信用有问题怎么办？征信完整的异议处理流程介绍！

;     征信报告现在已经是非常重要的金融凭证，办理很多业务都需要提供，所以必须保持良好如果用户发现征信报告有问题，不是由自己造成的，那么可以提出异议，等待银行处理。

一、银行岗位及职责

      各大银行都会设立专门的处理征信异议事情的人员，主要是这些：

      异议处理人员。主要负责对个人贷款、信用卡异议信息回复和审查工作，可以受理、协查、复核、联系等工作

二、征信异议处理流程

      1、每个人每年有2次免费查询征信的机会，如果发现自己的征信报告中有异常，可以由本人或委托他人通过书面或电话等形式，向业务发生机构提出异议申请，也可以向当地人行征信管理部门或者征信分中心提出书面异议申请。

      2、异议受理情况包括以下这些：

      用户在不知情的情况下，个人信息被他人冒用，申请了贷款或信用卡，需要提供有效的材料予以证实。

      用户按时存入了还款金额，但是由于银行机构的系统、网络、机器故障等原因，造成用户资金未能及时入账导致的逾期。

      机构客户经理不了解产品的属性、失误等原因造成用户还款不及时。

      其他由银行机构原因导致用户征信出现了不良记录或其他异常情况的。

三、异议处理时间

      1、异议处理相关资料保管期限自受理之日起5年。

      2、异议处理时间大约是20个工作日，会把结果回复给用户。

征信异议处理的流程是什么？

【1】个人提出异议申请

个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》，并留有效身份证件复印件备查。有效身份证件包括：身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

【2】托他人提出异议申请

委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查，另可自备填写完成《个人征信异议申请表》、《授权委托书》。

征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人，到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函，具体就看征信中心怎么回复的，关于个人征信异议处理流程就说到这里，希望对大家有所帮助。

本条内容来源于：中国法律出版社《法律生活常识全知道系列丛书》

银行个金部发起征信异议后多久恢复

央行的征信异议的处理时间一般为央行收到异议之日起的20日内进行核查和处理，并将结果以书面的形式通知申请人。

根据《征信业管理条例》，若信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。一般，经央行核查有错误和遗漏的，会进行更正。若不存在，则会取消异议标注。

其他由银行机构原因导致用户征信出现了不良记录或其他异常情况的。 异议处理相关资料保管期限自受理之日起5年，异议处理时间大约是20个工作。

个人携带本人有效身份证件原件及1份复印件，在查询网点填写《个人信用报告本人查询申请表》后提交查询申请，对个人当年查询次数超过3次及以上的，工作人员将告知个人需要缴纳查询服务费，由个人自愿决定是否缴费查询。收费初期采用缴纳现金方式，以后根据需要逐步增加。

所以我们在进行贷款活动之前，可以先拿着我们的身份证去中国银行网点进行征信查询，如果有发现征信有异议的话，应该要及早向网点提起申诉。

拓展资料：

个人征信报告里记录了个人的信用信息，主要包括个人基本信息，信贷信息(是否有银行贷款、是否有逾期、信用卡透支记录等)、非银行信息(水、电、燃气等公用事业费用的缴费信息、欠税情况、民事判决等)。这些信息将影响到个人在金融机构的借贷行为。比如办理个人房贷时，银行都需要看征信报告，如果信用状况好的可能得到优惠，而有过逾期记录的可能就要提价，甚至是无法获得贷款。可以说，个人征信报告是个人的经济身份证。

征信知识：异议申请多长时间能解决？

20日内。

《征信业管理条例》：第二十五条 信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。

扩展资料：

《征信业管理条例》第二十六条 信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30日内书面答复投诉人。

信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以直接向人民法院起诉。

自2013年3月15日起，我国首部征信业法规——《征信业管理条例》正式开始实施，自2003年以来，酝酿十年终于尘埃落定。

其中，特别值得关注的是个人不良信息的保存期限被限定为5年，超过5年将被删除；同时，个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，对于错误、遗漏信息可以行使异议权和申诉权。

参考资料来源：百度百科-征信业管理条例

收到征信异议几日处理

收到征信异议的处理时间为自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面告知异议人。一般在申请征信异议处理时需要提交相关的资料。个人征信异议一般是相关的单位出具证明，然后把证明提交到中国人民银行，根据提交的资料进行审核。如果出现个人征信有异议的要及时处理，避免带来不必要的麻烦。

法律依据

《征信业管理条例》第二十五条 信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正;确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注;经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。