一、停息挂账怎么操作？
个人停息挂账需要先给银行的客服中心打个电话
一定要区分银行的客服中心和第三方催收，很多人对这一点都是不太注意的。
第三方催收只有一个目的，想方设法让你还款，把它的利润最大化，所以千万不要相信第三方催收的任何承诺，今天的承诺，明天他换个人，就不承认了。
因此协商还款千万别找错了主体单位，主体单位都错了，那么协商就是一句空话了，出力了，还不讨好。
给信用卡的客服中心打电话，应该是有技巧和思路的，语言上你也需要多次的推敲，当然思路比语言更重要些。
二、自己协商停息挂账技术方法
一、正面回答
1、 表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿；
2、 通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案；
3、 欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案；
4、 最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。
二、分析详情
借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计 息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收，打电话无果。银行别无选择，只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响，这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。
二、停息挂账可以自己申请吗？
可以自己申请停息挂账，只不过各大银行和金融机构对申请停息挂账的要求是不同的。一般来说，个人申请停息挂账成功的几率比较低，想要申请停息挂账，一方面要满足金融机构的条件，另一方面还要与其进行协商，最好还是请专业人士帮忙申请，增加申请成功的几率。
三、房贷还不上怎么协商停息挂账
房贷还不上怎么协商停息挂账，方法如下：
首先是针对银行的方式。要有合理的理由才可以，不然欠债的都不还去协商那就会对金融秩序产生不好的影响，所以积极守信维护自己的征信是很重要的。那么具体要那些条件呢？总结也就三点：
（一）欠债金额大，无力偿还，这个要结合你的工资条，资产情况，以及集体负债情况才能证明。
（二）还款态度良好，很多人再在逾期之后，态度恶劣，觉得自己逾期的问题不是自身问题，而是银行的问题，这种态度恶劣的肯定是不满足停息挂账的范围的，因为很简单，借款是个人自愿行为，银行收取利息也很正常，很多人做生意都是靠借款创业，这也是给你一条创业的道路，所谓欠债还钱天经地义，那么银行追缴欠款也是合理的，所以在逾期之后，自己一定要表示愿意偿还，偿还债务的态度要明确，当然民间违规高息的借贷另说，很多人都是以贷养贷加深了自己的债务问题，所以克制自己的消费欲，在合理的承受能力范围内合理消费，其次重要的事说三遍，避免以贷养贷避免以贷养贷避免以贷养贷！
（三）一个合理的理由，比如生意破产债务危机爆发，收入过低，或者家庭重大变故等等，在确切事实前提下，是满足停息挂账的条件的。
满足以上三个基本条件，可以和银行申请，一般银行都会允许，只不过你去的次数多少的问题。但不要给银行对抗，因为老话说的好，欠债还钱天经地义，一旦起诉了留有案底那就得不偿失了，严重面临失信被执行，影响子女那就更得不偿失了。银行其实还是考虑本金归还的问题的。
那如果是小贷，那就建议下下列的方法：
首先直接给平台客户客服打电话，一定要转人工服务，说出自己的诉求。记住，一定要先表示出来，自己每个月能够还多少钱，给平台个保证，而且不要说自己想做分期，就是想和平台沟通一个还款计划。客服记录后会在1-3个工作日给你回复，等你接到回复电话的时候，有可能就是贷后人员了。这个时候是一个很重要的环节，说出自己逾期的原因，讲清楚自己还有其它的负债，但是自己一定会优先考虑还本平台的贷款。
这个时候会有2种结果，一种是贷后人员继续上报，那这个事十有八九能成。另外一种是直接拒绝你的要求，那这个时候也不要慌，可以联系平台注册地的金融管理局（网上查询），几个工作日之后，会有平台人员主动给你打电话，你一定能得到你满意的答复。
四、如何协商停息挂账
停息挂账协商可使用这三种方法协商：特殊情况将证明交至银行。确认信用卡欠款金额超出自己的还款能力，将收入证明提供给银行。向银行表明仍有还款意愿。
停息挂账协商可使用这三种方法协商：
1、特殊情况将证明交至银行：例如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等等特殊情况，但是不是说管嘴上说就可以，银行是讲究证据的，所以要把特殊情况的证明给到银行。
2、确认信用卡欠款金额超出自己的还款能力，将收入证明提供给银行：例如，信负债10万，月收入才3-4000，短期内自己确实没有办法偿还这个债务，把你的收入证明或者工资流水提供给银行。
3、向银行表明仍有还款意愿：表面持卡人仍有还款意愿，逾期后不要失联，让银行能够联系的上你，每个月或多或少都还些钱，是最有效证明有还款意愿，而不是恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。
