一、大量催收员工被抓，上万家催收公司将仅剩300到500家
从去年下半年开始， 催收 行业就被列为“扫黑除恶”的重点行业
在持续一年的时间内，大量催收公司员工被抓，催收员相互打招呼的方式都变成了：“你被抓了吗？”“你还活着吗？”
除了公安收紧之外，催收行业还承受着甲方、运营商、 老赖 等多方压力。
目前，行业80%的互金催收公司已退出，50%的催收员离开行业，谋求转型。
但，这还不是催收行业的至暗时刻。
据知情人士透露，一个关于“非持牌机构禁止爬取通讯录、催收禁止拨打通讯录电话”的法规，即将出台。
“未来行业内可能只会剩下300到500家催收公司。”信用与清收行业协会筹备处秘书长王晖预测称。
上万家催收公司，仅剩下300到500家公司，这意味着淘汰率将高达95%。
甚至行业内的人都在自嘲：只剩下几百家，还算是一个行业吗？
01 不安
5月的一个下午，催收员杨飞宇的微信群突然热闹起来。
有同事在公司微信群里发了一段6秒的小视频。
第一遍，杨飞宇并没看懂。“视频里就一辆挂着苏牌牌照的警车，距离我们的天津分公司大楼15米远，看起来就像在正常巡逻。”
“抓人了。”紧接着，群里又跳出一句话。
所有人才反应过来——天津分公司被查封了。
不久前，与他们公司合作的一家P2P机构暴雷。嗅到危险的老板，派一位同事去天津分公司做清退。
没想到，这位同事刚到分公司楼下，就看到了前来查封的警车：天津分公司被查封，二十多个员工被带走。
其实，从去年下半年开始，整个催收行业就掀起了抓人浪潮。
7月16日，信弦的一百多名员工都被合肥警察带走，知情人士透露：“可能是因为暴力催收。”
在信弦出事的5天前，一家催收机构被河南警方跨省带走。
“据说是催死了人。”业内人士透露。
持续一年的恐慌，在催收行业蔓延。
“一些催收朋友突然失联，我就知道对方出事了。所以我们现在打招呼的方式，就是‘你今天被抓了吗？’‘你今天还活着吗？’”催收员小河自嘲地说。
在天津分公司被查之后，杨飞宇的一个同事直接办了护照出国，也不敢再用微信联系。
“这事跟他没啥关系，但他一直说就当演练了。”杨飞宇说，所有人都变得小心翼翼，神经兮兮。
小河也到了神经质的地步，“路上看到警车，可能心里都会一紧”。
杨飞宇透露：“几天前我们的老板也匆忙出国了。公司账户上的钱都没来得及带走。”
一位做汽 车贷 后的老板，现在每天都待在燕郊的家里，不敢进京，“因为进京需要检查身份证，就怕自己碰上了什么案子”。
催收从什么时候开始变成了一个风险职业？而催收员，从什么时候开始戴上了屈辱的面具？
02 退潮
除了警方之外，还有多方在不停地给催收行业施压。用小河的话说，已到了不让人喘息的地步。
比如，甲方爸爸中的银行，开始对催收行业发起“突袭检查”。
“半月一抽查，一个月一次全面检查。”小河称，“3·15”之后，银行的检查频次，比原来高了两三倍。
一些银行开始要求回收录音，包括空号、停机、无人接听的录音。
“甚至有些银行要求回收5年内的录音。”某催收公司负责人郭南介绍，银行开始对催收行业念紧箍咒。
而银行检查一次的成本巨高。
“银行要求我们必须按照特定的格式，将录音导出。”郭南称，这给他们带来了巨大的工作量。
除了银行之外，其他的金融机构也抓紧了监管。
从今年4月开始，某家金融平台分公司的催收负责人孙希，就直接进入催收公司，驻场监督。
他在催收公司有自己的工位，每周对催收员进行培训，手把手地教。
“每个催收员的工位前都安装了摄像头，电脑也会被监控。”孙希称。
甲方爸爸步步紧逼，运营商也开始施压。
北京一家催收公司的负责人沈天表示，工信部在部分城市，会限制固定电话每月的呼叫次数。
也就是说，每个月只能有一定量的呼入和呼出次数。“这造成了我们业务量的萎缩。”沈天称。
多位业内人士称，现在工信部和运营商，只要接到大量投诉，就可能直接将一个公司的线路掐断。
“我们就曾经因为投诉停止展业一周，损失了几十万。”小河称。
但他深入调查之后发现，对方是恶意投诉。
老赖们似乎都知道催收员有投诉这根“软肋”，在给后者下套。
孙希称，一个老赖问催收员：“你是不是牛X得很。”
催收员回答：“我就是牛X得很。”
结果，老赖打电话给借款平台，投诉催收员态度恶劣，导致催收员被罚款1000元。
警方紧逼，甲方施压，运营商层层禁锢，催收行业已寸步难行。
小河称，他们只能“客服式催收”，原来的话术本已经被完全抛弃。
“要说‘您’‘请’‘好吗’，催收员比客服都有礼貌。”小河称，就算老赖在电话那端破口大骂，他们的语气都不能硬。
而客服式催收带来的，就是催回率的直线下降。
“我们的催回率下降了70%，业务量直接下滑了60%。”一位催收公司的创始人陈浩透露。
很多催收公司主动离场。
今年3月，陈浩关掉了自己成立近三年的催收公司，一百多位分散在各地的员工被解散。
他表示，在行业内没有明确的监管机构和监管条例之前，他不会再踏入这一行业。
同样是3月，在东北做催收的刘鑫将团队从40多人裁至9人，即便这样，员工的工作量还是不饱和。“整个东三省的大环境都不太好，同行都在挣扎。”
陈浩表示，“或主动，或被动，约80%的金融科技催收公司已经退出。”
大量的催收员也离开了这个行业。
“成就感太低，风险太大，工资不高，没人愿意留下来。”小河称，自己身边70%的催收朋友已经转行。
“今年催收员的离职率超过50%，我们去年的老员工只剩下10%。”孙希说。
80%的公司离场，50%的催收员离职，甚至有不少催收员称，催收已经惨得不再算一个行业。
03 走向合规
尽管压力已经如此巨大，但行业还面临最后的致命一剑。
知情人士透露，监管即将出台新的法规，要求非持牌机构不得爬取用户的通讯录，不得给用户通讯录上的人打电话。
如果只能给借款人本人打电话，对催收行业来说，打击将是致命的。
“不止是消费金融的逾期率会开始暴涨，就连 信用卡 的逾期率也会飙升。”甚至有行业人士预测，这对整个金融体系都是巨大的打击。
但也有业内人士称，上有政策，下有对策，对于致命一击，也会有“太极之功”。
“不能爬取通讯录的话，可以在借款人申请借款的时候，让他们自己填写几个紧急联系人。”小河透露，催收的时候，就可以打给紧急联系人，但不是催收，而是“提醒”。
小河认为，以后的人际关系，不会只沉淀在通讯录上，“不需要对通讯录那么执着”。
“微信朋友圈、抖音、微博……这么多社交平台，都会沉淀人际关系。”小河称，曾有催收员找到借款人的直播间，打出“还钱”的字样，对方紧急停掉了直播，并还了钱。
据知情人士透露，这项法规已通过两期征求意见稿，离最终的出台已时日不久。
行业内的人认为，这项法规出台后，行业将急速洗牌。
“未来，催收行业最多可能只有300到500家公司能存活下来。”信用与清收行业协会筹备处秘书长王晖预测。
他认为，催收行业会以合规为底线，出现两极分化。
一极是头部公司，它们不会超过100家，将占据绝大部分的市场份额。
另一极是尾部公司，它们将深耕某个领域，解决行业内遗留下的疑难问题。
目前市场上大大小小的催收公司大概有上万家，按照这个比例，淘汰率将高达95%。
而活下来的唯一法门，只有合规。
“合规的话，催回率就上不去，这是存在一定矛盾的。”小河称。
而解决这个问题的唯一方式，可能就是利用技术，提高催收效率。
目前，智能催收被提得越来越多，但其实很多环节，智能运用的价值还没有那么明显。
“催收和哪个行业最像？那就是销售，这里面有很多人与人交际的诀窍，机器是很难参悟的。”陈浩称，催收恐怕是最难被机器取代的行业之一。
目前智能催收最适用的，是逾期天数在7天之内的单子。
“通过智能提醒，借款人就直接还款了。”陈浩称，逾期周期越长，机器的效果就越差。
行业的共识是，智能催收要落地，还有很长的一段路要走。
金融一直都是两方势力的博弈：一方是借款人，一方是催收。
不论是个人破产法，还是通讯录禁爬法规的酝酿，从中都可以看出，监管保护借款人的意愿非常明显。
对于催收和金融行业来说，目前压力极大，淘汰和洗牌在所难免。
合规和技术，将成为行业仅有的出路……
*文中部分受访者为化名。
二、信用卡逾期长沙芙蓉区人民法院多元调解的调解员怎么向催收
所谓的信用卡调解员，只不过是你在信用卡平台欠款之后，经过多次催收，没有按时还款。
就会委托到第三方专业的催收公司来进行催收，这里所说的调解员只不过是这些催收公司的工作人员，他们是没有任何权利上门跟你进行催收或者是调解的，所以说你是可以拒绝他们上门进行协商的。
三、律师事务所催款合法吗？律师事务所发的催收短信可信吗？
首先任何组织可以根据自己生产经营需要设置相应部门，只要部门的设置或者名称不要违法违规，部门运行方式不要违法违规，就是合法的，别把催收一词跟黑恶势力挂钩，律师事务所催款合法吗？律师事务所发的催收短信可信吗？
律师事务所催款合法吗
首先律师是干什么的？是彰显法律精神还是唯利是图的？这点要清楚吧，直接一点，大律师都不接催收，那不叫案子，那叫做生意，小律师事务所生意难做，利益最大化，挣钱就接，觉得自己吃透了法律，在违法的边缘挣着危险的财富，催收业务员打电话威胁说发律师函是假的，很多催收公司都有律师事务所参与投资。
也有催收公司注册律师事务所，长沙3家律师事务所就是参与催收业务被查，7名律师终身不能从事律师职业，因为这家律师事务所参与催收业务死人了，而被抓的律师告诉办案民警，他们参与催收业务是想挣快钱，才犯规了，干催收公司的，都注册律师事务所营业执照，所以可以给你发律师函，都是吓唬人的，你要知道，你的债务一旦发到第三方催收，催收公司催到钱，拿的是百分之80，银行只拿百分之20，每年银行都有坏账率。
律师事务所发的催收短信可信吗
相信大家都知道，不管是银行还是网贷都好，一旦有逾期的，基本都会交给第三方去催收，他们不会直接对负债人进行催收，因为他们可能没有这么多人，同时也可以通过委托的方式规避掉一些可能出现的违法行为导致给银行本身带来法律上的麻烦，尤其是一些冒充司法机关人员催收的，严重损坏了法律的权威，国家是严令禁止的，银行作为一个对社会公共有印象的机构，断然不能出现这种情况。
四、湖南永雄2022被抓的公司
2022被抓的公司是湖南永雄资产管理集团。根据公开信息显示2022年9月21号出动500警力抓199人，这家催收巨头坐拥万名全职催收员，并且还拥有446亿催款额。这家公司就是湖南永雄资产管理集团有限公司。
五、湖南强贲是涉嫌违法犯罪了吧？看到有报道。
在资产管理，资产催收，银行催收等行业，存在诸多的违法犯罪行为，比如暴力催收，采取各种暴力威胁手段，比如电信诈骗，冒充公检法，冒充律师，冒充政府工作人员，比如套路贷，各种诈骗手段，以合法形式掩盖非法目的，比如非法获取个人信息。还有各种各样的诈骗，恐吓，威胁等等，甚至出现各种人命案件等。
这些都是严重的违法犯罪，政府机关、司法机关等，目前在不断加强整治套路贷、电信诈骗、暴力催收等违法犯罪行为，依法追究个人和公司的相关刑事责任，规范公司合法经营，守法经营，规范市场行为，保护公民生命财产不受损失。
遇到这些违法犯罪事情，可以拨打纪委监察12388、检察院12309、公安110、政府热线12345等投诉和举报，并通过网上曝光，网上举报等多种形式维护自己的合法权益。
附相关报道：
头部催收机构疑似被端，警方当场带走上百人
支付百科 2021-12-02 22:49
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催收的合规要求越来越高，暴力催收、软暴力催收等传统方式都已被法律明令禁止。
撰文 | 岂料
出品 | 消费金融频道
随着监管的趋严，催收机构的日子越来越不好过。近日，作为头部催收机构之一的湖南强贲信用管理有限公司（下称“湖南强贲”）就疑似有大量工作人员当场被警方带走。同业机构众多，催收机构要比竞争对手催回更多款项才能获得更多合作，催收过程中手段还必须要合法合规，不然就容易收到司法的警告。
业务遍及数十个省
近期，有催收从业者反映湖南强贲疑似有警方介入。网上流传的视频显示，此次警方出动了大量警力，对湖南强贲的部分人员采取了逮捕措施，根据某招聘平台的信息，湖南强贲的规模在2000人左右，加之现场的视频初步估计，至少有上百人被警方当场带走。
网上流传的图片可以看出，此次涉事地点为蓝湾国际广场，该广场位于长沙市天心区南湖路458号，与湖南强贲工商登记地址一致。有目击者称为除多人被当场逮捕外，部分工作的服务器也被一并带走。
目前湖南强贲涉事原因不详，从部分网友的聊天截图可以看出，一些消息称可能是湖南强贲通过网上政务平台漏洞获取政务方面数据如酒店、轨迹等等方面涉嫌违法违规。但官方还未发布相关消息，具体情况不得而知。
湖南强贲成立于2014年7月17日，注册资本为2000万，实缴资本不详，法定代表人为谢世达。湖南强贲主要从事企业征信业务、受银行委托对信用卡透支户进行通知服务、受银行委托对信贷逾期户进行通知服务等业务。资料显示，湖南强贲目前有22个分支机构，遍及湖北、湖南、广东、江西、安徽等13个省，在介绍业务规模时，湖南强贲写到其目前排在全国金融服务商（核心委外机构）营业额第二的位置。
湖南强贲目前业务重点是银行信用卡及信贷产品逾期账户资产管理服务方面，是很多银行委外催收机构名单中的常客。资料显示湖南强贲和微众银行、交通银行、邮储银行、中信银行、浦发银行等银行都有过合作，今年4月，湖南强贲信还获得中信银行2021年第一季度抢案“六星级优秀委托机构”称号。
值得注意的是，湖南强贲少有司法信息，在企查查的自身风险中仅有一条，是作为被告和深圳市光联世纪信息科技有限公司的网络服务合同纠纷案，该案将于本月17号正是开庭。
监管持续趋严
湖南强贲并不是第一家被警方突然带走大量工作人员的催收机构，2019年央视315晚会曝光“714高炮”后，多家催收机构被警方突击。2019年3月，安徽华纵佳讯信息服务有限公司全部员工被江苏泰州地区公安带走调查；4月深圳宝安区淳锋资产管理有限公司259人被警方刑拘；9月作为催收机构的江苏逸能资产管理有限公司遭到警方突击搜查，现场上百人被大巴车带走。不过随着监管管理的趋严，违法违规的催收机构越来越少，像湖南强贲此次这么大规模的警方行动已经相当少见。
早期催收机构违规重灾区是在P2P网贷、现金贷等领域。资料显示，P2P网贷高峰时期，全国涉及催收业务的公司超过5000家，催收行业从业人员超过30万。彼时催收还未形成合规的操作流程，催收人员为催回款项无所不用其极，轻则威胁、恐吓、谩骂，重则限制人身自由、暴力殴打，这些行为的盛行也让催收机构在社会上一直伴随负面评价。
2017年发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。催收开始走向合规化管理。
2018年开始，暴力催收、套路贷等行为更是被列入扫黑除恶的重点关注范畴，重点打击采取威胁恐吓、非法拘禁、故意伤害等方式暴力讨债和插手经济纠纷的黑恶势力被写入《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》。
硬暴力被明令禁止后，软暴力催收也加入了司法管理范畴，爆通讯录、频繁打电话、短信侮辱等都被列入非法催收的范畴。这些举措的实施让催收人员的日子更不好过，稍不留神就容易触犯法律。在严打期间，就有媒体爆出一家催收机构的300多名催收人员集体提出离职。
近日，银行业协会《关于印发<中国银行业协会信用卡催收工作指引（试行）的通知》，强调电话催收的时段仅限于8:00至22:00，并且对打电话的频率也进行了限制。可以预见未来催收行业的监管会越来越严，催收机构想要长久发展必须在合规的范畴内寻找到更好的回款方式。
六、找永雄收帐成功率高吗
永雄近期发生工商变更，股东上海珩雄企业管理咨询合伙企业(有限合伙)退出。上海珩雄企业管理咨询合伙企业(有限合伙)虽是永雄最小股东，但它作为投资机构中平资本的成员，撤离可能代表资本不看好永雄，随卡农社区来了解下。
在上海珩雄企业管理咨询合伙企业(有限合伙)之前，永雄已有18位历史股东。目前，永雄的控制权完全掌握在谭曼及其家人手中，已无第三方股东。
永雄集团是国内头部催收机构。自2018年开始大举布局催收业务后，永雄集团在全国布局分支机构，期间遭遇业务合规问题关闭了数十家分公司，但体量仍居行业头部。
催收政策空间不断收紧，永雄在寒冬中艰难行走。在永雄新年致辞中，总裁谭曼感慨催收行业经历了前所未有的强监管和史无前例的合规“大洗牌”，几十、上百甚至数千人的催收公司一夜之间灰飞烟灭。
催收遭遇史上最严监管，永雄不得不在夹缝中寻求扩张路径，合规成为它立足的生命线。
永雄催收
第三方资本撤退
企查查显示，上海珩雄企业管理咨询合伙企业(有限合伙)的执行事务合伙人为西藏仲平企业管理有限公司，而西藏仲平企业管理有限公司由上海中平国瑀资产管理有限公司全资控股，后者系中平资本主体。中平资本除了投资过永雄，还投资商汤科技等企业。
仅入局两年，中平资本就萌生退意。在永雄集团2019年向SEC递交招股书前，谭曼和相关人员与中平资本订立了股份买卖协议，中平资本或关联公司愿意以3亿元的价格从谭曼手中购买200万股普通股股份，当时市场猜测谭曼急于在上市前夕套现。
没能等到永雄上市，中平资本退场，谭曼对永雄的控制更加集中。在永雄集团的股权结构中，谭曼持股约82%，是集团实际控制人;湖南裕雄企业管理合伙企业(有限合伙)持股15%;周小芳持股3%。其中，湖南裕雄企业管理合伙企业(有限合伙)大股东为谭曼，二股东为周小芳的兄弟周雄，周雄也是永雄集团的执行总裁。
就股权关系而言，永雄集团是一家家族企业。永雄的股东、社会关系，均被打上谭曼的印记。此前，永雄集团调整了多名高管职位，周小芳接任李振宇成为永雄新的法定代表人、经理，永雄董事长也已变更为周小芳。周小芳为永雄集团前董事长谭曼的妻子，他们二人共同控制永雄集团。
商业银行信用卡和消费金融公司的消费贷业务快速增长，不良资产处置需求增加，为永雄带来了广阔的市场空间。但催收属于强监管行业，面临的政策不确定性较大，永雄因业务违规曾放缓扩张脚步。
2020年5月，湖南永雄又开始在疫情中加速扩张，第五批分公司一同开业，包含了广西南宁、百色、钦州，江西九江、上饶、贵州遵义六家分公司。去年，永雄集团又陆续设立新的全资子公司。
永雄赴美上市搁浅之后，上市计划并未止步。去年年初，谭曼在总结大会上还谈及将通过上市融资开设地方AMC，布局个人不良贷款批量收购与处置业务新赛道。目前，永雄旗下拥有超30家分公司，呼叫坐席2万多个。
永雄扩张野心依旧，但监管政策变化无常，这也加剧了永雄催收业务的不确定性。
寒冬难熬
永雄集团在2020年催收回款超40亿，在行业里体量靠前。业绩增长和追逐上市背后，永雄靠规模庞大的催收人力支撑，业务成本较高。
同时，催收行业属于高风险行业，对监管政策比较敏感，催回难度大且不说，非常容易触碰到监管红线。近两年，催收市场空间趋窄，行业正遭遇史无前例的寒冬，催收违规成本越来越高，即使是头部机构，也难逃规则束缚。
正如，谭曼所讲，“近几年，国家重拳整治和严厉打击高利贷、套路贷、暴力催收、电信诈骗、侵犯公民个人信息等违法犯罪行为，全国已有多家催收公司因涉嫌软暴力催收、寻衅滋事、催收非法债务或侵犯公民个人信息等违法犯罪行为被警方介入调查或查封，正常的催收呼叫业务也受到了国家打击电信诈骗犯罪的影响。”
从催收整治现状看，警方和监管部门主要从催收数据治理和催收行为严打催收业务乱象。公安部公布2021年打击侵犯公民个人信息犯罪十大典型案例，就涉及一个催收平台。这家位于武汉的债务催收公司利用多款外挂程序，通过系统接口漏洞，窃取酒店、燃气、医疗健康等33个网站后台公民个人信息3000余万条，用于债务催收。
更令永雄害怕的是，被查封的催收平台就在身旁。去年年底，长沙市公安局披露了“11·12”特大侵犯公民个人信息案侦破情况，涉案平台为一家头部催收公司湖南强贲信用管理有限公司。该催收公司主要承接银行、信贷等金融机构不良资产管理及信用卡催收业务服务，存在涉嫌购买公民信息进行催收等犯罪行为。
除了警方打击，信息和数据保护也给催收业务加上紧箍咒。国家在法律层面除了出台个人信息保护法，还包括数据安全法、征信业务管理办法等，强化对公民个人信息安全的保护，逐渐加重对非法催收中的数据违规处罚力度。
另外，扫黑除恶和消费者保护，也对催收行业提出更高的服务标准。银保监会要求各银行保险机构要加强催收业务管理，严禁委托涉黑涉恶机构和个人催收，发现催收机构采用非法手段催收的，应立即停止合作关系;进一步规范催收行为，严禁使用非法手段催收。
信用卡催收是永雄的主营业务，这一块也面临严格监管。前不久，银行业协会下发了《关于印发<中国银行业协会信用卡催收工作指引(试行)的通知》，其中提到催收行为要严格遵守国家对个人信息保护的相关规定，严禁对与债务无关的第三人进行催收，规范银行及其外包机构的信用卡催收行为。
监管政策可能会直接影响永雄的催收回款率，一旦催收手段的效果不理想，回款便变得艰难，佣金也就无从谈起。
