一、信用卡逾期了，我该怎么面对催收？
催收电话不能不接,也不能全接,在接催收电话的时候要全程录音,并对催款人表达自己的还款意愿。面对外围施压不要怕,调整心态,努力赚钱,赚到钱尽快还款。
扩展资料：
遇到催收的解决办法：
1、信用卡逾期后,面对数不清的催收电话,部分持卡人选择全部拒接,甚至换号失踪,这样会让银行认为你可以讨债,只会加快诉讼速率。我们一定要和银行保持良好的沟通,催收电话要适当接听,表明自己具有强烈的还款意愿,并告知银行自己的真实状况,目前一直在努力赚钱,让银行不担心你会失联、逃债。
2、但是我们也不能全接,每天60个催收电话是很常见的,全接已经严重影响我们的日常生活,我们可以1-2天选择性接听1次,告诉催收人员自己的还款意愿,但你不能一直给我打电话,不然没法正常工作,赚钱还款。面对各种催收电话,有的自称是银行法务部,有的说是催收部门,我们是无法辨别的,这个时候我们要先要他的工号,并告诉他通话将全程录音,再继续。
3、可以避免很多语言冲突,外包催收也会有所忌惮,如果有辱骂、威胁等言语,可以拿录音起诉银行的。在与银行和催收公司沟通过程中,一定要表达自己的还款意愿。自己想还款,但现在的经济条件不允许,没办法进行还款,展示自己积极的心态,有助于与银行后期进行协商停息挂账。
4、如果在催收过程中,找到你的朋友、亲人、公司等,也叫外围施压,一定要不要慌。告诉银行你是独立行为人,这是你个人债务,与其他人无关,没有任何人存在连带关系。如果催收干扰到你和家人的正常生活,可以收集证据去银监会投诉,如果情况严重,也可到法院进行起诉。振作精神,重新奋斗,努力工作赚钱,此时最重要的是要保持良好的心态。
5、时刻提醒自己,存在逾期欠款并不是什么见不得人的事情。不管走到哪里,一定要把头抬起来,首先要自己看得起自己,才能让别人也看得起你。
二、信用卡还不上被催债公司上门催债怎么办?
应及时还款，否则会被起诉。
《贷款通则》对其有相应的规定：
第三十二条借款人应当按照借款合同规定按时足额归还贷款本息。贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好逾期贷款本息的催收工作。
贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息；对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还或者依法起诉。
扩展资料：
《贷款通则》相关法条：
第二十七条 采用贷款人受托支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。
发卡机构调整信用卡利率标准的，应至少提前45个自然日按照约定方式通知持卡人。持卡人有权在新利率标准生效之日前选择销户，并按照已签订的协议偿还相关款项。
第二十八条 发卡机构充分披露信用卡申请条件、收费项目与标准以及信用卡标准协议与章程等内容，以显著方式提示持卡人注意信用卡协议中与其有重大利害关系的事项。
参考资料来源：百度百科-《贷款通则》
三、信用卡上门催收怎么处理
信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。
4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
