一、信用卡上门催收怎么处理

信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。

4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅电话,注意听门内是否有电话铃声,再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

二、信用卡还不上被催债公司上门催债怎么办?

应及时还款,否则会被起诉。

《贷款通则》对其有相应的规定:

第三十二条 借款人应当按照借款合同规定按时足额归还贷款本息。贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单,做好逾期贷款本息的催收工作。

贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款,应当按规定加罚利息;对不能归还或者不能落实还本付息事宜的,应当督促归还或者依法起诉。

 扩展资料: 

《贷款通则》相关法条:

第二十七条   采用贷款人受托支付的,贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请,并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。

发卡机构调整信用卡利率标准的,应至少提前45个自然日按照约定方式通知持卡人。持卡人有权在新利率标准生效之日前选择销户,并按照已签订的协议偿还相关款项。

信用卡欠款被银行上淘宝催收-信用卡上门催收怎么处理

第二十八条  发卡机构充分披露信用卡申请条件、收费项目与标准以及信用卡标准协议与章程等内容,以显著方式提示持卡人注意信用卡协议中与其有重大利害关系的事项。

参考资料来源:百度百科-《贷款通则》

三、信用卡上门催收,别怕!信用卡逾期这么做就行了

;     《商业银行互联网贷款管理暂行办法》实行,其中对商业银行的催收方式做了明确规定,坚决拒绝一些不合理的催收方式,让很多卡友大呼再也不怕催收上门了。此办法虽说针对的是互联网贷款,但仍然可以用在信用卡上,一起来看看。

信用卡上门催收,别怕!

      办法中的对互联网贷款的催收新规,被认为也是信用卡逾期的新规则,主要强调了两个方面。

      一个是对第三方催收的资质要调查清楚,像存在暴力催收等违法违规记录的第三方机构,商业银行是不能进行委托的;

      二个是明确第三方机构的权责,只能对借款人本人进行催收,不得对贷款无关的第三人进行清收。这意味着第三方机构上门后也不能对借款人的家人亲属进行骚扰,并且不能采取爆通讯录的方式进行催收,否则都可能会涉嫌暴力催收。

      一旦商业银行发现第三方机构存在暴力催收等违规违法行为,要马上停止合作,并且把相关证据移交给相关部门。要注意的是,此次新规只能让借款人避免被暴力催收,但并不是真的说催收上门就可以不用怕了,遇到文明催收的,新规是不起作用的。

      重要的是,信用卡逾期比起互联网贷款逾期的后果要严重的多,互联网贷款欠款不还只是涉及到民事纠纷,但信用卡不一样,欠款本金在5万元,逾期时间超过3个月,经过银行两次有效催收后,是会被认定为恶意透支信用卡,按信用卡诈骗罪量刑的。

      所以,信用卡催收上门不要说什么怕不怕,尽早在被银行起诉钱把欠款还清,实在没钱还,可以尝试和银行协商还款,或者是找亲朋好友借钱还款,等解决信用卡催收危机后,再努力赚钱给亲朋好友还钱才是最根本的解决办法。

四、信用卡欠款会上门催收?不排除这种可能!

;     我们都知道欠信用卡的钱不还,逾期的话是会被银行催收的,而银行催收手段比较多,有电话催收、短信催收、上门催收等,而很多人会担心银行会上门催收。那么,信用卡欠款会上门催收吗?碰到上门催收要如何应对呢?下面一起来了解下。

      信用卡欠款上门催收,一般是以逾期为前提条件,并且根据逾期时间、逾期金额来决定的,所以你不用担心一逾期马上会被上门催收。

      一般情况下,如果持卡人收到短信和催收电话没有还款,从你未还款开始的第三个账单日到第三次账单最后还款日之间,被上门催收的可能性就非常大了,催收人员会到你的单位或者是住的地方上门催收,不过他们的目的是为了让你还款,所以态度一般会比较好,不会轻易与持卡人发生冲突。当然,这个还要看催收人员是哪里的。

      我们都知道,信用卡欠款上门催收人员有两种,一种是银行催收部人员,一种是银行外包的催收公司员工,两者上门催收的态度还是不同的。一般银行催收部人员上门的态度都比较文明,一般都可以协商;但是外包催收上门态度就没那么好了,他们是靠催收成功拿提成的,所以为了让你还款,他们可能会对你采取一些暴力催收手段等等。

      不过,不管是哪里来的催收人员,一旦他们上门催收,持卡人都要和催收人员客气商谈,别忘了打开手机录音,可以的话让家人偷偷录个视频也行,画面和声音都要清晰。商谈的时候,你一定要表现出还款意愿,如果逾期后虽然没有还全款,但是一直有在陆续还款,可以拿出你的还款凭证给催收人员看,把他们打发走。

      以上即是“信用卡欠款会上门催收”的相关介绍,最后要提醒的是,不管对方如何催收,态度好还是不好,任凭对方说的如何天花乱坠,你都别直接将钱交给催收人员,还款还是还到信用卡账户里,毕竟这个钱你不能保证催收人员是交给银行,还是自己私吞了。