一、关于催收的法律法规
关于催收的法律法规：催收人员使用暴力胁迫方法，限制他人人身自由或者侵入他人住宅，属于情节严重的表现！值得一提的是，只要不是使用暴力催收，上门催收人员是正规部门，那么上门催收是合法的
关于催收从业人员规定：催收从业人员不得有违法犯罪记录，不得对第三人进行催收：第三人包括贷款人所填写的紧急联系人以及通讯录通话记录里面的联系人（可以参考催收行业禁令中第三方联系人规定）。具体规定具体如下：一、每天晚上的十点到次日的八点为禁止催收时间，如果在允许催收时间范围之内，单家机构一天对债务人，催收五次未取得联系的，当天不得在进行催收。二、催收人员应当合理安排外呼时间及频次，晚22时至早8时应确定为禁呼时间，电话未接通的当天拨打次数也不得超过六次，且一小时内不得超过三次。根据《中华人民共和国民法典》第六百七十五条：借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。第六百七十六条：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息第六百八十条禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。第六百八十七条：当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为一般保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，有权拒绝向债权人承担保证责任，但是有下列情形之一的除外：（一）债务人下落不明，且无财产可供执行；（二）人民法院已经受理债务人破产案件；（三）债权人有证据证明债务人的财产不足以履行全部债务或者丧失履行债务能力；（四）保证人书面表示放弃本款规定的权利。
二、外访催收人员合法吗
催收的过程中没有违法行为就是合法的。一种情况是借款人欠款金额较大，至少几万甚至十几万的那种，几百几千的就不用担心了，这种情况下上门估计路费都不够。 另一种情况是借款人借的是线下贷款，并且贷款公司与借款人的住所距离较近，比如说在一个小区或一个城市。不过网贷一般不存在这种情况，所以说网贷上门催收的一般不多。 还有一种情况就是联系不到本人，这种情况下催收可能会找到老家去，所以贷款逾期应该及时还款。
《中华人民共和国民法典》第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。 借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
第六百七十四条
借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。
三、电话催收违法吗？有些催收方式是违法的，要注意了
; 在申请了贷款之后，很多借款人会因为各种问题，导致资金无法周转，然后贷款逾期。贷款逾期后，放款机构就会对借款人进行催收，多采用电话和短信的形式。有不少借款人咨询，电话催收违法吗？有些催收方式违法的！
电话催收违法吗？
拨打借款人的电话进行催收，是不违法的，但需要根据实际情况而定。如果只是单纯拨打借款人的电话通知还款，没有过激语言，也不带威胁或者辱骂等话语，并且也没有严重影响到借款人的日常生活，就不违法。
如果催收人员拨打催收电话，语言暴力，甚至还爆借款人的通讯录，在未征得借款人允许的情况下，擅自骚扰借款人的家人，就属于违法行为。短信催收也是一样的，只要形成骚扰行为，严重影响借款人的日常生活，就属于违法了。
除了上述行为之外，上门催收一定程度上也是违法的。根据规定，上门催收需要经过借款人的允许，并且催收人员最多不能超过2位。其次催收人员需要保障借款人的合法权益，比如这个人的隐私权和基本的人权，在未经借款人的允许下，不得将相关欠款信息泄露给任何人。
在催收的时候，催收人员需全程录音或者录像，同时借款人也可以录音录像，以作为约束和证据。如果在上门催收的过程中，出现肢体冲突、辱骂或者其它的过激行为，借款人可以直接拨打报警电话，寻求帮助。
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