一、突然莫名其妙接到了催款电话，但是并没有贷款，是怎么
1、有可能是信息被盗用了，明确自己没有贷款以后，但是真的已经欠贷款一定的金额时，需要报警，解决债务纠纷，
2、如果不是信息被盗用，那么可能是某个朋友欠了网贷，这就需要打电话咨询核实朋友是否欠贷
3、可能是曾经浏览过贷款方面的网站，导致个人信息泄露，贷款公司才会以此为借口，拉取新用户，要多加谨慎处理类似事件。
扩展资料：
防止信息泄露方法：
1、不在一些小网站或者不知名网站注册时谨慎填写真实个人信息。一些小网站由于安全措施不强，容易被黑客所攻击，从而导致网站注册用户的信息泄露，同时这些小网站对工作人员管理制度的不完善，可能导致工作人员将用户信息泄露给不法分子。
2、定期对手机和电脑进行木马病毒的查杀。手机和电脑在使用过程中有可能会感染木马病毒，这些木马会将手机或者电脑中的信息发送到编写者指定的位置，因此我们需要定期使用安全工具对手机和电脑并行病毒查杀。同时要养成良好的上网习惯：不安装来历不明的软件，不打开危险链接，不浏览非法网站。
3、谨慎上传身份证照片，上传身份证时在照片上加上表示用途的文字。在密码找回、支付工具认证、网上申请信用卡的时候需要我们上传身份证照片，一定要谨慎，上传照片时一定要加上表示该照片用途的文字水印，同时水印要与身份证的文字有一定的重合，不要全部在空白处。
二、没有借款为什么会收到催收短信呢
没有贷过款而收到催收短信的可能原因：
1. 你的手机号码被之前使用过的人绑定了银行卡或第三方平台，对方有借贷，催收短信发送到了绑定的手机号上。
2. 在别的地方有借款，第三方催收为了联系到你，假借其他渠道发来的催收短信。
3. 个人信息被泄露，有人用你的名义借了款，借款后逾期未还。
扩展资料:
如遭遇个人信息的泄露，我们可以采取以下三种形式：
1、如遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
2、个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。
3、国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心也专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定;没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。
自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。若个人信息被泄露的，可以要求其承担侵权责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。
第一千零三十五条 处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：
（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；
（二）公开处理信息的规则；
（三）明示处理信息的目的、方式和范围；
（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
三、明明没有借过钱,却被催收?是不是诈骗?
是的。
最常见的一种，应该是你朋友或者亲属接了网贷，当时留了你的联系方式或者借款人的通讯录里面有你。导致出借平台在债务催收的时候，认定你认识借款人，一直骚扰你。也有可能是诈骗。或者手机号码泄露。不法分子在网上购买客户信息，获取号码后发送诱导短信。
还有银行预留手机号码有误手机号码刚办的，可能是运营商收回的空号再销售。这个号码原机主在某银行办理贷款时预留了该号码，一段时间后贷款人弃用没有及时告知银行，那么银行的短信仍然会继续发送到原手机号。
告知你处理方式：
1、了解一下具体情况，谁在哪家平台有借款，详细的借款情况，借了多少，多少期，还了多少，每期还多少？只有了解到具体出借方，你才能有机会找到投诉方式。
2、掌握证据，保留催收录音和短信，以及电话通话记录。
3、到借款平台官方投诉，如果不行，网上投诉市长热线，投诉到银监会。
