一、网贷违规催收投诉哪里?有5个地方可以投诉!
; 经过几年的积累,办理过网贷的人数已经非常多。在众多借款人当中,有的人能够按时还款,而有的人却迟迟无法还款。对于无法还款的人来说,被催收是在所难免的。不过,有些朋友却遭到了网贷违规催收。那么,网贷违规催收投诉哪里呢?今天,就为大家介绍一下各大投诉渠道。
银保监会
在我国,金融行业的主管部门之一是银保监会。因此,一旦大家遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。银保监会的投诉电话是“*”。投诉电话的工作时间是:上午9点到11点半,下午2点到4点半。
另外,银保监会在各省、地级市有银监局,大家可以直接前往当地的银监局对网贷违规催收进行投诉。
地方金融办
现在,各级政府都有自己的金融服务(工作)办公室,也可以接受大家的投诉。如果大家遭受到了网贷违规催收,那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉,也可以通过电话进行投诉。
互联网金融协会
在我国,互联网金融拥有自己的协会,会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。
聚投诉
聚投诉是公益性消费投诉平台,也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。
公安部门
有部分非法网贷平台的违规催收行为十分恶劣,已经构成了法律上所说的“暴力催收”。对于暴力催收行为,大家可以直接到公安部门报警,而非到监管部门进行投诉。对非法网贷平台的暴力催收行为,公安机关会进行严厉打击。
以上,为大家介绍了网贷违规催收投诉哪里。总的来说,大家可以到“银保监会、地方金融办、互联网金融协会、聚投诉和公安部门”对网贷违规催收进行投诉。
二、被恶意催收去哪里投诉
被恶意催收去哪里投诉如下:
1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。
2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。
3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。
三、违法催收怎么投诉
违法催收,可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报警处理,通过警方来解决问题。根据相关法律规定,违法催收属于违反治安管理的行为,可以依法处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
拓展资料:因为现在所有的银行及金融保险公司都是有银保监会监管的,一个负债者如遭遇暴力催收,你可以直接搜索当地的银监局的官方电话进行投诉,这种途径是比较行之有效的。般后续会有工作人员联系你。另外可以采用地区+互联网金融协会的形式,找到当地的分会,会有联系电话,直接打电话进行咨询即可。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条??有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。