一、卖家淘宝逾期未处理退款成功怎么办
已经成功退款了,那就没有办法了,钱已经退回买家支付账号了,没法子
二、淘宝退款超时未处理怎么办?
淘宝上面退款,超时如果没有处理,这个时候你可以叫客服介入,看一下客服怎么样去做,可以把你的订单号发送给客服
三、淘宝退款商家超时未处理系统会自动退款吗
淘宝退款商家超时未处理系统是会自动退款的。订单显示为买家已付款,联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。
如果买家申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,会给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功了。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——申请退款后,卖家不处理怎么办?
四、淘宝买家申请仅退款,但是超时了,卖家自动退款了,怎么办
没办法,钱已经退到买家手里,超时是属于卖家无任何操作,系统自动判定卖家同意退款协议,这个事的找买家协商,找小二也无解。建议你认真阅读淘宝:退款/售后维权。
卖家有多久的时间响应退款?
1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
五、若退货申请的时间到了卖家逾期未处理怎么办?
若退货申请时间到了,卖家逾期未处理,系统会默认卖家同意退货。
淘宝的退货流程是:
买家发起退货退款的申请——卖家同意申请——系统发送退货地址——买家发货——卖家确认收货——系统退款——交易关闭。
注意:
1、买家发起退货退款的申请后,卖家需要在3天内处理,如果卖家逾期不处理,则系统默认卖家同意退货,并发生退货地址给买家;
2、买家发货后,卖家需要在10天内确认收货,如果卖家逾期不处理,则系统默认卖家收到货并退款给买家。
六、买家申请退款退货超时为处理怎么办
买家申请退款卖家超时未处理,在48小时内一直不操作,会自动退款成功。卖家点击“发货”,买家的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。
申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
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扩展资料:
《网络交易管理办法》第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
第十三条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,网络商品经营者必须出具。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6656929"target="_blank"title="淘宝网——申请退款后,卖家不处理怎么办?">淘宝网——申请退款后,卖家不处理怎么办?