一、银行客户经理的不良贷款追责怎么处理

先介绍下背景，银行借贷和民间借贷对于出现不良贷款，核心态度是一样的，但表现态度是不一样的。出现了不良贷款，肯定都是想至少把不良贷款本金收回来，挽回损失。

但银行出于经营考核，不良率等指标原因，优先态度是先把不良给压降下去，变成正常贷款，再考虑如何把贷款收回来，这个态度上的区别非常关键。

最根本的原因是，银行的资金本金不属于任何银行人员，即使造成损失，认定责任等，还有一个时间差，采取诉讼等其他手段收回不良，也有一个巨大的时间差，或许在此期间，相关人员已出现工作变动，调离原有岗位了，但考核指标确实实实在在的，及时指标，与银行各级人员的现有工作挂钩。

所以表现态度上来讲：

银行高层可能会优先选择压降不良贷款，从数据上把不良贷款变成正常贷款，至于客户经理，工作上肯定要服从管理。

所以很多银行处理不良贷款，是先想办法把该笔不良贷款从转换成正常贷款，哪怕只是一种数字游戏，实际上越到后面越难收回，但是对于银行的经营考核等非常重要。

不良贷款的核心定义是逾期期限超过90天，这个逾期90天就核心，现在对于不良贷款的监管力度会非常严格，近两年有大量的信用社转型为农商行，其监管对于不良率的指标压力会非常大，银行会围绕这个“90天“来展开相关工作，想方设法不越过这个“90天”。

即使诉讼，只要没得到圆满的执行，这笔不良贷款仍然是不良贷款，占用了“不良率”指标。

所以，只要是借款人还能配合银行工作，进行“有效”的催收，能定期签订相关催收通知书之类的，保证银行的诉讼时效，反而进行“一诉了之”处理，不见得就是银行的第一选项。

一般常见的处理方式有：

①借新还旧，发放一笔新贷款来偿还老贷款。

这里面涉及几个变种形式，第一，帮助借款人及保证人自行将之前的欠息结清，本金通过新发放的贷款来偿还老贷款，并保证总的贷款金额不增加。处理的最终效果：欠息全额收回，新贷款暂无欠息，假设中途借款人仍然不能按时付息，但至少可以再延长三个月进入不良的时间。

第二，挂息转贷，之前的欠息保留，只发放新贷款来偿还老贷款，新贷款的金额不超过老贷款的本金余额。

处理的最终效果：与处理前的效果一样，所欠本金及利息金额一致，风险没有扩大，只是时间又延长了三个月。

借新还旧时，可以采取将付息方式调整为“到期一次性还本付息”，这样的话，可以将不良时长延长至1年。

如果还款方式仍为“按月付息到期一次性还本”，配合挂息转贷，理论上讲，可以一直让该笔贷款不进入不良，只是积累的欠息会越来越多。

②重组贷款：

根据具体情况，通过与借款人、保证人及第三方利益方协商，将债权债务进行重新分配，按新的方案重新制定贷款方案，可以采取变更借款人及追加担保方式等情况，只要能解决眼前的不良率，对未来尽量延缓三个月的不良时间就行。

③对内售卖不良贷款，员工认购不良贷款

④根据条件或者创造条件对该笔贷款进行核销。

核销后可放心的进行诉讼，诉讼周期一般为一到两年。若借款人、抵押人等失联，需采取财产保全及公告的方式，周期半年，然后进行立案、查封、公告、诉讼、拍卖执行等流程，整个周期大概两年左右，运气好，能收回贷款，运气不好，能胜诉，拿到法院判决好写相关的免责报告，但贷款不能全额追回

二、如果信用卡逾期了,已上报会怎么样 怎么处理

1、首先如果过了还款的时间，那么尽快还款，确保把欠款补上。

2、联系银行客户经理是否产生了逾期记录，能不能及时补救。

3、因为一般银行对还款超过还款日期一两天的客户，会有一两天的间隙，不会产生逾期记录。

4、要是万一产生了逾期记录，不可以销卡，不然的话逾期记录将无法消除。

5、所以要把欠款还上，继续使用信用卡，记得及时还款，多消费，修复额度。

6、确保手机，电话联系通畅，因为在信用卡产生逾期前，有可能银行客户经理会提醒你及时还钱，从而避免逾期。

三、银行的客户经理放贷收不回来怎么办？

我曾经做过银行客户经理，也曾经放出贷款收不回来。至今回忆起来，我并没有觉得那是一件多么不堪的经历，甚至我还对那段经历表示感谢。

我发放的那笔贷款，金额是80万，期限一年，采用房产抵押的担保形式，还款方式为按月还息。借款人是做建材生意，结算流水比较大，我在放款前软磨硬泡让其把结算存款放在了我们银行。综合来看我因为这笔贷款而多得的工资大概有5000元左右。

在还款的第四个月，借款人已经还不上钱了，即使每月只还几千块钱的利息，借款人依然还款困难。从那个时候开始，基本已经宣告这个客户进入了催收阶段。

第一轮催收

催收自然先由客户经理开始。各位肯定会说，借款人不是有房子吗？直接拍卖不就行了？

拍卖房子需要走较长的法律流程，拍卖房子一时半会儿提不上日程。最关键的是，借款人现在只是利息还不上，还没有到本金还不上的阶段。这个时候就拍卖房子为 时尚 早。

刚开始，我经常去他的建材商店催收，他也是很无奈的跟我说，你的贷款都在这堆货里，货卖不出去，帐收不回来，实在没钱还贷款。

再后来，建材商店关门了，人也找不到了。我开始去他的家里，第一次，他还开门，再往后门也不开了。后期通过寻访邻居发现，这人已经好久没有回来了了。

这个时候已经基本上宣告借款人跑路了。我需要向上汇报催收了。

第二轮催收

我把客户的所有情况以纸质形式上报给资产保全部，我基本退出了催收环节。针对我的责任认定也随之开始。

先说资产保全部的催收，他们的催收基本以恐吓为主。寄律师信，到期未还情况说明等等。

除此以外，他们也会通过一系列的手段去查实客户都有哪些资产，都有哪些联系人，还有哪些住所。根据此，再进行范围更大的搜索，进行更有力的催收。

再说下责任认定，虽然我按照贷后指引做到了尽职免责，但因为结果确实是造成了行里贷款的损失，所以最终认定为次要责任。惩罚措施就是免去当年的评优评先资格，同时扣除三个月绩效，大概6000元。

第三轮催收

这轮催收实际上可以叫做执行了。主要就是准备起诉材料，为开庭做准备。官司胜诉后抓紧时间拍卖房产，尽快还清欠款。

这轮催收的特点就是时间长，法院审理时间长，借款人再上诉，时间就更长了。

拍卖遇到的不确定因素也有很多。比如房产是否有人租用，房产是否有价无市等等。房子拍卖成功，这笔不良贷款就此完结。

总结：

银行业有句老话，没有出过不良的客户经理不是优秀客户经理。在不良贷款的催收环节，是考验一个客户经理能否顶住压力，与不良客户战斗的绝佳机会。同时还能让客户经理迅速识别出不良客户都有哪些特质。对一名客户经理的成长有很好的帮助。

1、贷款逾期的时候，即是“风险暴露”了，这笔贷款就会进入内部审计，主要是看下银行客户经理有没有业务上的瑕疵、有没有违规事项存在，如果有，那就接受处分吧。从罚款、记过一直到解除劳动合同，视情节的严重程度；如果没有问题，叫“尽职免责”，毕竟，有些问题是客户经理所无法预见的；

2、还有一种叫“下岗清收”，停薪留职，你的人事关系，还给你保留着，但是不会再发工资给你了。你下岗吧，去把你发放的贷款收回来，什么时候收回来，什么时候复职。失去单位的庇佑，变成一个下岗职工了，多半是收不回来的；

3、贷款逾期，相较于一个信贷员来说，和司机出车祸没有什么质的差异，即便你开的是坦克，也撞不了几次城墙的。信贷员万珍惜自己的羽毛，而贷款逾期就是沾在斗篷的一摊屎。很多信贷员的职业生涯，可能会因此而改变。

常在河边走，哪能不湿鞋？

在客户经理圈子里，有一句俗话：没有不良贷款的客户经理不是一个好客户经理。这句话只是一句戏谑的玩笑话，更有客户经理们自嘲的意思，但是却反映了一个事实：做了多年客户经理后，遇到收不回来的贷款，是难免的。

打铁还需自身硬，“尽职免责”是客户经理的护身符

这个是总纲，做不到这点就不要去催收了。客户还不上钱，形成逾期，银行工作人员通过各种方式进行催收是必然的。

但是，如果客户经理违规放贷，在贷前、贷中、贷后各个环节没有做到按流程规章制度办理，给客户落下把柄，自己都心虚，还怎么去催收。

很多逾期客户都会有一个心理变化过程：焦急、狂躁、沮丧、逃避、无赖。

当然，正常的银行催收流程有以下几个步骤

①电话催收

②实地催收

③担保人、关系人催收，前三个流程客户如愿意配合的话就依据客户实际经济情况选择贷款重组、或者免去部分利息等方式尽可能缓解客户还款压力，化解贷款成为不良。

④在多次催收无果后，开始准备起诉资料

⑤调查客户名下资产情况，包括房产、股票、债券、存款以及负债情况，并做资产保全

⑥向客户发送逾期催收通知书、法院传票

⑦起诉，庭内调解或者直接宣判执行

对不良贷款的清收是长期且持久的过程，现在各家银行客户经理发放的贷款都是责任终身制。 银行也有专门的清收部门负责不良贷款的催收，客户经理对不良贷款的催收也是持续性的，哪怕已经起诉的贷款，也要持续关注客户的资金流动情况和资产变化情况。

虽说贷款实行尽职免责机制，但是银行信贷部门会依据不良压降的任务，不定期进行贷款考核，完不成考核任务的个人和部门依旧是会被扣除工资绩效的。

很高兴回答这个问题。银行房贷收不回来是有严格的处理流程的。

第一步是经办客户经理进行催收，包括电话催收和现场催收等。

第二步是法律与合规部门介入对经办人员的责任进行调查界定，对客户经理进行问责处理。

第三步是资产保全部门介入准备起诉资料，联系律师准备打官司。法院判决执行，银行依法追偿。如果被处置资产不够还贷款。银行还要做呆账核销，即坏账处理。

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就看银行对放款是否是和客户经理责任挂钩，如果挂钩的话客户经理就会受影响！

四、银行卡有个逾期怎么处理

有逾期，需贷款的补救措施：

① 没有超过90天的逾期；

② 联系银行的信用卡客户经理开一张非恶意透支证明，并加盖银行公章；

③ 有几次透支逾期，就开几张非恶意透支证明并加盖银行公章。

逾期相关：

① 逾期六十日计入个人征信；

② 逾期九十日计入个人征信不良；

③ 逾期超过九十日，银行方面不再进行欠款催收，会向法院提起诉讼；

④ 裁定后，按合同强制执行抵押物清偿欠款；

⑤ 贷款人承担全部诉讼费用。

五、作为信贷客户经理，如果自己放的款出现不良，会受到哪些处罚？

公司的货款拿不回来，不能把责任全部推卸给业务员，业务员不承担赔偿责任。对客户经理不良贷款的处罚，按照客户经理的直接作为信贷客户经理，如果自己放的款出现不良，会受到哪些处罚？责任进行处罚。如果客户经理如实客观地处理的贷款，处罚结果较轻 最多就是停发几个月的绩效工资，如果是恶意形成的不良则会受到很重的处罚..

银行客户经理处理的贷款逾期或无法收回的现象很多，具体处罚尺度很难确定。常见的是扣发季度奖或年终奖，想要给予纪律处分很有可能对于稍微严重的... 如果金额巨大，可能会被裁掉。最严重的是，银行客户经理可能会因为与不良客户勾结作弊，给银行造成巨大损失而被解雇或判刑入狱

律师代表公司销售商品或收取货款。从法律上讲，律师可以被视为公司的代表，其行为不代表自己，而是代表公司。其代表行为所获得的利益也是属于公司的。自然，当坏账发生时，公司也应承担不利后果。员工与公司之间的关系应按劳动法进行，形成劳动合同关系，而不能轻易形成债权债务关系，现在很多公司利用自己的强势地位，把自己的损失强加到员工头上，而这本身就是违法的，作为劳动者一定要有保护自己的法律意识，如果出现上述情况应拿起法律武器来保护自己。

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六、授信客户贷款出现逾期,客户经理应该如何应对？

如果按顺序的话，肯定第一得调查情况啊，与企业联系人沟通，看看逾期的原因，如果是技术层面的问题，如忘记了，或者临时性资金没到位，差个几天的话，就尽量协调呗，反正差几天问题还不大，但应引起警惕，关注其经营，看看问题实质，并在下次收息前提前沟通，确保不再发生；

第二，如果是经营出现问题了，无力偿还，那马上采取资产保全措施，停止授信使用，查看担保措施，根据情况采取行动，包括协商、启动担保手段，追保证人啊还是处置抵押物啊 还是怎么地

第三，上面这个过程肯定是要行里配合的，应该第一时间与主管部门取得联系，共同设计处置方案，已取得分行其他方面的协调配合。