一、华夏银行投诉热线
华夏银行投诉热线95577。是银行电子银行体系的重要组成部分,是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候(7x24小时)、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成华夏银行的客户服务体系。
拓展资料:
1、华夏银行客户服务中心具有强大的服务功能,提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、投资理财、咨询投诉和产品营销等。客户服务中心集合先进的计算机和通信技术,为客户提供电话、传真、邮件、短消息等多种电子方式,方便与银行中心进行沟通,充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。中心坚持"以客户为中心"的服务理念,打造一流服务品牌,竭诚实现"95577,真情服务到永久"的服务目标。
2、95577电话银行是结合计算机网络技术和现代通信技术的新型应用,采用CALL CENTER金融服务模式,集自动语音服务和人工服务于一体,具有账户查询、转账、信息查询、投资理财、业务受理、咨询投诉和产品营销等功能。为您提供全天候7X24小时的金融服务,突破时间和空间的限制。具有操作简便、安全高效及人性化服务的特点。个人客户拨打95577,使用账户(卡、折)及交易密码设置电话银行查询密码,即可通过电话银行查询账户信息(余额、历史明细、开户行等信息)。持卡人本人通过我行网点或个人网银证书版签约电话汇款业务,即可在95577电话银行中方便、快捷的办理本行或跨行汇款。
3、95577电话银行全面分析提炼客户需求,设计合理便捷的操作菜单,便于您能够快速查找相关信息,获取服务。 95577电话银行通过合理的签约机制,安全有效的密码体系,为您提供安全高效的银行金融服务,您尽可安心享受95577给您带来的便捷服务。 95577电话银行提供全方位人性化服务。电话银行不受时间、空间的限制,您可以在任何时间、任何地点、以任何方式获得方便快捷优质的银行金融服务。
二、华夏银行客服电话是多少?
华夏银行客服电话95577,信用卡24小时客服热线4006695577。华夏银行作为全国第五大上市银行,始终立足于提升客户价值,服务实体经济。华夏银行董事长李民吉在致辞中表示:华夏银行以造福人民为己任,通过建设大财富管理体系,服务国家战略,努力实现共同富裕。华夏银行定位于综合金融服务银行,构建“财富管理-资产管理-投资银行”的全集团服务生态链,高水平构筑企业金融新高地;创新“橄榄型”全客群服务结构,将每一位客户的信任转化为财富目标。
到2019年上半年,总资产达到3.02万亿元,贷款总额1.78万亿元,存款总额1.68万亿元。目前,已在全国110个地级以上城市设立了42个一级分行、68个二级分行,营业网点总数达到1017家,员工近4万人,形成了“立足经济发达城市辐射全国”的机构体系。华夏银行从战略规划角度高屋建瓴,持续加快推进财富管理与私人银行体制机制建设。
华夏银行行长就当前财富管理的大趋势、大格局的变化以及大财富管理时代银行的优势浅析了自己的观点。他说,银行将成为一个合作共赢的平台,成为金融资源的整合者,与合作伙伴机构一起为客户服务。近几年,华夏银行内部进行了一系列改革,从战略上高度重视零售业务,投入大量资源进行重兵布局,从多方面提供机制保障。他还谈到,以人为中心、以客户为中心是财富管理的基本原则,华夏银行的目标是要打造一个持续的财富管理机构,不断服务客户,为客户创造价值,为客户奉献最美好的一面。
三、华夏银行客服电话是多少
华夏银行全国统一的客户服务电话号码95577,该客户服务电话号码提供365×24小时的全天候服务。华夏银行信用卡客户服务的电话号码是4006695577。
同时华夏银行的官方网站还提供其他方式的客户服务,如网页在线客户服务、微信客户服务以及客户投诉服务受理等。
扩展资料:
华夏银行客户服务范围:
一、投诉受理方式:
1、拨打全国统一的客户服务热线电话号码95577,电话接通以后按0键开展投诉;北京地区消费者权益保护投诉专线电话为4009995577,电话接通以后信用卡业务投诉选择1键,其它投诉选择2键。
2、信用卡中心客户服务热线电话为4006695577。信用卡客户可拨打4006695577电话进行投诉,电话接通后,输入身份证号码等信息后,选择8键。
二、客户服务范围:
1、个人业务包括:账户查询、转账、电话汇款、代缴费和账户挂失等业务;
2、公司业务包括:账户查询、预约取现等业务;
3、理财服务:为客户提供理财、外汇买卖和咨询服务等业务。
参考资料来源:华夏银行-客户服务中心