一、征信业务管理办法的主要内容包括

《征信业务管理办法》是为贯彻落实国务院常务会议关于促进征信业发展提质、建立健全征信体系的会议精神，坚持征信为民，规范征信业务及其相关活动，加强征信监督管理，促进征信业健康发展，所起草的管理办法

2021年1月，《征信业务管理办法（征求意见稿）》发布。2022年1月1日，《征信业务管理办法》正式施行。

第一条　为了保障个人信用信息基础数据库（以下简称个人征信系统）的数据安全和正常运行，规范中国农业银行（以下简称农业银行）个人征信业务的操作和管理，根据中国人民银行（以下简称人民银行）《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》、《个人信用信息基础数据报送管理规程（暂行）》等制度、办法和农业银行的有关规定，制定本办法。

第二条　个人征信系统是采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，为货币政策制定和金融监管提供有关信息服务的数据库系统。

第三条　农业银行个人征信业务是指按照人民银行的有关要求向个人征信系统报送个人征信数据；根据人民银行授权，建立用户体系，查询、使用个人征信系统提供的个人信用报告及其他数据信息。

第四条　本办法所称个人信用业务是指为个人客户办理的贷款、信用卡等银行信用业务和接受个人作担保人的业务。

第五条　本办法所称个人信用信息包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息。其中个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息；个人信贷交易信息是指金融机构提供的自然人在个人贷款、信用卡、担保等信用活动中形成的交易记录；反映个人信用状况的其他信息是指除信贷交易信息之外的，反映个人信用状况的相关信息。

第六条　本办法适用于农业银行内部所有运行和使用个人征信系统的各级机构、部门和员工。

第二章　部门职责

第七条　农业银行个人征信业务的管理，实行统一领导、分工负责的原则。

第八条　各级行成立个人征信业务领导小组，统一领导本行个人征信业务的有关工作。领导小组由信贷管理、个人业务、房地产信贷、农业信贷、银行卡、财务会计和科技等部门组成，并确定一个牵头部门，设置领导小组办公室。各级行个人征信业务领导小组的组成情况及办公室设置情况应报上级行（个人征信业务领导小组办公室）备案。

第九条　个人征信业务领导小组办公室负责协调本行个人征信系统的运行管理、查询使用和数据报送工作，指导下级行个人征信业务，组织辖内个人征信数据报送和查询使用等操作培训，对接收到的人民银行或上级行反馈错误数据及时交有关部门进行修改，在个人征信系统中建立本行用户体系，管理辖内用户。个人业务、房地产信贷、农业信贷等部门按业务职能分工负责相关个人贷款、担保等业务的报送数据质量，保证录入信贷管理系统（CMS）的个人征信数据真实、完整、准确、及时，符合数据报送质量要求，督促客户经理对反馈的错误数据进行修改。银行卡部门对辖内准贷记卡业务的数据质量负责，保证录入相关业务系统的个人征信数据符合数据报送质量要求，督促相关业务人员对反馈的错误数据进行修改。农业银行上海信用卡中心对贷记卡业务的数据质量负责，保证录入相关业务系统的个人征信数据符合数据报送质量要求，督促相关业务人员和技术人员对反馈的错误数据进行修改。财务会计部门对“新一代综合应用系统”（ABIS）中个人信用业务核算处理的正确性负责，保证ABIS中的个人征信数据符合数据报送质量要求，督促柜员对反馈的错误数据进行修改。科技部门对个人征信业务相关系统的日常运行、网络联通和数据提取报送负责，为个人征信系统的查询使用提供技术支持和保障。通过各业务系统之间接口程序自动生成的个人征信数据信息出现数据质量问题的，由系统运行部门会同程序开发部门、相关业务部门查找出错原因，及时修改。

第十条　需要查询使用个人征信系统的业务部门和营业机构，根据本办法的有关规定进行用户注册和查询操作，并对本部门和本机构用户在个人征信系统中的查询行为和后果负责。

第三章　用户管理

第十一条　个人征信系统采用多级用户体系，用户分为各级管理员用户、查询用户和数据上报用户。管理员用户负责管理同级查询用户、数据上报用户和下一级管理员用户，管理权限包括新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用或启用用户、重置用户密码、维护下级机构权限等。查询用户负责个人信用信息查询，权限包括单笔信用报告查询、修改登录密码、查看自己的基本资料和权限等。数据上报用户负责向人民银行征信服务中心报送我行个人征信数据，权限包括报文预处理、报文报送、报文上报情况查询、修改登录密码、查看自己的基本资料和权限等。管理员用户、查询用户和数据上报用户不得互相兼任。管理员用户不得随意增加、修改、删除用户的权限。

第十二条　个人征信系统实行逐级用户创建管理。人民银行征信服务中心创建农业银行总行管理员用户。总行管理员用户创建总行查询用户、数据上报用户和各一级分行管理员用户。以此类推逐级注册。一级分行及其下属机构不设数据上报用户；受支行管理的营业机构（包括翻牌支行）不设管理员用户。

第十三条　个人征信系统中已注册用户均不能删除。各级管理员用户可以对本级行的查询用户、数据上报用户和下级行管理员用户进行停用或启用操作。凡离开个人征信系统使用相关岗位的管理员用户、查询用户和数据上报用户，应及时停用，待返回本岗位后再启用。

第十四条　各级管理员用户应制作用户管理登记册，对用户进行创建、停用、启用、修改权限和信息等操作时，登记有关信息资料。管理员用户应定期检查清理用户登记册，保持用户的系统内注册信息、登记册登记信息与实际情况一致。用户基本信息发生变动时，应立即向管理员用户申请修改本人信息。管理员用户应根据申请内容修改用户的基本信息，不得随意修改用户的基本信息。

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二、个人征信包括哪些项目？

1、个人信息：主要包括个人姓名、证件类型、身份证号码、婚姻状况。一般来说，就算已婚也不会在个人征信中显示信息，只有一种情况才会，即夫妻共同贷款，因此如果“已婚”的你，在看到配偶信息是空白时，千万不要以为报告出错。

2、信贷记录：这一部分是个人信用报告信息的关键。主要包括：个人的贷款、还款状况、信用卡状况、贷款余额以及还款记录等信息。

3、公共记录：这部分主要包括最近5年内的欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚记录以及电信欠费记录。最后一个电信欠费记录不知道大家是否注意到了，这一项表明，以后手机欠费不还也会被计入个人征信报告内。

4、查询记录：从个人征信的查询记录里也能看出很多问题，个人征信查询记录主要是看最近2年内都有谁、在什么时间、为什么查询你的个人征信报告，主要包括“本人查询记录”和“机构查询记录”。

注意：如果征信报告有不良信用记录，会以红色字体表明。

三、个人征信是干什么的

个人信用征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。个人信用报告是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。

目前主要用于银行的各项消费信贷业务。随着社会信用体系的不断完善，信用报告将更广泛地被用于各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。 此外，个人信用报告也为查询者本人提供了审视和规范自己信用历史行为的途径，并形成了个人信用信息的校验机制。

扩展资料：

随着客户要求的提高，个人征信系统的数据已经不再局限于信用记录等传统运营范畴，注意力逐渐转到提供社会综合数据服务的业务领域中来。

个人征信系统含有广泛而精确的消费者信息，可以解决顾客信息量不足对企业市场营销的约束，帮助企业以最有效的、最经济的方式接触到自己的目标客户，因而具有极高的市场价值，个人征信系统的应用也扩展到直销和零售等领域。

参考资料来源：百度百科-个人征信

四、征信业务又称信用信息服务业务包括

征信是指对企业、事业单位和其他组织(以下简称企业)以及个人的信用信息进行收集、整理、存储和加工，并提供给信息使用者的活动。那么你对征信业务了解多少呢？以下是我整理的关于征信业务的内容。希望你喜欢！

征信业务的概念

本条例第五章的规定适用于国家建立的金融信用信息基础数据库中信息的采集、整理、保存、加工和提供。

国家机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织依照法律、行政法规和国务院的规定收集、整理、保存、加工、公布企业和个人信息，不适用本条例。

征信业务基础知识

从本质上讲，征信属于信用信息服务。在实践中，专业机构依法收集、调查、存储、整理和提供企业和个人的信用信息，并对其信用状况进行评估，以满足从事信用交易中信用活动的机构的信用信息需求，解决借贷市场的信息不对称问题。

征信体系是指与征信活动相关的法律法规、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等构成的体系。征信系统的主要功能是服务借贷市场，但同时具有很强的延伸性，也服务于商品交易市场和劳动力市场。

征信机构是指依法设立的专门从事信用报告即信用信息服务的机构。可以是独立法人，也可以是独立法人的专业部门，包括征信登记机构、征信公司、信用评分公司、信用评级公司等。

征信也称信用信息服务业务，包括信用记录、信用调查、信用评分、信用报告和信用评级。

信用记录又称信用查询，是指征信机构利用数据库技术，收集、汇总企业和个人的借款、还款历史记录并提供查询服务的业务。

征信又称信用咨询，是指征信机构接受客户委托，依法通过信息查询、访谈、实地考察等方式，了解和评价被调查对象信用状况的活动。

信用评分是利用数学和统计方法，根据中小企业和个人的还款记录等信息，对其信用状况进行定量评估。

信用评级又称资信评估、信用评价，是指征信机构通过定量和定性分析，用简单直观的符号，对企业主体和企业债务未来还款能力的评价。

信用管理分为货币信用管理和商业信用管理。是指在充分掌握企业和个人信用信息的基础上，对赊销和赊销等相关活动的决策，包括授信、贷款管理和企业账款催收。信用管理所需的信用信息分为内部信息和外部信息。内部信息是指信用机构自身获得的第一手信息，外部信息是指从专业信用信息服务机构获得的信息。

征信机构是指通过批量初始化和定期更新相结合的方式，收集借款人信用信息形成数据库的机构。核心数据是借款人借款和还款的历史信息。一般征信机构只是用原始数据或通过数理统计的方法客观反映借款人的信用记录或信用状况，并不对借款人做出进一步的分析和判断。由政府经营的信用登记机构被称为公共信用局；那些由非政府组织运作的被称为私人信用局。公共和私人征信机构运作的主要区别是，向前者提供信息是强制性的，而后者是自愿的。

数据类型任何有助于判断借款人信用风险的信息，都应该是征信机构收集数据的范围。一般来说，征信机构采集的借款人信息主要包括以下四类:一是身份信息，主要包括企业名称、组织机构代码、注册资本、经营范围、经营地址、个人姓名、身份证号、出生日期、住址、就业单位等。二是债务状况和信用行为特征的信息，即借款人当前的债务状况和还款历史信息。第三，是判断借款人未来盈利能力和还款能力的信息。四是特殊信息，比如法院的民事判决书信息。

增值信用服务向客户提供信用报告，这是征信机构的基本业务。此外，征信机构还向客户提供服务，包括定制数据、信用评分、信用评级、金融服务商业解决方案、营销服务、反欺诈服务、商业账户收集等。

社会信用体系:是指为促进社会各方信用承诺而作出的一系列安排的总称，包括制度安排、信用信息记录、征集和披露机制、征集和发布信用信息的机构和市场安排、监管制度、宣传教育安排等方面或小系统。其最终目的是形成良好的社会信用环境。

五、国家认可的个人修复征信行为有哪些

你好，国家认可的个人修复征信行为有

第一种：立刻还钱，把逾期的所有金额还清

第二种：如果因为贷款机构过失或者个人信息被冒名盗用，导致贷款逾期，并且已经造成征信影响，可以及时联系相关逾期银行说明情况，之后再去当地人民银行征信中心提交异议申请。经查如情况属实，即可在15个工作日内消除不良逾期记录。

第三种：因为不可抗力导致的逾期，比如，由于疾病、出国、天灾等特殊情况导致不能在还款期内及时还款，导致意外逾期的情况，银行可以认定逾期并非出于恶意。可以联系银行开具“非恶意逾期证明”，则不会对个人征信报告产生影响。

拓展资料

征信的分类

1.按业务模式可分为企业征信和个人征信

企业征信主要是收集企业信用信息，生产企业信用产品的机构；个人征信主要是收集个人征信信息，生产个人征信产品的机构。在一些国家，这两类业务由一个机构完成，而在另一些国家，则分别由两个或多个机构完成，或者同时存在从事个人征信的机构和从事个人和企业征信的机构。一个国家。一般没有限制，征信机构根据实际情况自主决定。美国的信用机构主要有三种业务模式：

（一）资本市场信用评价机构，评价对象为股票、债券和大型基础设施项目；

（二）商业市场评估机构，又称企业征信服务公司，其评估对象为各类大、中、小型企业；

（三）个人消费市场评价机构的征信对象为个人消费者。

2.按服务对象可分为征信、商业征信、就业征信等征信

征信调查的主要服务对象是金融机构，为信贷决策提供支持；商业征信的主要服务对象是批发商或零售商，为赊销决策提供支持；就业征信调查的主要服务对象是用人单位，为用人单位的就业决策提供支持；此外，还有其他征信活动，如市场调查、债权处理、动产和不动产估价等。不同服务对象的征信业务有的由一个机构完成，有的在独立企业完成围绕数据库的上下游征信机构。

3.按征信范围可分为区域征信、国内征信、跨国征信等

区域征信一般规模较小，仅提供特定区域的征信服务。这种模式普遍存在于征信行业起步的国家。