一、信用卡逾期外访人员上门怎么办

信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。

4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅电话,注意听门内是否有电话铃声,再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

二、信用卡逾期半年怎么办

努力工作,积极回报。你不可能一下子还清。可以慢慢还。不要再进入拆东墙补西墙的循环。与多个销售人员沟通。努力生活!过去是新的开始。 贷款逾期后的谈判技巧: 1.接电话的态度。可能会有一些银行催收员很生气,不耐烦。在对方没有人身攻击的前提下,我们建议你放低姿态,寻求最佳的沟通方式,表达还款意愿。不要骂他们。事情得不到解决,可能会变得更糟。 2.保留证据。信贷业务最重要的是保留证据,无论是合同、银行流水、截图还是录音。建议记录下协商过程,有助于日后维权。 3.制定一个计划。银行的目的是收回贷款,借款人的目的是拖延还款。其实整体上并不冲突,关键点在于时间。所以你可以要求延长贷款期限,或者重新制定贷款合同,或者适当增加一些利息,不断协商,争取一个有利的结果。 4.“挤牙膏还款”。一般情况下,银行不会起诉你,但是有的银行会采取法律手段。为了防止这种情况,可以在银行催你还款的时候适当还一些钱。只要你答应接听催收电话,积极还款,就不会被视为恶意欠款。 5.按揭还款。如果你名下的债务过高,看看有没有可以抵押担保的财产,可以适当还一下。不然银行可能真的会起诉。 银行逾期的后果: 1.罚息。一旦逾期,银行会根据逾期金额计算罚息,每个贷款机构的罚息力度都不一样。比如花旗银行的罚息利率比原利率上浮50%。 2.不良记录。其实逾期并不可怕,但是一定要及时还清,次数不要太多。如果出现连续的情况,将很难再办理银行信贷业务。 3.被起诉。如果你欠的金额太高,银行可能会直接起诉。法院判决后,可以冻结你的银行存款,查封房产车辆等。