一、信用卡丢失怎么办

信用卡掉了，一定要及时挂失。在信用卡丢失的这段时间内，可以携带个人身份证等材料到发卡银行办理信用卡的挂失业务，冻结卡内信用额度。挂失后应当及时补办新卡。

补充资料：

一、信用卡丢失后办理流程：

1、电话预约。信用卡丢失后可以先拨打银行的客服电话，根据语音提示，向银行上报信用卡已丢失。这样做的目的是向银行证明信用卡丢失后产生的费用是被盗刷产生的，而不是卡主因为消费产生的费用。

2、申请挂失。电话预约之后一定要尽快找个时间到银行办理挂失业务，不然会被银行认定是一种逃避债务（还款）的行为。先准备好现金、手机、身份证、信用卡的办卡资料、信用卡的发卡资料等，然后到银行营业网点填写挂失申请表，申请挂失信用卡。

3、办理挂失。银行审查申请人的身份信息与办卡信息是否一致，验证成功后银行向申请人收取20元到60元不等的挂失费，并开始办理挂失手续。

4、补办新卡。完成挂失之后银行一般会继续帮助卡主补办新的信用卡。

信用卡一般都设有密码，需要花费一些时间才能破解。所以丢失后即使被他人捡到，也不会直接给信用卡的卡主造成经济损失。但是信用卡在使用的过程中会产生一些例如年费、逾期利息等额外的费用，如果未及时挂失的话，这些费用会越积越多，给卡主造成不小的还款压力。最重要的是，信用卡逾期的话还会产生不良信用记录，影响到例如贷款等银行业务的办理。

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.0

app版本：7.2.2

二、信用卡注销方法：

1、最简单的方式：电话注销

使用拨打银行的官方客服注销是非常容易，不过前提是你的信用卡上没有欠钱的记录

2、最保险的办法就是先挂失再注销

因为不少银行的信用卡章程都是有规定的，信用卡丢失后至挂失前造成的损失由持卡人承担，挂失生效后造成的损失则不应由持卡人承担。

3、异地注销信用卡

有时候由于自己在异地出差或者别的事情的处理，这时候信用卡能注销吗?当然了，你的卡上的账单为还清，或者没有其他的一些业务等，通过电话银行就可以了。

4、指定地点销卡

还有少数银行则需要去指定地点注销信用卡，需要注意的是在去指定地点注销信用卡后，最好打电话确认一下销卡是否成功。

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.0

app版本：7.2.2

二、农行信用卡了丢了怎么办?

您好！如果您的信用卡丢失了，您可以通过以下渠道办理挂失业务：

1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→挂失补卡”，选择要挂失的信用卡，输入手机号、验证码，点击“下一步”，挂失成功。

2.网银：请您登录个人网银，点击“信用卡→设置→挂失补卡”，办理信用卡挂失补卡。

3.微信：请您关注“农业银行信用卡”微信公众号,绑定信用卡后,您可输入“人工”转至卡卡的老师为您办理卡片保护业务。

4.客服热线：请您致电我行24小时信用卡中心客服热线4006695599（未开通400地区请拨打02161195599，境外请拨打+86-21-61195599）办理挂失。

5.柜台：请卡主携带身份证件前往农行网点办理挂失补卡业务。

温馨提示：

1.挂失业务一经办理，立即生效，不可撤销。

2.挂失需要从您的账户中支付50元的挂失手续费（白金卡等特殊卡种免费），我行将承担您挂失生效后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的新卡邮寄给您。

3.挂失后，我行将免费为您补新卡，新卡将以挂号信的方式为您寄出，如您希望以最快的速度领到新卡，可以申请EMS快递，快递业务需要从您的账户中支付每次20元的紧急处理费用（白金卡等特殊卡种免费）。

如您的信用卡丢失，可进行以下处理：

1.卡片保护：我行可以暂时为您添加卡片保护，临时冻结的有效期为7天，到时将自动解除冻结。

2.降低额度：除了卡片保护，您还可以选择降低您卡片的额度。卡片保护、降低额度仍会存在一定的风险，在未办理挂失前，仍需由您自己承担风险。为了保障您的资金安全，若卡片确认丢失，请您即刻办理挂失业务。

3.挂失：您可通过我行个人掌银APP、“农业银行信用卡”微信公众号、个人网银、客服热线4006695599、柜台等渠道办理挂失业务。

（作答时间：2022年9月15日，如遇业务变化请以实际为准。）

三、信用卡被盗刷怎么办

一、冻结。拨通人工客服电话冻结信用卡，终止一切交易；

二、警报。倘若警察立案侦查，会出示回执表，持卡人需要好好储存；

三、调查取证。证实失窃刷的卡，确实在持卡人的身上。假如担忧卡被锁定后没法进行调查取证，可先进行调查取证工作中；

四、投诉。在解决问题之前，持卡人必须正常还贷，这也可以防止因为贷款逾期影响个人征信。与此同时持卡人可联络发卡银行申请对盗刷的消费给予撤销，银行会在一定工作日内给出回应。

信用卡被盗刷的责任承担

【拓展资料】

在现行法律框架下，信用卡被盗刷，各方的责任承担方式如下：

1.盗用人--第一责任承担人。

盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《民法典》和《民法典》的规定，承担返还该笔财产的责任，超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。但这种小额经济类犯罪破案率较低，盗用人常常无法查出，就无法承担返还该笔金钱的责任，因此，信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。

2.发卡银行—未及时挂失的责任承担人。

发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

3.刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人。

对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

4.持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人。

根据持卡人与银行签订的协议，持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷，大部分的责任可能在持卡人。

四、信用卡丢了已经逾期怎么办 欠款照还不误

;     总有一些大条的持卡人会把信用卡弄丢，这时候可不能掉以轻心，信用卡丢了可不是一件小事，如果不幸被心怀不轨之人捡到，很有可能被盗刷。还有卡友不清楚，信用卡丢了不知道如何还款，已经逾期了怎么办？今天给大家指点迷津。

一、信用卡丢了有隐患

      信用卡卡面上有着非常重要的信息，比如说卡号、有效期、验证码、持卡人姓名等，信用卡丢了，这些信息便会暴露在外，很容易被他人窃取。凭借信用卡卡面上的信息，可以进行刷卡无密交易，或者网络无卡交易。

二、信用卡丢了可以还款

      信用卡丢失后，并不会影响持卡人还款，如果记不清卡号，可以直接拨打发卡行客服电话，直接去发卡行柜台办理还款业务。另外，如果之前有绑定个人网银或者微信、支付宝还款，即使卡片丢了，也可以照常还款。

三、信用卡丢了已经逾期怎么办

      信用卡丢了已经逾期怎么办？持卡人应将欠款还清，向银行提出挂失申请，并且补办新卡。提醒卡友，信用卡丢失会产生很多安全隐患，切不可置之不理。

五、信用卡被偷，逾期上征信可以消除吗

信用卡被偷，逾期上征信可以消除的。

个人的征信记录存在五年，五年之后自动消除，五年内任何人消除不了，除非是银行原因造成的逾期，客户可以提出异议走流程去申请消除，网上说可以消除逾期的都是骗子，收客户1000左右的预付款然后就拉黑了，这个盗刷的估计要出具证据才可以，比如说公安局的立案证明之类的，否则空口无凭，很难消除。

而且，在信用卡盗刷后，持卡人要第一时间将信用卡挂失，并告知银行信用卡被盗刷，银行会要求持卡人证明盗刷非本人所为，让持卡人拿着挂失的信用卡在就近的ATM机上操作拿取凭证，然后再到公安机关报案，拿到报案回执单将其和信用卡消费凭证等传真给银行。收到相关证明资料后，会通过调查取证来核实信用卡盗刷情况，确认盗刷情况属实，接着就会向央行征信申请调整人行征信，一般最迟20天会有结果，调整成功后，不良征信就会撤销。

另外，最好的办法就是你继续使用这张卡，保持良好的还款记录，用新的还款记录覆盖原有的负面记录，一般在24个月后就会产生新的信用记录，这样就不会对你今后信贷行为产生不良的影响。大部分银行都有容时功能。是指在信用卡还款日到期当天，若持卡人没有按时还款，银行会再给持卡人一个宽限期，一般为1-3天。只要持卡人在宽限期内进行还款，那么银行就会视为持卡人按时还款，不会视为逾期。超过宽限期未还款，就会视为逾期，会立即上传征信。不同银行的宽限期限也不同，可以咨询银行客服了解。

最后，短期逾期是不影响征信，但不要频繁逾期，一旦逾期之后银行的容忍底线看持卡人欠债之后的态度和偿还意愿，并不是说非要起诉对方，只要持卡人能积极的配合偿还欠款，银行肯定也是很乐意的，但是若真没有资金到了无法偿还时，协商挂账停息看银行是否同意，这也是一种方式。