哪些情况可以进行征信异议申诉？这些情况有机会！

;     现在个人征信越来越重要，不少人已经开始关注征信报告，一旦信用出现了污点，很多金融业务都无法办理。不过有些不良征信并不是个人原因造成的，可以提交异议申诉，具体包括哪些情况呢？今天我们来简单聊一聊。

一、征信申诉流程

      如果出现了特殊的情况，你需要携身份证等有效证件到人行中心或征信中心提交异议申请，可以询问工作人员，查询该笔业务的情况，核对相关的信息，填写申诉文件。

      联系方式：

      1、拨打客服热线(征信中心)：*

      2、当地人民银行分支机构，现场办理异议申请

      你也可以委托他人帮你提交异议申诉，必须携带双方的身份证复印件、原件，和委托书原件去银行办理。

      申诉时间：一般是20个工作日出结果。

      如果你对申诉意见不满意，可以进行行政投诉或者司法诉讼。

二、哪些情况可以进行征信异议申诉？

      1、被贷款、被办信用卡。现在很多人的身份信息被泄露，有可能会被不法分子利用办信用卡或贷款；

      2、由于身份特殊，短期没办法及时还款造成的，比如执行国家公务、救援救灾之类导致的逾期还款；

      3、因为银行原因导致的不良污点。

      其实任何原因你都可以进行异议申诉，但是成功率不同，个人征信不是那么好修改的，会经过层层审批核对，最后出结果。

征信申诉在哪里申诉

一、异议申请的方式和要求根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》（银征信中心〔2013〕97号文）规定：个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。（一）本人提出异议申请个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》，并留有效身份证件复印件备查。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。（二）委托他人提出异议申请委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。

法律依据:

《征信业管理条例》

第二十五条 信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。

征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。经核查,确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载。

第二十六条 信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。

个人征信问题如何申诉?

两个途径：一是直接找征信信息有问题的银行。二是到当地人民银行提出征信报告异议，人民银行是征信系统的主管单。

征信信息意指由特定机关建立的个人信用数据库所采集、整理、保存的，为商业银行和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务所使用的个人信用信息。

征信信息的概念 在中国，个人征信信息的采集主要是由人民银行负责，并以此建立个人信用信息基础数据库，帮助商业银行提高风险管理能力和信贷管理效率，防范信用风险，促进个人消费信贷健康发展，为金融监管和货币政策提供服务，同时，也起到帮助个人积累信誉财富、方便个人借款的作用。

征信信息的相对性是指征信信息主要在特定的法律关系之间发生法律拘束力，只有征信信息关联的当事人一方能基于风险对抗要求而援引抗辩，从主体方面看相对性，是指征信信息的适用只能发生在特定的法律关系主体之间，一方当事人只能向另一方当事人提出风险抗辩的情形下才能得以适用。

从内容的角度看，是指除法律、法规另有规定以外，只有相对法律关系当事人才能享有适用征信信息对抗的权利义务，除此以外的任何第三人不能主张合同上的权利。根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》制定的信息就可以看出，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展。

从该目的性可以看出，个人信用信息的基本目的就是在于界定商业银行风险和个人信用之间的问题，该问题就是一个私权范畴的问题，说的明确一点，该办法的主要的目的就是界定法人和自然人之间、自然人之间的风险分配问题，所以该问题的界定只能限制在私权领域。

征信投诉找哪个部门

征信投诉可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

拓展资料：

征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动，它为专业化的授信机构提供了信用信息共享的平台。

现在人们对征信记录重视程度已经提高了不少，大家都知道要保护好自己的征信，如果我们查询个人征信后，发现信息有错误或者异常的情况，该怎么投诉呢？

个人查询征信发现有问题，可以拨打放贷机构的官方电话，要求客服进一步核查有异议的记录。

比如信用卡还款产生的逾期问题，有的用户激活了信用卡但是从来不用，通常大家会认为我没有使用，当然不用还款。实际上闲置的已激活信用卡会产生年费，年费逾期未还，同样是会上报征信的。

这种非用户主观恶意逾期的记录，可以通过拨打银行客服电话，要求对方开具非本人恶意逾期证明，然后到征信中心提交申请。

异议处理的流程如下：

个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请，受理异议申请的征信分中心联系方式可以到人民银行征信中心官网查询。

征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。

如果是被判定为本人恶意逾期，比如贷款多次逾期不还、长期逾期不还，那么投诉获得支持的可能性就不太大了。

所以大家可以注意：闲置信用卡及时销卡或者查询账单还款，借了借呗、有钱花等小额贷款，一定要及时还款，维护良好的征信记录。

个人征信投诉办理规程：如何正确有效的维护自身权益

;     个人征信对于每一个人都非常重要，每年需要查询1-2次，可以对名下贷款、信用卡、缴费情况、账户明细了如指掌。如果发现信息有错误、遗漏、异常，那么可以选择向人民银行征信中心投诉，具体办理流程如下。

      1、个人查询征信报告，发现有异议，可以向放贷机构(柜台、客服电话)或征信中心提交申请。

      2、放贷机构(柜台、客服电话)或征信中心进行核查。

核查过程：

      总行-分行-经办机构

      1)调阅对比原始材料

      2)第三方共同协查

      3)司法机关介入调查

      3、把核查结果通知给机构

      4、再由工作人员反馈给投诉人

温馨提醒：

      1、处理投诉异议需要20个工作日，因为要经历以上这么多道流程核查；

      2、除了本人以外，还可以请他人帮忙提交投诉申请，必须带委托人和代理人的身份证原件、复印件、授权委托书原件。

      3、如果对投诉结果不满意，可以向征信中心申请在信用报告添加“本人说明”，另外还可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉，30日内会得到反馈。

      4、另外还可以向法院起诉。