一、通过铁路运输货物延误了期限怎么办
快运货物逾期到达时,按逾期日数,每日向收货人支付包干费3%的逾期违约金,但违约金最高不超过包干费的30%
你直接向货运部门提出理赔即可。
二、当乘火车时的行李包裹逾期时,收货人如何处理?
行李包裹逾期运到时,收货人可以要求支付违约金,但请凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起10日以内提出。承运人按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金。一批中的行李包裹部分逾期时,按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的30%。
如果收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时,可凭新火车票办理,不再支付运费,承运人也不再支付违约金。
如果行李包裹超过运到期限30天以上仍未到达,收货人可以认为行李包裹已丢失而向承运人提出赔偿。