一、信用卡催收流程是什么？
信用卡的催收流程，请看下面这五步:
1.持卡人刚逾期时，用户会发短信提醒还款;
2.逾期时间较长时，用户客服会打电话来催收;
3.委托律师给你发律师函;
4.当持卡人逾期时间超过3个月，银行会委托第三方催收公司催收;
5.催收公司也无法收回欠款时，银行会起诉你，到时你就得上法庭了。
扩展资料
我们欠银行的信用卡不还的话，这个时候是会受到银行催收的。信用卡的司法催收流程是金额在1万元以上，催收两次还没有进行归还，这个时候就会冻结，信用卡且采取司法手段，来威慑债务人通过法律部门强制催收。
银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。
(1)信函内容：
信用卡催收函应该包含以下基本信息，持卡人信息和欠款余额、催收事由，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。
(2)信函催收应采用挂号信方式寄出，寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式，在低风险用户群体里的催收效果最好。
电话催收
1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为：手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。
2)具体工作中，催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。
3)遇到电话接通但持卡人不在时，催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。
二、信用卡逾期的处理方法是什么
信用卡逾期的处理方法：
1、大多数的银行都是有还款期限的，只要在适当的时间中，将逾期的账单还掉即可；
2、如果已经超过了宽限的还款期限的话，也不要担心，可以打电话给银行，告知银行，向银行解释清楚自己并不是故意逾期的，表明自己诚恳的态度；
3、然后在取得银行的同意以后，把账单全额还清。
拓展资料：
逾期还款是指超过银行规定的最后还款期限，未及时足额将所消费款项存入指定账户的情形。逾期会产生利息和影响征信，严重的会被法院起诉、坐牢 。
信用卡存在帐单日和还款日（亦称作最后还款日）两个概念。帐单日是对一个帐单周期内的交易进行结算的日子，还款日是一个归还期限。因为无法还原您和客服联络的情况，不排除您误解了客服人员的解释或者客服人员表述不清楚甚至不正确的情况。
还款日的主要作用是银行用来判定持卡人是否有恶意透支倾向，以及判断持卡人的经济状况。所以在最后还款日后还款必然造成逾期记录，这个记录可否从央行更改，需要您进一步与发卡行协商。
一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。
建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度，同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会将账户冻结！
贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。
