挂断秒数呼。
这么看来，骚扰催收对三种人最管用：
一是，不耐压、胆小怕事，害怕威胁性言辞。
二是，要面子，不想把事情闹至父母、单位、老家村委会那里去。
三是，担心不还贷对后续个人 征信 的影响，也不想债务雪球越滚越大。
倘若这种骚扰催收还不见效怎么办？
这时候，就会进行通讯录骚扰（也就是曝通讯录），即对借款人的亲朋好友(尤其是配偶或父母)进行“电话/短信轰炸”更有甚者P图群发。
由于网贷平台借款额度较小，往往只有几百元到上千元不等，“亲戚好友如果被电话骚扰得不胜其烦，想想也就这么点钱，还不如出钱买个耳根清净，不少就掏钱代偿了。”
L透露，这就是他们屡试不爽的“第三人代偿”套路。
但上述两式用尽，还是没有追回贷款，催收员判断还款人有还款意愿，却实在无钱可还，这种情况下接下来怎么办呢?
办法当然有。这就是骗客户先还再借（以贷还贷）
“其实就是把客户往更大的火坑里推，推荐他们去更差的、利息更高的平台借款，做一个资金‘ 过桥 ’，也就是拆东墙补西墙。”
L这么跟我说，
“催收员都很清楚哪些网贷平台贷审很松、对共债的客户也是放贷的，他们会怂恿客户先去这些平台借款来还给自己(平台)，然后再来本平台‘复借’。”
即便是这样，真正的反催收高手未必吃这一套。随着逾期天数的增加，这些债权也会进入M3、M4……催收公司会将人员分组，处理不同阶段逾期的人员也不同。逾期期数越久，对应的催收人员话术里施压的部分就会越多，态度也会越强硬。
这就到了后期阶段比较典型的催收方式，软暴力催收。
催收是介于客服和黑社会之间的角色。
培训员工时，催收内部会说，催收如果太松、态度太温和，就变成了电话客服，形成不了威慑力；但也不能恐吓得太过头，比如扬言要动手动刀、泼油漆泼硫酸等，那都是“黑社会”暴力讨债的招数，也是没必要且使不得的。
而在逾期更久的阶段，除了在话术上强硬外，催收员们最常用的办法就是“吓唬”，其中包括多项“角色扮演”。昨天我说过的律师函就是其中一种。
而最常见的，就是扮演公检法，比如制作假的法院传票、传达假的开庭通知、模拟各类相关红头文件等发给客户，或是冒充公安部门发短信，抑或是冒充和公安部门“有关系”，扬言可以对客户进行拘留等。
除了上述“角色扮演”之外，个别催收人员也有“剑走偏锋”的做法，比如业内都传为“笑柄”的威胁“HIV携带者上门催收”、“大妈催收团”、用扩音喇叭去借款人单位或居住地播放讨债信息等，这些知名招数甚至被一些催收员互相模仿。
不过，任何行业都有“正宗”与“不正宗”之分，这种吓唬人话术都属于“不正宗”的催收公司的下策，实则回款效果并不佳，还很容易被客户反过来录音录像抓住把柄投诉，对甲方公司(即网贷平台公司)形成舆论风险。
如果这样仍然不奏效，还会有其他办法吗？外访催收随之而来。
这种派外访员催收贷款的方式，往往只适用于逾期时间较长、借款金额较大，通常达到数万元的客户，多数小额网贷平台，一般不采用外访，“因为金额太小，成本都划不来。”而山东冠县那场众所周知的催贷恶性案件被曝光后，行业内外，均垫高了外访底线。
当然如果这样还是无法催收成功，还有办法吗？当然也会有的，这时候就会主动联系欠款人，要求其只需要还本金，或者减免部分本金，当然很多人也愿意这么做，也小部分人不愿意，那这笔账只能成为一笔呆账了。
不过很少有人能熬到这个地步，还是劝大家赶紧还款，对大家都好。
四、小贷公司上门催收恐吓可以报警吗？
1，如果受到威胁是可以报警的，也可向法院起诉。网络贷款平台，车贷公司，分期公司，催收机构存在电话、短信骚扰、威胁等、抢夺或侵占财产、损害征信记录、侵入住宅等行为的，按照侵权违法行为对待，可立即向金融监管部门进行举报，揭露网贷机构进行暴力催收、发放高利贷的罪行，在必要的时候直接报警。
2，中国《侵权责任法》第16条、第19条和第22条对中国侵权行为概念的外延作了限定，即中国侵权行为包括下述三种，第16条规定的侵害生命权、健康权和身体权的侵权行为，第19条规定的侵害财产权益的侵权行为，包括侵害物权、债权、知识产权的侵权行为，第22条规定的侵害其他人身权益的侵权行为，包括侵害姓名权（名称权）、肖像权、名誉权、隐私权、荣誉权以及身份权等的侵权行为。
扩展资料
行为人由于过错侵害人身、财产和其他合法权益，依法应承担民事责任的不法行为，以及依照法律特殊规定应当承担民事责任的其他侵害行为。
一般认为，侵权行为首先是一种民事过错行为，也就是说，侵权行为破坏了法律规定的某种责任——这种责任是在法律上严格规定不许被破坏，侵权行为同时又是对他人造成了伤害的行为，而加害人必须对被伤害人做出赔偿。
侵权行为违反的是法定义务，违约行为违反的是约定义务。
侵权行为侵犯的是绝对权，违约行为侵犯的是相对权。
侵权行为的法律责任包括财产责任和非财产责任，违约行为的责任仅限于财产责任。
参考资料来源：百度百科：侵权行为
五、各种暴力催收不堪入目 我们该如何保护自己？
自2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》以来，已经近4个月，国家明令禁止的暴力催收仍在持续上演。笔者盘点网贷暴力催收的各种套路，并相应支招，为深陷网贷逾期遭遇的朋友们提供一点借鉴和参考。
一、威胁曝通讯录或通话记录骚扰亲友
某网贷平台催收威胁客户曝通讯录
极速现金侠催收威胁曝通讯录
支招：
第一，问清楚对方工作单位和姓名，尽力协商还款。如果协商不成，对方执意骚扰，坚决投诉（具体投诉渠道文末将介绍）。
第二，给亲友群发一条善意提醒和解释的短信，告知自己将尽快处理，不用理会。
二、威胁将上门催收
实践中威胁上门催收甚至真实上门催收的情况屡见不鲜。比如在借款人门口用油漆写大大的还款或者在借款人住处挂条幅，甚至对借款人暴打一顿。
拍怕贷催收短信
中腾信催收短信
某网贷催收短信
中信信用卡催收短信
支招：
无论是信用卡还是网贷，威胁上门催收都是一种攻心术。上门催收需要时间和人力成本，往往借款人所在地和网贷公司不在同一城市，难度就更大。但是有一种可能，如果数额较大，借款人恶意不接电话，不乏存在催收人员上门催收的可能。因此建议逾期者如下。
第一，催收的电话要接听，尤其是信用卡的催收电话，不接对自己不利，对方更有理由认定你恶意欺诈。
第二，如果接到威胁上门催收电话，尽量沟通，先适量还款，哪怕一小部分也可。
第三，如果面临上门催收，威胁人身安全，坚决报警。在警察出面下停止骚扰，协商还款。
三、发短信或邮件等以涉嫌骗贷罪合同欺诈罪等威胁还款
名校贷催收邮件截图
名校贷催收邮件截图
支招：以上也是攻心术，一般情况下，借款人只要不是填写虚假地址和电话号码，或者故意变更住所电话号码等，就不会构成骗贷罪。网贷公司所谓的骗贷罪合同诈骗等等，都是吓唬人的套路。
对于信用卡诈骗，其立案标准：透支本金大于2万元，经3次以上催收未归还，最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下，看够不够这3个条件。
四、发送虚假的律师函、立案通知和法院传票等等
借钱快催收短信
光大银行信用卡催收
支招：上图中借钱快借款人只借了小额的1500元，起诉还不够律师费。商业银行的大额信用卡逾期，如果符合恶意透支和信用卡诈骗条件，人民法院会受理，因为是国家财产。对于网贷，法院一般是不会受理的，如果涉嫌高利贷，法院反过来还会追究网贷平台的责任。所以不必被纸老虎吓倒。但是，长远来看，还是要理性沟通，协商还款，早日还清为上。
五、发送不堪入目的人格侮辱信息
不堪入目的催收短信
不堪入目的催收短信
不堪入目的催收短信
不堪入目的催收短信
六、威胁借款人及其家人人身安全
下图的微信聊天记录显示，夸克金融的借款人在已经还够本金41000元的情况下，催收人员仍扬言要抓借款人的儿子，甚至要砍死借款人全家以胁迫客户还款。
支招：保留证据，短信截图，电话录音，坚决报警。同时，在线或者电话投诉。
夸克金融催收威胁聊天截图
七、极端方式：裸照催收非法拘禁艾滋病人催收等等
新闻报道中的女学生卷入校园贷遭遇裸照催收的案例屡见不鲜，因欠高利贷被催收人员关小黑屋拘禁数天，想不出还钱办法就不能出来，最终该借款人试图跳楼最终丧命的悲剧也有，雇佣艾滋病人员到借款人住所或工作场所胁迫还款的极端案例也存在。
校园贷裸照催收
支招：保留证据，坚决报警，千万不要以暴制暴。
完整的暴力催收投诉渠道
1、中国互联网金融协会
可以微信关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉，也可以进入官网进行投诉。
2、银监局
打各地银监局电话进行投诉，各地银监局联系方式不一样，网上都可以查到的。
银监局官网：。
3、聚投诉
点击进入官网或者关注聚投诉微信公众号，查看正在处理中的网贷投诉。
官网链接：。
4、工商部门
全国12315互联网平台：
微信小程序：12315
手机APP：全国12315互联网平台。
被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315。
5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
举报短信网址：
举报骚扰电话网址：
举报短信/电话轰炸网址：
举报电话：010-12321。
“12321举报中心”，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。
微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击“网络不良信息举报”。
提倡合法催收打击暴力催收
根据中国互联网金融协会的相关规定，网贷平台如出现以下情况，可以投诉。
1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；
3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；
4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；
5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。
最后的结语
在防范化解金融风险中，暴力催收的负面效应不容忽视。愿每个人都能理性消费，远离网贷。如果不幸卷入网贷，请注意理性沟通，努力工作，尽早还清债务。如果遭遇暴力催收，请学会用法律武器维护自身合法权益。对于催收人员，也请合法催收，理性克制。
六、欠普惠快信的贷款没还,公司上门催收,砍死他们违法吗
不管他支持砍死他，妈的，神经病又说可以一次性结清，打给客服没有一次性结清的渠道坑人的
