如何看待逾期承诺,对逾期承诺业务员应采取什么措施
逾期承诺是是一种不守信用的行为,这种情况一般会出现在买卖合同、银行借款等情况下。无论是因为主观因素还是客观因素,一旦发生逾期承诺的现象,不守信的一方会受到相应的违约处罚。如果有签订的合同,一般会按照合同中规定的处罚规则来处理。如果没有合同,一般会自行商议解决。
逾期怎么处理?
逾期账款处理流程是怎样的
逾期账款处理流程正常的催收包括四个阶段:内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追收。法律诉讼。企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动,及时催收,同时应该对他建立一个专案档案,并交由一位收帐人员专门负责,在一步步实施收帐程序规定的措施时,应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上,以作为证据。
逾期账款处理流程是怎样的
二、逾期账款电话催帐的技巧
(1)要有所准备:打电话以前要认真做好计划,把客户档案放在手边,了解客户逾期账款的详情,作出文字式的提示,并准备记录。
(2)要坚持自己的意见:与客户通话时,不要偏离客户逾期账款的目标,始终引导客户回到付清欠款的问题上来。
(3)要及时。一旦做好准备,只要心情平静,不要犹豫,应立即向逾期账款的客户拨打电话。
(4)要给客户以紧迫感。让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。
(5)要机敏:要具备与人沟通的谈话知识,随机应变,但始终保持文雅和礼貌的态度,即便对方的态度十分粗鲁。
(6)要有礼貌:展示个人的专业性,树立自己的信誉,改善企业在客户头脑中的印象。
(7)要认真:对问题要一丝不苟,态度友好但不显轻浮。
(8)与人合作的态度。如果对方属非恶意拖欠,要显示出对客户的理解并给客户出主意,提出客户安排付款的建议。
(9)要重复。在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。
三、委托收款结算的具体程序是什么
(1)收款单位填写“委托收款结算凭证”并提供收款依据,委托银行收款。
(2)收款单位开户银行向付款单位开户银行传递收款单证。
(3)付款单位开户银行收到托收单证后,应注明日期并通知付款单位在付款期限内付款。
销售人员因客户逾期被公司罚款符合劳动法吗?
销售人员未能完成客户欠款催要任务的,并不必然等于用人单位会发生经济损失。
因为公司仍然可以通过法律程序获得债权清偿。
据此,用人单位如果因劳动者未完成清欠任务而主张劳动者必须承担相应比例的损失责任的,并无法律依据。用人单位故意借此让劳动者承担相应比例的未清偿欠款的处罚的,实际系一种借劳动关系转移自身债权风险的行为。