KTV怎样保证客源

要有自己的熟客是需要时间的 而且要想认识新的客人并不一定要在公司里等 你可以向自己同学朋友等下手在平时的生活中也多多留意就是了 接到了散客一般只要你的态度好 多和他们聊天尽量解决他们的问题就可以了(比如在你们那遇到什么麻烦) 你刚开业，参考下面的内容吧，应该对你有帮助的一、 经营者不敬业：1、 股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好2、 超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。二、 管理者不专业：1、 没有给公司一个经营定位。2、 没有给客户一个消费定位。3、 没有完善的管理体系，缺少长远规划。4、 没有创新体制、按经验套路做事。三、 执行者不认真：1、 对公司的经营理念没有足够的认识。2、 对于公司的管理没有严格的执行。3、 借口太多、没有上进性。四、 销售环节错误：1、 服务员不了解销售环节。2、 公司政策没有及时正确传达到客户大脑里。（宣传力度）3、 执行过程方式错误。 ktv几点细节1、 广告牌的放法：定义：放在客人能停留三十秒的位置，例如下车处，超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。广告画内容原则：用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里，记住客人不是艺术家。POP绘制原则：统一中追求变化，变化中追求统一。2、 欢唱券发放原则；定义：要发放在你所定位的客户群体。切记：不要在大街上发放。客人心理：容易得到的东西不知道珍惜，付出代价获得的才知道珍惜。发放地点：CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法：可以与店方结合，制作一张海报，买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱卷。让客人感觉来之不易。并且给合作的店铺每月限量发行。3、 活动为什么效果不好的原因定义：顾客不够了解/不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。检讨： （1）我的活动适合我的客户群体吗，比例占50%以上吗。不然就调整。（2）我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。（3）服务员真的都了解活动内容吗？方法：永远站在客户的角度去考虑问题，你才可以经营持久。但要把握一个度，不要过于损失公司的利益。 阅读更多相关知识，返回【 ktv管理 】栏目列表4、 KTV常见的漏洞A、 采购、经理、会计拿供货商回扣。B、 服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘。C、 服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人。D、 保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。E、下午/夜场前台收银为熟人延时。F、 欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。G、 服务员没有有效的传达公司活动讯息，造成客人流失。H、 捡到客人物品不及时上缴，心存侥幸。I、 把商家的促销品变卖或自己占有。J、 客人自带酒水没能及时阻止。K、 保安不查包，造成公司物品流失。L、 值班人员偷公司无量物品。M、 股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。N、 把商家抽奖物品具为己有。 KTV暑期活动方案活动目的：增加学生客源消费活动方式：凭学生证、准考证、毕业证、录取通知书可在XXXX时段享受XXXX赠送或优惠折扣。推广方案：1、 学生心理：非理性消费，但要讲究实惠。2、如何研究消费者：比如你要把一张一小时欢唱券夹在新华书店的书里，让消费者翻书的时候会有一个意外的发现，你就要研究你的消费者喜欢看什么书（音乐、美术、历史、财务、电脑等）找到目标之后很快就能找到你的消费群体，给客户来定位。3、 消费定位：三类消费群体，扎堆消费无止境，有多少钱会一次花完。4、 制作明白消费牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜单一样的公告牌，发挥学生的计算能力。5、 推广渠道：学生经常出入的场所。6、 发放形式；欢唱券发放原则；定义：要发放在你所定位的客户群体。切记：不要在大街上发放。客人心理：容易得到的东西不知道珍惜，付出代价获得的才知道珍惜。发放地点：图书馆、CD店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。发放方法：可以与店方结合，制作一张海报，买XXXX可免费送一张XXXKTV一小时免费欢唱券。让客人感觉来之不易。并且纵使作的店铺每月限量发行。下午场做人气！晚上场做收益！ 阅读更多相关知识，返回【 ktv管理 】栏目列表

义乌的KTV哪个更好？

义乌量贩式KTV一共有有星光钱柜、唛浪、普乐迪、快乐迪（2家）、天籁等6家，方糖正在紧锣密鼓地装修中。

但是，义乌KTV哪家比较好？哪家KTV性价比高？

一家KTV处于什么档次，最直观的就是看其价格。目前义乌各家量贩KTV都喊出了自己的定位，比如星光钱柜和唛浪，均处于市中心黄金商圈，将目标瞄准了时尚消费群体，而普乐迪逐渐走出了所谓的“工厂化模式”（营运机械化，营销固定化。主要做价格文章，挑战的是谁的工厂大、谁的成本低、谁的价格低），以相对便宜的价格赚足人气。看起来大家定位明确，差异化竞争，但实际操作起来似乎并没有那么简单。尽管业内谁都不愿意承认自己参与了价格战，但满送、打折、特价等字眼还是常常出现在各KTV的宣传单上。

“其实唛浪、快乐迪、普乐迪等，都是有了多家连锁店的量贩KTV了，早就找到了自己行业类别，也就是俗称的企业特色。打价格战的个别商家是因为还没找到自己在义乌的市场地位，盲目跟随，盲目抢客户，这样做的后果是饿死小的，瘦了大的，最后将导致整个区域行业掉档次。品牌是需要做出自己特色的，让客户进行自主选择，而不是抢夺别人的客户。客户抢来抢去就那么多，到最后肯定有人支持不下去，我们整个行业应该想办法让市场变大，而不是单纯瓜分现成的蛋糕。”义乌某量贩KTV负责人说。

引爆主流消费需多下工夫

在量贩KTV行业，人气不足就想打折，但打折多了就有走向低端市场的嫌疑，让人进退两难。据介绍，在义乌，一晚消费400~600元的群体应该是主流消费群体，但是这部分人群的需求并没有能够得到很好满足，他们往往需要在黄金时段将大把时间浪费在排队上面，因为令他们满意的KTV数量不多。如何引爆主流消费市场，还需要各家KTV在提升娱乐文化品质方面多下工夫。

在业内人士看来，新兴娱乐文化场所，需要在硬件设备、文化主导、软件管理等方面及时跟上。比如装修，一家KTV的装修风格在某种程度上决定了它今后的生存档次；比如资源整合，整合好自己可以利用的一切资源与各方面的关系，像每家KTV都有自己的新歌渠道，但是大多数KTV对于新歌的态度是：来了就来了，放进系统让顾客可以点播唱歌就行了，并没有以此为契机，通过一些方式向社会大力推行，并借此扩大自身影响力。在这方面，星光钱柜KTV的一些做法值得借鉴，他们通过新歌音乐专题发布会等方式，将新歌系统转化为自身的核心竞争力之一，并引导顾客关注新歌。再比如价格，当然，价格的提升必须有硬件设施、装修、服务、经营理念等各方面提升作为配合。

下一个市场突破口：商务性娱乐消费

就目前而言，量贩KTV在商务性质的娱乐文化消费方面尚属空白，业内普遍认为，商务性质的娱乐文化消费和量贩KTV较难结合。从义乌的实际情况看，目前这部分市场份额主要被夜总会占据。但平均2000~3000元的消费档次让部分量贩KTV蠢蠢欲动，接下来，他们将在这方面寻求市场突破口。

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消费群体四个分类

消费群体是指有消费行为且具有一种或多种相同的特性或关系的集体。比如消费者收入水平相近、购物兴趣相同，或者年龄处于同一阶段，或者工作性质与职业相同等。有些著作中称他们为消费阶层，划分消费阶层的主要依据是参照社会阶层的划分标准，消费阶层不完全等同于社会阶层，如专业性商品的消费者能够构成一个消费阶层(一般仍称为消费群体)，而社会阶层是很难找出对等的概念，因此消费阶层这一概念具有较大的局限性。

消费群体又有不同的划分标准

1按不同年龄划分

婴幼儿消费群体：年龄范围在0——6周岁，是年龄最小的消费群体。

少年儿童消费群体：年龄范围在6——15岁，这个年龄阶段的消费者生理上逐渐呈现出第二个发育高峰。

青年消费群体：年龄范围在15——30岁左右，这个年龄阶段的消费群体实际上可分为青年初期和晚期两个时期。

中年消费群体：年龄范围在30——60岁，这个年龄阶段的消费者，心理上已经成熟，有很强的自我意识和自我控制能力。

老年消费群体：年龄范围在60岁以上，这个年龄阶段的消费者在生理和心理上均发生了明显的变化，由此形成了具有特殊要求的消费者群体。

2按性别不同划分

女性消费群体

国外的一个调查资料表明，由妇女购买的家庭消费品占55℅，男士购买的占30℅，男女共同购买的占11℅，孩子购买的占4℅。我国的成年女性，多从事自己的职业，在消费中比重比国外的略低，但家庭购买仍然是以女性为主。

消费者群体有分为哪几种

我在国外大学读市场营销，说说我学到的分类吧：

1)实现者。这类消费者拥有最为丰厚的收入，很高的地位，强烈的自尊，丰富的资源，这使得他们在大多数情况下可以随心所欲地消费。他们位于最高层，对于他们来说，个人形象非常重要，因为这显示了他们的品位、独立和个性。这一类消费群体喜欢挑选名贵和个性化的产品。

2)尽职者。这类消费群体在原则型消费群体中拥有最丰富的资源。他们受过良好的教育、成熟且有责任心。他们闲暇时间大多呆在家里，但却很关注时事，了解各种信息和社会变化。他们虽然收入颇丰，但却持有实用主义的消费观念。

3)信任者。在原则性消费群体中，这类消费群体拥有较少的资源。他们思想保守，消费行为易为预测。他们喜欢本国本地的品牌和产品。他们的生活围绕着家庭、社区和国家。他们拥有中等收入的水平。

4)成就者。这类消费者在地位导向性消费者中拥有较多的资源。他们事业成功，家庭幸福。他们在政治上比较保守，尊重权威和地位。他们常会选择同伴评价很高的产品和服务。

5)争取者。这类消费者在地位导向性消费者中拥有较少的资源。他们的价值观与成就者相似，但收入较低，地位较低。他们试图模仿所尊重和喜爱人的消费行为。

6)实践者。这类消费者在行动导向性消费者中拥有较多的资源。他们是最年轻的群体，平均年龄25岁。他们精力充沛，喜爱各类体育活动，积极从事各种社会活动。他们在服装、快餐、音乐以及其他一些年轻人所喜爱的产品上不惜钱财，尤其热衷于新颖的产品和服务。

7)制造者。这类消费者在行动导向性消费者中拥有较少的资源。他们讲究实际，只关注与自己息息相关的事务--家庭、工作和娱乐，而对其他一切毫无兴趣。作为消费者，他们更倾向于实用功能型的产品。

8)谋生者。这类消费者收入最低，他们生活在最底层，拥有最少的资源，为满足基本生活需要而奋斗。他们是年龄最大的群体，平均年龄超过60岁。在能力范围内，他们忠诚于自己喜爱的品牌。

这是我从我的英文学习中理解到的自己用中文解释出来的，并且加入了一些MBA资料，希望对你有所帮助

^_^ 答案补充 当然不同的学科和不同的分类方法也会有所不同，刚刚的按照MM市场营销管理学来分类的，而若按照CB消费者行为学和CRM消费者关系管理学，就分为：

1. External Customer外部消费者

这是对你的产品或服务有需求的个人或团体

2. Allies同盟者

这是你产品或服务的使用者但并非最终的购买决定者

3. Internal Customer内部消费者

这是你的同事员工或管理者，他们支持你并且让你在外部消费者面前显得更加出色

4. Repeat Customer重复购买的消费者(也就是通常说的回头客)

他们应当是你营销的至宝，因为他们会两次或以上购买你的商品带给你利润，把握住他们尤其重要

5. Loyal Customer忠实消费者

当Repeat customer把握的好，他们就成为了你的忠实消费者，这些消费者不仅自己会数次长期购买你的商品，还会推荐身边的人购买，为你创造新的消费者

6. Born-Again Customer再生消费者

这类消费者曾购买你的商品但由于某些原因而停止购买，也有可能再次购买

消费者群体分为哪几种

青年消费群体，老年消费群体，女性消费群体和男性消费群体。

消费群体，指有消费行为且具有一种或多种相同的特性或关系的集体，统称消费群体。

消费者之间在生理、心理特性方面存在诸多差异，这些差异促成了不同消费者群体的形成。例如，由于年龄的差异，形成了少年儿童消费者群体、青年消费者群体、中年消费者群体、老年消费者群体。由于性别的差异，形成了女性消费者群体、男性消费者群体。

这种根据消费者自身生理及心理特点划分的各个消费者群体之间，在消费需求、消费心理、购买行为等方面有着不同程度的差异，而在本群体内部则有许多共同特点。

消费群体的形成对消费活动的意义，在于调节、控制消费，使消费活动向健康的方向发展。消费由个人活动变为群体的同时，将使消费活动的社会化程度大大提高，而消费的社会化又将推动社会整体消费水平的提高。

商k是什么意思 KTV的详细介绍

1、“商K”指KTV中商业类型的KTV包厢，就是为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。

2、关于KTV的详细介绍如下：KTV起源于日本，从早期在酒馆里的3人(走唱乐队)发展到(卡拉OK)，卡拉就是日语(空)的意思，而(ok)就是英语(ORCHESTRA)(交响乐队)的前两字发音，日本人造字把这两个字结合起来成为(卡拉OK)就是无人乐队的意思，后来传到台湾，把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV，(K)为卡拉OK的第一字，(TV)为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV。