一、96000找人帮忙协商银行停息挂账手续费要5000是不是骗人得
这个属于正常的。
个人欠了银行的钱，主要是信用卡，协商是很难的。但找一些专业法务人员就会容易一些，不过都是收钱的。
目前这样的协商中介，一般收费在5%左右，属于比较正常的。
二、停息挂账公司怎么收费
一、办理停息挂账怎么收费
1、停息挂账这个是没有手续费的，因为停息挂账主要是针对欠款逾期的人无力偿还而进行的一种分期还款的一种形式。
2、这个是没有任何利息产生的，你只需要按照分期每个月按时偿还就可以了，也没有其他的任何手续费用的，不过停息挂账的话依然会对你的征信造成影响的。
3、办理停息挂账后你的欠款余额是不会再产生循环利息的，但是以前产生的利息并不会消除，而是和欠款本金一起挂在你的账户下，还是要进行还款的，至于怎么还你可以和银行进行协商。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
三、停息挂账申请条件
（一）信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。只有当信用卡账单真的超出持卡人还款能力的时候，持卡人才能申请停息挂账。如果持卡人还有还款能力，是不能申请停息挂账的。
比如说持卡人的信用卡账单是20万元，而持卡人的月收入只有5000元，持卡人很明显无力偿还信用卡账单，持卡人就可以申请停息挂账。如果持卡人的信用卡账单是5000元，而持卡人的月收入是6000元，对于这种情况，银行一般不会同意持卡人办理停息挂账。
（二）持卡人愿意继续还款。持卡人需要在最终还款日之前，主动联系银行说清楚情况，并进行协商。如果持卡人在出现逾期之后，还出现了改变联系方式等躲避银行催收的行为，银行是不会允许持卡人申请停息挂账的。
（三）持卡人需要向银行提供合适的解释。即持卡人因为某些外界因素的变动，而无力偿还信用卡账单。比如说持卡人突然失业，或者遭遇了重病等原因。
不管持卡人能否申请停息挂账，在银行眼中，持卡人都属于失信客户。为了避免这种窘境的发生，持卡人在进行信用卡消费的时候，要做到适度消费，尽量不要让信用卡账单超过自己月收入的30%。
