信用卡逾期半年，第三方开始催收，上门骚扰，威胁，怎么应对？

我国的银行信用卡业务在面对互联网金融的竞争压力之后，开始大力放水，虽然信用卡业务的增长速度很快，但是不良的余额与比例也越来越大，截止2018年2季度末，我国逾期超过半年的信用卡业务金额已经超过756.67亿元，面对越来越多的金额，银行自有的人手不足，所以委托给第三方公司催收的比例也越来越高

不过虽然在委托之前，银行一般会有要求不得暴力催收，但是现实中第三方机构为了快速回款（第三方的收入与回款的金额挂钩，按照比例计提），一般都会采用谩骂、侮辱、威胁、爆通讯录，甚至上门骚扰或者上欠款者的单位闹事。对于这种行为，用户可以直接报警或者向当地的银保监局进行投诉，因为信用卡逾期，虽然银行（或其委托机构）有权进行催收，但是该催收的行为必须在法律法规的范围之内。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》

按照中国银行业监督管理委员会2011年发布的第2号令《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》是所有银行必须遵守的准则，如果商业银行或者其委托的机构有出现上述的违规行为，那么用户可以直接向银监会进行投诉，如果对于欠款者造成了人身伤害，还可以向公安机构进行报案处置。

其实大部分催收机构也知道自己的行为是违规的，但是由于很多人对于这些条规并不知道，所以在催收机构的暴力威胁之下往往就妥协了，特别是涉及到家人的时候或者威胁要上单位闹事的时候。面对暴力催收，大家一定不能退缩，其实催收机构自己也很虚，典型的纸老虎，欺软怕硬，你越妥协他们越得寸进尺，你越强硬，他们就越退步。

当然，无论如何，逾期始终是不好的行为，理亏一方也在我们自己，所以在有能力的情况下，还是尽量尽快的归还欠款为好。而对于上门催收好好接待就行，银行外包催收不敢做出格的事的，你要是举报催收，银行会取消和这家外包公司合作，因为有考核指标。

被催收公司上门骚扰，该怎么办？

催收上门不必惊慌，按照互联网金融协会发布的【互联网催收自律公约】规定:上门催收必须着装整齐，行为举止规范文明，出示自己的身份证，工牌，委托书以及借款合同等文件，用于证明自身的身份！

在上门清收过程中，不能辱骂恐吓借款人，不能发生肢体冲突，更不能有其它过分的行为。所以，虽然你债务违约有错在先。但不代表你的合法权益受到剥夺，你不需要过多担心上门的问题。他要是上门了，你不必请他们进门。和他们在门口或者楼下聊就行，对于他们的问题，能回答就回答，不能就敷衍了事。但是债务还是要积极处理的，不了解债务和信用问题的，可通过微信：百好数据，了解自己的债务，及时的处理债务问题，找到这个小程序就好了，总而言之，不要被他们牵着鼻子走。要学会见机行事，别乱说话。

至于被催收在电话恐吓，没什么好说的。如果你保留有录音，去向监管部门举报。不举报，难道留着过年？以后和催收通话，要开启录音，并且询问对方的工号。不报工号一律不要聊，没有任何毛病。至于你想问对方公司名字，省省吧，他们绝对不敢说的。

催收公司找上门了,我该怎么处理?

首先，在催收上门的时候，可以打开手机录音，如果对方存在暴力催收，那么这些都能起到很好的搜集违法犯罪证据的作用。其次，同催收协商，表明自己现在确实很困难，欠的款项还不上，具体的还款时间能否延长，或者拟出具体的还款计划。再次，控制好自己的情况，记住，冲动是魔鬼。不要和催收发生正面的冲突，尽量避免一些矛盾升级而带来不必要的麻烦。最后，不可将欠款直接还给催收人员，还款一定要通过正规的渠道。且也不要答应催收的无理需要，例如会索要一些人工费用等等。如果对方以暴力手段相威胁，那么也要随机应变，事后可以直接报警，总之尽量不要发生正面冲突，否则会对自己不利。