一、消费者权益投诉电话是多少

消费者权益保护投诉电话是12315

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12315投诉须知:

1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。

2、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。

3、12315平台接收的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。

二、维护消费者权益打什么电话投诉

法律分析:消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

三、ktv不退钱打什么电话投诉

ktv不退钱直接拨打12315消费者消费热线。在ktv消费的顾客,如果商家通过不正当的方式进行欺骗办卡的话。而且不给退。可以直接拨打12315消费者消费热线。进行有关的投诉和拿出有关的证据。也可以直接拨打工商部门的电话,或者拨打公安机关的有关电话。

ktv介绍

商务式ktv一般是集娱乐、休闲和洽谈商务于一体的场所,提供食品、饮品、中餐的同时也提供人员服务,在收取食物费用同时收取包房费,通常商务式ktv配套设施先进豪华,往来的大多是消费能力强的群体和企事业老板。

沈阳商务ktv商务服务商务式ktv里面集娱乐、休闲和洽谈商务于一体,商务ktv档次,装修环境风格等都要好于一般ktv很多。相对费用也较高适合商务休闲、谈生意、领导应酬消遣的一个娱乐场所。

商务ktv中也提供公关人员陪唱服务,因此效益比单纯的练歌房要好。环境与服务是商务式ktv的主要优势所在。夜场故名思意在夜晚娱乐、休闲、放松的娱乐场所,包括酒吧、ktv、歌舞厅、夜会,娱乐会所、夜店等场所。夜场的共同特点。

为客人提供酒水、食品、空间、设施设备、让人们尽情吃、喝、玩、乐、放松为一体的精神消费。

四、消费者权益投诉电话是多少啊?

消费者权益投诉电话是12315。

一、消费者权益投诉电话是12315。

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网 政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网 时代。

二、12315的投诉方法。

1、拨打12315热线:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号 12315。

2、登录12315互联网平台投诉。

三、12315的适用情形。

1、您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

【拓展资料】

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。