一、银行停息挂账申请流程是什么?
银行申请“停息挂账”的流程,就4个步骤,即可成功:
无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可
拓展资料:
这大概可分为4个步骤:
【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
【2】等待回访提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。
【3】 等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。
【4】 签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
二、邮储信用卡可以协商停息挂帐吗?
邮政储蓄银行的信用卡产生逾期,可以申请停息挂账还款的,但是需要你和银行信用卡中心积极沟通协商才可以。
扩展资料:
信用卡停息挂账是很多逾期人想要申请的服务,一般都是主动找银行协商还款事情,实在是还不起目前的债务,可以通过自己的工作证明来向银行协商信用卡停息挂账。那么,信用卡停息挂账如何申请?
并不是只要还不了款或者不愿意还款,或者逾期了就可以申请信用卡挂账停息,而银行一般不会同意挂账停息。因为一旦挂账停息,银行就要进行特别账务处理,五级分类就要进行调整,同时影响银行的收益。所以银行对申请挂账停息一般不会同意,如果同意就证明这个透支和贷款已经接近坏账了。
信用卡逾期,持卡人要协商还款的话,可以打银行的客服电话向银行申请停息挂账、延期还款,说清楚自己逾期的原因,再表达自己积极还款的意愿,看银行是否同意。
照协商好的计划还款,但千万不能再逾期了!
一、什么是停息挂账
停息挂账就是信用卡逾期的人暂时无力偿还的情况下,发卡行重新与持卡人达成协议,分期还款。
分期过程中不再产生年费、利息和违约金,但是原来产生的利息和违约金是不会减免的,仍然会和欠款的本金一起还。
停息挂账优点就是停止了利息,停止了催收,避免了被起诉,同时也减小了负债人的还款压力。缺点就是你的征信会有逾期记录,而且还清后这张信用卡不能使用了。
二、停息挂账的条件
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。可以看出信用卡停息挂账必须满足三大条件:
1、必须有特殊情况:持卡人需向银行提出合理的原因,比如因外界因素导致未按还款日期归还贷款、失业或者生病等各种原因。
2、要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力:必须要能证明你的确是由于经济实力不足,而导致不能按时还款,比如你欠款5万元,但是月收入才3000元,这种明显就是欠款超出还款能力的表现。
3、持卡人要有还款意愿:要主动和银行进行沟通,千万不要通过更换联系方式、家庭地址等方式躲避银行催收。因为只有在你有还款意愿的前提下,才可能和银行协商。
符合这以上条件的持卡人,可以直接打电话给发卡行客服,向客服说明自己非恶意逾期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。
三、停息挂账注意事项
1、信用卡停息挂账不是所有人都可以的,信用卡出现严重逾期,并且金额较大,持卡人确实无力偿还的情况下,可以跟银行协商申请停息挂账,还没有逾期就不存在停息挂账这一说法。
2、银行不会轻易停息挂账,这个时候最好的办法就是继续协商,可以向银行提交收入证明、多家平台的欠款证明、失业证明、疾病证明等,提交这些证据至少会让银行相信你不是不还款而是实在没钱可还。
3、 逾期期间电话一定要接听,每月最好有一定金额的还款,证明有还款意愿,也防止被判定是恶意逾期。
4、 满足条件的情况下银行还是坚决不同意停息挂账可以向银监会或者第三方投诉平台投诉。
办理停息挂账后,银行和外包公司就会停止对持卡人的催收,但是在此期间,持卡人必须按照分期还款协议进行还款,如果不还款,则还会受到催收,并且可能会因为恶意透支信用卡被判刑。
三、信用卡停息挂账怎么操作
只要按照那条规定套进去即可,“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的”。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
1.什么教停息挂账?
停息挂账”准确的说应该叫“个性化分期”,银行并没有停息挂账的说法。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
2.特殊情况
比如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况,但是不是说管嘴上说就可以,银行是讲究证据的,所以你要把特殊情况的证明给到银行。
确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力:意思就是说,因为特殊情况,确实超出自己的偿还能力,现有收入跟负债不成正比。比如说信负债10万,月收入才3-4000,短期内确实没有办法偿还这个债务,把你的收入证明或者工资流水提供给银行。
持卡人仍有还款意愿的:如何才能证明有还款意愿呢?逾期后不要失联,让银行能够联系的上你,每个月或多或少都还些钱,是最有效证明有还款意愿,而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款,那么你也要给银行一个合理的解释,让银行能够接受。
3.必要时可寻求协助
比如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后,后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款,否则个性化还款协议将会失效,银行也很可能会直接走法律的程序。
四、如何向银行申请停息挂账
停息挂账5大步骤:
1、整理自身债务,主动联系
逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!
然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)
2、面对催收不要逃避
具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
3、有一定经济和还款能力
俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
4、协商注意细节
接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。
如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!
注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
5、等待审核,再次来电!
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签订还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。
我们教停息挂账技术原理,所有的方法技术是998,个人中介都可以学,协商还款机制作为国家信用体系的重要一环是必然的一种存在,其存在也具有合理性。
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注意事项:
1、并不是每个银行都可以做到停息、减息,长时间分期等, 但是你可以按照这个标准去谈,总能申请到一些减免和延长期限。
2、银行不收刺伤机构,协商中必定会遇到一系列问题,所以申请人一定要坚持,你的态度很重要,千万不要骂人,轻易放弃的人就不用了去谈了,以免到时候说方法不行。
总而言之,逾期后面对催缴一定要冷静的处理,跟银行好好的协商处理问题,争取早日上岸。
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五、信用卡怎么办停息挂账?这些事项要注意
; 我们都知道信用卡逾期后,除了会影响征信外,还会产生高额罚息和违约金,按日计息,按月计复利,利滚利会更加还不起了。而银行是不会主动停息的,但是持卡人可以去向银行申请停息挂账,那么就不会有新的利息产生了。下面一起来看看,要如何办理信用卡停息挂账。
信用卡怎么办停息挂账?
想要停息挂账,持卡人可以在逾期后拨打发卡行客服热线,接通人工服务后,向客服提出申请;或者是直接到发卡行柜台网点找银行工作员申请。不过,停息挂账虽然看起来很容易办理,但是关键是要获得银行同意才行。
但问题是,银行并不是慈善家,所以不会轻易同意办理停息挂账的,毕竟停息会让银行少赚利润,所以大多数银行会以没有停息挂账这个规定来拒绝办理。除非持卡人确实因为特殊情况导致经济能力有限导致不能还款的,比如患了重病、丢了工作等等,并能提供工作收入、名下财产、当前负债率等资料来证明当前的经济能力,银行拿到证据后会进行核实,然后再酌情考虑。
要是同意持卡人停息挂账后,银行会按《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,和持卡人进行协商,协商成功后再签订个性化分期还款协议,持卡人可将欠款最高分成60期还款。
签订好协议后,银行不会再对持卡人进行催收,信用卡欠款也不会再产生循环利息,但是仍会要支付分期手续费的。不过,要是未按照还款承诺每个月定期还款,那么个性化还款协议将会失效,银行可能会直接去起诉持卡人。