一、各种暴力催收不堪入目 我们该如何保护自己？

自2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》以来，已经近4个月，国家明令禁止的暴力催收仍在持续上演笔者盘点网贷暴力催收的各种套路，并相应支招，为深陷网贷逾期遭遇的朋友们提供一点借鉴和参考。

一、威胁曝通讯录或通话记录骚扰亲友

某网贷平台催收威胁客户曝通讯录

极速现金侠催收威胁曝通讯录

支招：

第一，问清楚对方工作单位和姓名，尽力协商还款。如果协商不成，对方执意骚扰，坚决投诉（具体投诉渠道文末将介绍）。

第二，给亲友群发一条善意提醒和解释的短信，告知自己将尽快处理，不用理会。

二、威胁将上门催收

实践中威胁上门催收甚至真实上门催收的情况屡见不鲜。比如在借款人门口用油漆写大大的还款或者在借款人住处挂条幅，甚至对借款人暴打一顿。

拍怕贷催收短信

中腾信催收短信

某网贷催收短信

中信信用卡催收短信

支招：

无论是信用卡还是网贷，威胁上门催收都是一种攻心术。上门催收需要时间和人力成本，往往借款人所在地和网贷公司不在同一城市，难度就更大。但是有一种可能，如果数额较大，借款人恶意不接电话，不乏存在催收人员上门催收的可能。因此建议逾期者如下。

第一，催收的电话要接听，尤其是信用卡的催收电话，不接对自己不利，对方更有理由认定你恶意欺诈。

第二，如果接到威胁上门催收电话，尽量沟通，先适量还款，哪怕一小部分也可。

第三，如果面临上门催收，威胁人身安全，坚决报警。在警察出面下停止骚扰，协商还款。

三、发短信或邮件等以涉嫌骗贷罪合同欺诈罪等威胁还款

名校贷催收邮件截图

名校贷催收邮件截图

支招：以上也是攻心术，一般情况下，借款人只要不是填写虚假地址和电话号码，或者故意变更住所电话号码等，就不会构成骗贷罪。网贷公司所谓的骗贷罪合同诈骗等等，都是吓唬人的套路。

对于信用卡诈骗，其立案标准：透支本金大于2万元，经3次以上催收未归还，最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下，看够不够这3个条件。

四、发送虚假的律师函、立案通知和法院传票等等

借钱快催收短信

光大银行信用卡催收

支招：上图中借钱快借款人只借了小额的1500元，起诉还不够律师费。商业银行的大额信用卡逾期，如果符合恶意透支和信用卡诈骗条件，人民法院会受理，因为是国家财产。对于网贷，法院一般是不会受理的，如果涉嫌高利贷，法院反过来还会追究网贷平台的责任。所以不必被纸老虎吓倒。但是，长远来看，还是要理性沟通，协商还款，早日还清为上。

五、发送不堪入目的人格侮辱信息

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

不堪入目的催收短信

六、威胁借款人及其家人人身安全

下图的微信聊天记录显示，夸克金融的借款人在已经还够本金41000元的情况下，催收人员仍扬言要抓借款人的儿子，甚至要砍死借款人全家以胁迫客户还款。

支招：保留证据，短信截图，电话录音，坚决报警。同时，在线或者电话投诉。

夸克金融催收威胁聊天截图

七、极端方式：裸照催收非法拘禁艾滋病人催收等等

新闻报道中的女学生卷入校园贷遭遇裸照催收的案例屡见不鲜，因欠高利贷被催收人员关小黑屋拘禁数天，想不出还钱办法就不能出来，最终该借款人试图跳楼最终丧命的悲剧也有，雇佣艾滋病人员到借款人住所或工作场所胁迫还款的极端案例也存在。

校园贷裸照催收

支招：保留证据，坚决报警，千万不要以暴制暴。

完整的暴力催收投诉渠道

1、中国互联网金融协会

可以微信关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉，也可以进入官网进行投诉。

2、银监局

打各地银监局电话进行投诉，各地银监局联系方式不一样，网上都可以查到的。

银监局官网：。

3、聚投诉

点击进入官网或者关注聚投诉微信公众号，查看正在处理中的网贷投诉。

官网链接：。

4、工商部门

全国12315互联网平台：

微信小程序：12315

手机APP：全国12315互联网平台。

被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315。

5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

举报短信网址：

举报骚扰电话网址：

举报短信/电话轰炸网址：

举报电话：010-12321。

“12321举报中心”，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。

微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击“网络不良信息举报”。

提倡合法催收打击暴力催收

根据中国互联网金融协会的相关规定，网贷平台如出现以下情况，可以投诉。

1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的，采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的；

3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的；

4、曝光借款人个人信息的（如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息）；

5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。

最后的结语

在防范化解金融风险中，暴力催收的负面效应不容忽视。愿每个人都能理性消费，远离网贷。如果不幸卷入网贷，请注意理性沟通，努力工作，尽早还清债务。如果遭遇暴力催收，请学会用法律武器维护自身合法权益。对于催收人员，也请合法催收，理性克制。

二、网贷欠款逾期被暴力催收，怎么办！？

网贷欠款逾期后违规催收给借款人造成了严重伤害比如上门催债或堵单位闹等等让欠款人有家不能回或直接被逼到家破人亡的地步，有的上门催收人员他们上门后直接泼红漆写大字，而且还把欠款人的个人身份信息以及债务信息打印成宣传单的方式进行各种渠道传播并贴到当地村委会或社区公告栏里面，因此给欠款人带来了严重伤害还有比较大的心理压力，他们的行为非常恶劣也是违法的，这就是为什么近期相关部门严厉打击催收公司和抓人的原因，

高利贷很多欠款人借款时都会遭遇砍头息或高利息等等费用！比如借款人借款成功后都会提前扣除一部分费用俗称砍头息或高额利息，并且有些平台在借款人不知情的情况下增加一些服务费.担保费，会员费，保险费，手续费，而且这些费用保的并不是自己而是别人，本来逾期费用就比较高再加上这些费用很少人能够接受得了的更别说目前资金本来就困难了！

1、网贷平台给借款人带来的伤害太重

迄今为止有很借款人仍旧不敢回家，因为网贷当时的上门暴力催收给造成了阴影，就怕回去之后继续遭到网贷平台的违法以至于变得焦虑、恐惧，之前网贷的催收给借款人门上泼红漆，把借款人的身份信息印成传单的方式进行传播，对借款人造成了很大的影响！

　2、借款人借款时皆遭到高息

可以说网贷给借款人下了很大的套路，比如借款人在借款时率先遭到的是砍头息，并且在借款人不知情的情况下还款时增加服务费和担保费，更是有的平台绑定了借款人的保险，而有的借款人的保单还不是自己，本来借一万元，一年还一万二，但最后没有想到的是借了一万元最后还的是两万元，这就让人难以接受了！

3、网贷高层不赔偿不承担刑事责任不还款

有这类的借款人手中近年来有钱了，但就是想让网贷高层要为之前的行为道歉，并且对于催收人员和高层承担刑事责任，如果不承担责任，那么就不还款，这是众多网贷借款人的心理，并不是说害怕当老赖，而是想让之前做出那些人接受法律的审判！

三、被暴力催收怎么办

中国是法治社会，不管是网络贷款还是民间借贷，合法的权益法律都是给予保护的，只要不超过国家规定的利率，不采用欺诈方式骗取受害人钱财，不是套路贷等等这些行为，法律都是给予支持的，借款人按照合同或者约定是应该及时归还欠款和利息的，但是在合法的借贷关系并不就是可以采用一切手段来催收欠款，催收的过程中仍然也要依法来进行，可以向法院起诉，由法院来强制执行，如果对欠款人采取暴力方式催收，那么即使是合法的借贷关系也是违法的，遇到这种情况可以及时报警，警方根据情况可以对暴力催收人进行警告、罚款、拘留，情节严重的甚至可以追究刑事责任。

四、民生银行暴力催收被罚，如何斩断暴力催收的黑手？

想要彻底斩断暴力催收那么就必须先从法律入手，制定一系列法律来遏制暴力催收。其次，银监会和工信部们也要加大对银行和网贷平台的监管，坚决抵制暴力催收的行为，违反规定必须重罚。

要懂得保留证据。

当被催收时，无论对方使用何种方式：委托书、上门拜访、电话攻击等。，它们可以被仔细记录下来作为证据。例如，在拨打收款电话时，要注意通话时间是否合理，并记录整个收款过程。如果你来到门口，你需要检查相关证件以及是否有骚扰和暴力。你可以制作你无法接受的视频或照片，你需要有理由保护你的权益。

必要时要寻求警察帮助。

在现实世界中，如果借款人被催收员以各种方式意外拘留，他应该尽快报警，因为他是非法拘留罪的嫌疑人。此外，债权人通过上门暴力，如拜访债权人的家中或工作单位，强行收取款项，严重损害债权人的个人声誉；在门口威胁和恐吓借款人，或通过暴力或鲁莽行为直接催促借款人。根据中国法律的相关规定：任何强行进入他人住宅的行为都是非法进入，将构成非法进入住宅罪。我们必须坚决报警，不要怯懦和耐心，必要时要报警。

面对暴力催收可以申请民事诉讼。

在现实生活中，为了应对暴力催收，你不仅可以选择报警，还可以提起民事诉讼。由于只有涉及违反公共安全或刑事犯罪的人才属于公安机关的管辖范围，如果收集暴力的方法没有达到法定的份量，公安机关就无法应对。因此，如果你想捍卫自己的权利，你也可以向法院提起诉讼，要求对方停止侵权行为。法院判决后，如果另一方仍在强制追偿，将被怀疑拒绝遵守实际判决，这是一种犯罪，另一方可能被追究刑事责任。

五、高利息现金贷不用还？被暴力催收怎么维权？

如今政策靴子已经落地，那么新问题来了：此前所借款年 利率 超过36%的部分，是否不用还了，已经归还的是否可以要回来？

高出36%可以不用还？

根据最高法院规定，借贷双方约定年利率未超过24%，应予支持；借贷双方约定利率在24%-36%系灰色地带。若借贷双方约定利率超过36%，则定为高利贷，不予支持。

但是，之前超出36%的利息现在到底还要不要还？

答案是否定的。

但实际操作中，新规出台前所借款项综合年利率超过36%，还是需要继续履约。除非与所借款的平台进行协商超过36%的部分不予还款，并达成一致，此后根据双方新协定还款。

如果单方面强行不归还超出部分，可能会进入 征信 系统，成为信用污点。

此外，大部分情况下与现金贷平台相比，个人处于弱势情况，无法举证。

遭遇暴力 催收 该怎么应对？

暴力催收是现今监管层打击的重点，并明确要求不得暴力催收。事实上，虽然现金贷平台暴力催收的力度与以往相比低调了很多，但迫于收款压力，暴力催收的行为，还没有彻底杜绝。

请谨记，催收人员如出现下列行为即属暴力催收：

1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰；

2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人；

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；

5、曝光借款人个人信息；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

六、贷款平台暴力催收怎么举报

遭遇网贷暴力催收后，借款人可以通过以下方式求助：

1、中国互联网金融协会：借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。

2、银监局：借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。

3、聚投诉：借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。

4、工商部门：借款人可以在全国互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国互联网平台进行投诉。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第四百零九条抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押权人与抵押人可以协议变更抵押权顺位以及被担保的债权数额等内容。但是，抵押权的变更未经其他抵押权人书面同意的，不得对其他抵押权人产生不利影响。债务人以自己的财产设定抵押，抵押权人放弃该抵押权、抵押权顺位或者变更抵押权的，其他担保人在抵押权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任，但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。

第四百一十条债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。协议损害其他债权人利益的，其他债权人可以请求人民法院撤销该协议。抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的，抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。抵押财产折价或者变卖的，应当参照市场价格。

第四百一十一条依据本法第三百九十六条规定设定抵押的，抵押财产自下列情形之一发生时确定:

(一)债务履行期限届满，债权未实现;

(二)抵押人被宣告破产或者解散;

(三)当事人约定的实现抵押权的情形;

(四)严重影响债权实现的其他情形。