一、关于普通包裹的逾期退回
两个问题,先说第二个,退回后,会给你留的寄件人地址发一张包裹单,通知你到属地邮局领取,从收到通知单之日起,七日内去领取,超出会收逾保费。
再说退回发生的费用,对方邮局那一个月的保管费不会向寄件人收,会收取退回的单程邮费,保价费和挂号费不重复收。
二、快递没时间去拿被退回去了怎么办
联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。
一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
二、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
a) 、出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法。
b) 、再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用。
c) 、若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
d) 、若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。
根据国家相关法律,第二十六条快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁。
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
第二十九条经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。
三、快递逾期会被退回到哪
没太明白你的意思,什么叫快递愈期?如果之前你的快件被放在了快递柜里,没有及时领取。那么快件被退回,当然是会原路退回给发货方的。由此造成的运费,也应该是由你自己承担的。
四、如果没有收到快递消息导致快递逾期退回怎么办?
这个事儿多少收件人都有一定责任的。但是快递网点也有责任。现在很多城市里小区都建立了菜鸟驿站,或者是快递柜。快递员不在将快件送货上门,而是放在菜鸟驿站或快递柜,之后,收件人的手机会收到,取货码,凭取货码领取。但有的时候,取货码确实没有发到收件人的手机上,但是,只要在你的订单里也是能查得到的,你没有及时关注,所以收件人是有责任的。但另一方面,长期不见收件人来取件,快递驿站,也有义务,打电话联系,收件人,如果他们没有打电话就自作主张的退件,驿站也有很大责任,这种情况费用应该由驿站,承担。
五、包裹逾期被收回怎么办?
两个问题,先说第二个,退回后,会给你留的寄件人地址发一张包裹单,通知你到属地邮局领取,从收到通知单之日起,七日内去领取,超出会收逾保费。
再说退回发生的费用,对方邮局那一个月的保管费不会向寄件人收,会收取退回的单程邮费,保价费和挂号费不重复收。