一、如何联系银行进行信用卡停息挂账？
方法如下：
当你第一次跟银行申请停息挂账时，一般不会通过，隔一段时间再申请，几次不通过后就向银行信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行的不合理行为，请求其介入协调。
第一次投诉，机构会要求你自行与银行协商，你可以列举银行的无理要求，并说清楚自己的财务困难和还款意愿以及方案，比如你分多少期还完，每月还多少。
大概一个礼拜后可以进行第二次投诉，你需要做的是，将具体情况通过电话和电邮等方式记录和告知银保监局，将你的难处、还款意愿和方案以及银行的不合理之处写清楚再次告知银保监局，最好将收集的相关证据材料快递过去，银保监局会受理、会介入，银行将会主动联系你与你协商。
但也要提醒一句，不到万不得已不要用这招，因为停息挂账和逾期一样都会对个人征信产生影响的，从而会产生一系列不好的后果。停息挂账后，在银行眼中你是属于失信客户，办理信用卡、信用卡提额、银行贷款等会被拒，如果因此影响到买房买车就得不偿失了。
停息挂账，主要是指持卡人无力还清信用卡欠款，但是持卡人又有还款意愿，于是就跟银行协商签订个性化还款协议，最长可以分成5年还款，按协议约定每个月偿还一部分本金和手续费，期间不会产生利息。
不产生利息，然后又可以分成好几年来还款，是个人都会愿意啊！但是银行却不会轻易允许达成停息挂账的，因为它的利益会受影响，每个人都停息挂账，银行收益肯定是大幅下降的，它怎会同意呢？所以本文的重点是如何能够让银行同意让你停息挂账。
首先当你还不起信用卡的时候，银行会对你进行电话或者短信催收，接着是第三方公司催收。当银行打电话来的时候，你千万不能不接，不能失联，一定要积极沟通，反复告知对方自己有还款意愿，但是目前确实无力还款，最好保留证据。
对于第三方公司催收也是如此，第三方催收公司很有可能会对你做出语言上的威胁等，最好也是保留证据。
二、信用卡（贷记卡）逾期停息挂账怎么办理？
信用卡（贷记卡）如果要办理停息挂账，客户拨打发卡银行的服务热线电话，按“0”键连通人工服务通道后向客服人员提出申请即可；或者客户也可以带上个人身份证和信用卡（贷记卡）到工作居住附近的发卡银行线下营业网点柜台找工作人员申请办理。
而大家需要注意，停息挂账不能随便申请，一般是在客户逾期欠款实在还不上的前提下才能提出，且客户得证明自己的确不具备还款能力，不然银行轻易不会答应。
三、信用卡挂账停息怎样申请
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。一般情况下，符合条件的持卡人，客服在完成个人身份验证之后，就会为用户办理停息挂账的申请，然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
值得一提的是，信用卡的停息挂账并非协商申请就可以办理的。往往只有特殊情况下，并且经过确认持卡人信用卡欠款确实超过持卡人的还款能力且持卡人仍然具有良好的还款意愿的，才有可能申请通过。
停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式，即针对持卡人无法偿还的账单采取不计算利息，把该笔债务暂放，等到借款人有能力偿还的时候一次性将信用卡账单的债务清偿。
停息挂账等于停掉了利息，分期偿还本金，最高可申请5年期限。
根据信用卡监督管理条例第70条规定，满足以下4点可以申请停息挂账：
条件一、持卡人具有还款意愿的；
条件二、持卡人具备分期还款能力的；
条件三、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的；
条件四、持卡人想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的；
