一、支付宝远程续贷刷脸无法认证，该怎么解决？

引言：支付宝当前设备显示不支持刷脸是怎么回事呢？需要换手机吗？在网上办理生源地续贷时支付保险是无法使用刷脸服务，请到生源地办理贷款是怎样的情况呢？

一、解决方法

首先建议使用其他方式登录短信登录密码方式等，再联系支付宝客服。在操作前可以检查一下是否是手机问题，尝试一下手机前后的摄像头。是否正常？是否是正常的？目前部分手机用户无法使用此服务，建议以页面显示为准。有些机型不支持会提示此设备不支持刷脸登录，请耐心关注。未实名用户会显示身份信息未补全，点击页面补全身份信息，完成实名认证。

检查一下支付宝是否更新，将自己手机上安装的支付宝应用更新到最新版本，版本更新之后进入账号，在进入支付宝应用主页面。进入支付宝应用主页面后，点击页面中更多按钮打开，在更多功能菜单页面中看到“未来以来”菜单页面。看到刷脸登录功能选项即可进入支付宝时。查看登录刷脸功能时是否处于默认关闭状态，如果想要设置对应的按钮开关，点击将其开启即可。如果您的支付宝刷脸功能是关闭状态，需要先拍摄一下自己的脸部，点击页面中开始拍摄，进行拍摄。拍摄完成后成功开启支付宝刷脸功能。操作完成后点击支付宝网远程续贷功能，如刷脸功能还是无法显示，可以去支付宝我的页面，寻找我的客服进行咨询。

二、注意事项

远程受理只针对于续贷的学生，如果您是第一次办理首贷学生，请到自助中心现场办。当刷脸验证提示建议您去当地资助中心现场办理，则表明您的账户暂不支持通过线上扫码方式办理国开行助学贷款续贷服务。请您前往当地的国家开发银行助学贷款资助中心现场办理续贷业务，给您带来的不便敬请谅解。

二、建行小微贷款到期能不能续贷

建行小微贷款到期续贷通俗来说就是指用户在申请的一笔建行小微贷款到期并且履行还款义务之后，再次向建设银行申请办理小微贷款。建行小微贷款到期了能否续贷主要还是取决于申请人的资质情况。通常情况下，用户在贷款期间按时履行了还款义务，且还款之后个人的负债率没有增加，个人的征信没有出现其他不良状况，用户是可以继续申请建行小微贷款的并且通过的可能性是比较大的。当然若是在使用建行小微贷款的时候用户出现了逾期还款的情况且用户在使用额度的时候出现了违规操作就会导致无法成功办理贷款续贷。

拓展资料：

建行快贷利息是按年计算的。原年利率为7.2%，优惠利率为6.6%。

建行快贷的贷款额度最低为1000元，最高为5万元，贷款的期限为1年。所以，建行快贷贷款的利息计算公式为：利息=贷款额度*1*年利率.

因为贷款期限最长只为12个月，所以贷款期限便为1。若是贷款5万，按原利率计算为50000*7.2%=3600；但是按照优惠利率来算，就是50000*6.6%=3300。

如果贷款的世界不足一年，比如，仅仅申请3个月的贷款，那利息便是3600/12*3=900。也就是说先用年利息除以月数12，才乘以实际申请的贷款月数。

建行快贷的申请人是在建行办理过相关业务的客户，如果客户的资产状况优良，建议多与建行协商，争取拿到优惠利率。

1、信用快贷：

办理条件：小微企业主、信用状况良好、中国内地居民（不含港澳台）、个人网银网银盾客户、持有建行个人金融资产（包括存款、理财等）或诚信纳税企业。

产品特色：信用贷款，免抵押、免担保，全流程线上办理；自主支用，随借随还，按实际使用金额及天数计息。

2、平台快贷：

办理条件：小微企业主、信用状况良好、中国内地居民（不含港澳台）、个人网银网银盾客户、电商、政府、供应链等合作平台上小微企业。

产品特色：特定客户群、全流程线上办理、自主支用，随借随还，按实际使用金额及天数计息。

3、抵押贷款：

办理条件：小微企业主、信用状况良好、中国内地居民（不含港澳台）、个人网银网银盾客户、拥有优质房产或者在建设银行尚有个人住房贷款。

产品特色：线上审批，线下签约、房产抵押或存量按揭贷款住房二次顺位抵押、自主支用，随借随还，按实际使用金额及天数计息。

4、质押贷款：

办理条件：小微企业主、信用状况良好、中国内地居民（不含港澳台）、个人网银网银盾客户、持有建行个人或企业金融资产（包括存款、理财等）。

产品特色：质押贷款、全流程线上办理、自主支用，随借随还，按实际使用金额及天数计息。

三、生源地信用助学贷款远程续贷身份认证时提示异常报错场景的原因是什么

支付宝端判定三者信息不一致。异常报错场景，包括人脸识别或者系统中的异常，续贷认证失败提示系统出错，说明支付宝端判定人（支付宝账户）、证（身份证）、脸（实人识别）三者信息不一致。你可返回生源地学生在线系统重新生成二维码并支付宝APP扫码后再次扫脸验证。