一、个人征信问题如何申诉?

两个途径：一是直接找征信信息有问题的银行。二是到当地人民银行提出征信报告异议，人民银行是征信系统的主管单。

征信信息意指由特定机关建立的个人信用数据库所采集、整理、保存的，为商业银行和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务所使用的个人信用信息。

征信信息的概念 在中国，个人征信信息的采集主要是由人民银行负责，并以此建立个人信用信息基础数据库，帮助商业银行提高风险管理能力和信贷管理效率，防范信用风险，促进个人消费信贷健康发展，为金融监管和货币政策提供服务，同时，也起到帮助个人积累信誉财富、方便个人借款的作用。

征信信息的相对性是指征信信息主要在特定的法律关系之间发生法律拘束力，只有征信信息关联的当事人一方能基于风险对抗要求而援引抗辩，从主体方面看相对性，是指征信信息的适用只能发生在特定的法律关系主体之间，一方当事人只能向另一方当事人提出风险抗辩的情形下才能得以适用。

从内容的角度看，是指除法律、法规另有规定以外，只有相对法律关系当事人才能享有适用征信信息对抗的权利义务，除此以外的任何第三人不能主张合同上的权利。根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》制定的信息就可以看出，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展。

从该目的性可以看出，个人信用信息的基本目的就是在于界定商业银行风险和个人信用之间的问题，该问题就是一个私权范畴的问题，说的明确一点，该办法的主要的目的就是界定法人和自然人之间、自然人之间的风险分配问题，所以该问题的界定只能限制在私权领域。

二、征信逾期异议申请技巧

征信逾期异议申请技巧：

1、首先要看造成逾期的原因是哪些。如果是银行扣款不及时导致或者是因为特殊原因，比如说疫情影响、重病住院等导致没有及时存款到银行卡的话，那么可以联系征信中心提出异议。

2、其次，用户可以和平台进行沟通，在符合条件的情况下申请让平台配合撤销。在征信中心收到用户的异议申请以后，会对情况进行回访核实，让平台配合回答。

3、最后就是，有些平台在贷后催收的时候，为了让欠款人早点解决掉债务，会以撤销征信记录为由吸引用户处理。但是是否真的会撤销，需要用户先去了解清楚，比如说问一下其他的人是否撤销了，不然很可能只是噱头。当然了，欠债还钱本身就是应该的，即便是不能撤销，处理以后好好养养，征信负面影响会减小的。

征信记录了个人过去的信用行为，这些行为将影响个人未来的经济活动，这些行为体现于个人信用报告中，就是人们常说的“信用记录”。

三、征信逾期后向银行申请异议处理，详细处理步骤

《征信业管理条例》在第四章“异议和投诉”，第二十五条提出，“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载”。作者公众号 解忧财商 学习技术

一：征信“洗白”的三大误区

1，信用卡、网贷逾期后就不再使用了这种情况是严重不可取的，如果你的信用卡或者贷款出现逾期，不还款不处理，不接银行电话，最后有可能会被银行列为黑名单，同样你的征信报告每个月都会记录逾期。正确做法应该是即使出现了逾期后，及时缴纳违约金罚息，及时跟银行协商沟通。

2，不小心忘记还款就自认逾期了若不小心忘记还款要马上做两件事处理这件事，也许你的征信报告还有救，第一就是与银行沟通，绝大多数银行都有“容时容差”服务，也就是说会有宽限期。然后如果你宽限期也忘记还款了，应该马上及时联系银行提交一份“非恶意逾期证明“，申请银行撤销逾期，也是可行的。但是前提是金额不能太大（100元以内最好），还要看银行的尺度和标准。

3，有逾期记录的信用卡注销，贷款app删除了就好了信用卡发生逾期，还款后有的银行会主动引导你自己注销信用卡，这种方法是不可取的，正确的方式应该是坚持用这张信用卡保持每个月良好的刷卡，还款，坚持2年左右，也不会影响你未来的贷款。

二：怎样“洗白”征信？

首先要强调一点的是，征信异议复议要找专业的机构处理，但是处理成本非常高，而且处理的周期会比较久，要看你征信的逾期程度，可以用以下四个方法处理异议：

1，靠时间清除时间不光可以改变我们的容颜，还可以改变我们的征信报告，这个不多说了，大家都知道，你最后一次逾期的时间到5年后（60个月），就会从征信报告中抹掉。

2，逾期初期向银行说明其实很多逾期真的是大家自己忘掉了还款日，这时候要第一时间联系银行，贷款平台，表明自己并非恶意逾期，争取能够积极处理掉。

3，被逾期向银行申请异议处理，详细处理步骤：

（1）查帐，金额、时间、瑜期消费 首先看征信上的瑜期记录和具体情况。查看后致电机构客服，询问金额、时间以及瑜期期间是否有消费，便于我们分析，做出对应的处理方案。

（2）编辑方案， 查完帐了，就需要一个合情合理的修复理由，如出差、生病、买房、买车、代款…但是，证信瑜期制约了我们做这些，突出问题的尖锐性，一定要结合查账中的一些细节去做，再根据实际情况去挖掘更多细节。如果瑜期期间有消费，提前想好用什么方式去解释，一定要合情合理。

（3）异议申诉，这时候就可以致电处理，一定要找对人，表达诉求，阐述客观因素、细节缺一不可。

（4）提交异议申请表，异议申诉通过后，就需要填写证信异议申请表，一般都是线上提交。

（5）等待结果，提交之后，等瑜期机构回复，一般 15-50天左右就会有结果，处理只有一次机会，不要盲目去操作，避免错过好的申诉时间。

4，及时清除呆账呆账其实之前写过，不管你逾期有多少，都没有呆账这两个字严重，而且呆账不受5年限制，也就是说可能会跟你一辈子。如果征信报告里出现了呆账，应该先联系银行处理呆账，处理以后申请复议，你会发现征信报告里呆账没了，但是出了很多逾期记录，然后再静等5年就好了！

四、征信投诉找哪个部门

征信投诉可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。

拓展资料：

征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动，它为专业化的授信机构提供了信用信息共享的平台。

现在人们对征信记录重视程度已经提高了不少，大家都知道要保护好自己的征信，如果我们查询个人征信后，发现信息有错误或者异常的情况，该怎么投诉呢？

个人查询征信发现有问题，可以拨打放贷机构的官方电话，要求客服进一步核查有异议的记录。

比如信用卡还款产生的逾期问题，有的用户激活了信用卡但是从来不用，通常大家会认为我没有使用，当然不用还款。实际上闲置的已激活信用卡会产生年费，年费逾期未还，同样是会上报征信的。

这种非用户主观恶意逾期的记录，可以通过拨打银行客服电话，要求对方开具非本人恶意逾期证明，然后到征信中心提交申请。

异议处理的流程如下：

个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请，受理异议申请的征信分中心联系方式可以到人民银行征信中心官网查询。

征信中心受理异议申请后，将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。

如果是被判定为本人恶意逾期，比如贷款多次逾期不还、长期逾期不还，那么投诉获得支持的可能性就不太大了。

所以大家可以注意：闲置信用卡及时销卡或者查询账单还款，借了借呗、有钱花等小额贷款，一定要及时还款，维护良好的征信记录。