信用卡停息挂账可以找银行的哪个部门协商？
信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商，具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定，当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。
但需要注意的是《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定不是硬性的规定，主动权还是在银行手上。所以还需要持卡人具备一定的谈判能力和协商能力。因为要是每个人都打电话协商停息挂成功的话银行就会破产了 在跟银行协商停息挂账再次分期的时候，银行的工作人员会以各种理由设置门槛，如果持卡人不会变通，也不会沟通，那么往往是会被拒绝的。所以沟通技巧和谈判技巧也很重要，这个需要大家去实践或者是请专业的人士指导了。
停息挂账的正确叫法是个性化分期还款协议。这是一种跟银行私下签署的协议并不是一种业务，这就是为什么银行有权拒绝这个欠款人诉求的原因。我们应该这样说：你好我因为什么原因而导致的逾期，我欠的这个款项确实是没有办法一次性偿还，按照商业银行管理办法的第70条规定，我想跟银行申请一个个性化分期还款的协议，说完这些银行才有可能和你签署政这项协议。
拓展资料：
符合什么条件才能申请
1、你的还款能力超出欠款能力
2、有强烈的还款意愿
符合这两点就可以申请，他们说的不符合条件，只是拒绝你的推辞。
停息挂账的难度确实很高，毕竟银行要承担很大的风险，因此负债人表示停息挂账很难。
首先从信用卡的发行来看，为了盈利，不论是增长的利息还是手续费，都是盈利的一个来源。而信用卡逾期后，违约金罚息的累积都是一笔收益。停息，是银行的一种让利行为，是需要综合评估负债人的情况，毕竟银行最终目的也是为了能收回欠款。
而不是特意为难别人，负债人在银行眼中不过千篇一律，除非说是双方之间产生了恶性的交流或问题。
其次，从信用卡的相关管理条例来看，其实信用卡逾期后是有分期规定的，负债人申请信用卡二次分期，最长不得超过5年时间，停息挂账的期限同样也是5年时间，而这个二次分期的期数完全是要由银行来决定的。
根据负债人的还款意愿：比如在逾期期间是否有还款行为、是否正常接听催收电话、是否有躲避或者冲突矛盾的问题；
根据负债人的还款能力：比如工作性质（企事业单位、普通民企等）、工作职位、工资收入等等。如果有稳定可靠的工作，协商的可能性来说成功率越大；
根据负债人的逾期原因：创业/投资失败、消费过度、被盗刷等等。
最后，需要考虑到负债人的表达能力和证据。毫不夸张的说，从疫情放大了逾期问题后，银行每天能接到的协商分期电话不下千余个，每个人都说自己的信用卡逾期原因很特殊，那么特殊在哪里，是否有相关的材料证明。比如说是因为生病，那么是否能够提供有效的病历证明呢？与银行协商，需要有理有据。
其实停息挂账，最终的决定权在于银行，毕竟债权方完全掌握主动权。所以在与银行协商的过程中，要放低姿态，毕竟是负债人逾期在前，现在又是有事相求。
双方在平等协商的前提下，可以讨论如何达成一致的分期协议，在负债人能力范围内争取更高的分期，银行也应该有一定的让利，比如停掉违约金和罚息。
不过信用卡停息挂账是一个很难得的事情，毕竟想要停止利息，让负债人随意还款的情况还是比较少见。负债人可以根据自己的情况，哪怕是停息二次分期，也会是一个不错的选择。
2022停息挂账的法规
“(1)在特殊情下停息。信用卡停息挂账请办法停息挂账银行哪一条规定(什么情下可以停息挂账)目前除决定外停息挂账容易申请吗，任何单位和个人无权决定停息、减息、缓息和免息。贷款人应当依据决定什么是停息挂账业务，按照职责。”
首先规划自己的债务，欠多少家分别欠多少，列出来，每一家违约金罚息多少，然后看自己的还款能力，是需要做分期还，还是小额攒钱一次性还，做到心中有数，考虑好，别失联，和银行主动打电话说明情况，申请分期还款，减轻还款压力，多找点活儿，争取时间多赚钱才能早日还清上岸，否则没更好的办法，一定要努力赚钱，别想着不还起诉的问题，破罐破摔，早晚都要还的，切记一定不要失联，如果你不想有污点，那就赶紧还。
根据信用卡监督管理条例第70条规定，满足以下4点可以申请停息挂账：
1、持卡人必须具有还款意愿；
2、持卡人需具备分期还款能力；
3、持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的；
4、持卡人有回归正常生活环境的，不想催收也不想被执行；
为什么那么多人都要做停息挂账，首先停息挂账的好处是大家都可以看到的，不仅可以停止高昂的逾期利息，也可以不用再面对催收的电话轰炸。
那么为什么信用卡逾期后，一定要进行个性化分期？
1、信用卡逾期之后会有很多利息和违约金，逾期越久罚息和利息越高；
2、信用卡长期逾期之后，很可能被起诉，而且有涉及刑事责任的风险；
3、信用卡逾期之后会被催收，会影响自己的生活。
法律依据：“停息挂账是有法律依据：的，2010年7月22日出台了《商业银行信用卡业务监督管理办法》根据里面的第70条:在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。”
